區城市管理局根據市城市管理局及區政府的工作要求，開展了噪聲汙染防治工作，為**區人民營造了良好的生活環境，總結如下：
一、工作完成情況
（一）組織領導。成立噪聲汙染防治工作領導小組，定期召開中隊長會議，傳達噪聲汙染防治工作的最新要求；
（二）加強培訓學習。制定並印發噪聲汙染類案件辦理流程、發放社會生活噪音排放標準等標準型檔案，要求每個執法隊員認真學習；
（三）加大執法力度。各執法中隊加大對轄區內噪聲汙染的巡查力度，並針對人民群眾投訴較多的夜間施工噪音問題進行重點巡查。2020年以來，我局受理噪聲行政處罰工作群眾投訴電話、市長電話案件共2069起，回覆2069起，回覆率100％。其中接群眾電話投訴1763起，回覆1763起，回覆率100％；接市長電話投訴306起，回覆306起，回覆率100％。辦理當場處罰案件及一般程式案件23起，罰款4.3萬元，已全部辦結。
（四）綠色護考工作。一是認真部署，明確職責。召集各鎮辦主管城市管理工作領導、局中層以上人員召開專門會議，對大學聯考服務及整治工作的目標任務、具體步驟、責任分工等作詳細安排，明確此項工作的主管領導；二是加強宣傳，排查摸底。認真組織人員對轄區內所有的學校進行統計，並對學校周邊存在佔道經營流動攤販的路段和沿街商戶等主要噪聲汙染源展開了全面調查摸底。印發《考試期間噪聲整治及市容整治工作通知書》發放至轄區市民，為整治工作創造良好的輿論氛圍；三是設立服務熱線，專人24小時值班，建立快速反應機制，做到有訴必到，有到必查，有查必回，全力為考生和家長排憂解難，營造良好的考試環境。2020年大學聯考、會考期間，我局共出動執法人員360餘人次，執法車輛70餘臺次，拆除學校周邊、沿街商戶外掛音響、高音喇叭47個；清理佔道經營、無證流動攤點172處，店外經營69處。
二、存在問題
近年來噪聲汙染類投訴數量增多、類別增多，現行條例中噪聲汙染的分類不太明確，缺乏詳細的指導性檔案，同時噪音類案件（特別是夜間噪聲及偶發性噪聲）取證困難、容易反彈，給執法工作帶來了一定困擾。
三、下步工作計劃
（一）繼續嚴格按照市局制定噪聲汙染防治工作方案開展執法工作，加大巡查力度、執法力度；
（二）加強宣傳教育，深入社群、學校等開展噪聲汙染防治宣傳工作，提高廣大人民群眾對噪聲防治工作重要性的認識，動用群眾力量加強對噪聲汙染的監督，同時利於及時開展執法工作；
（三）繼續做好綠色護考工作。大學聯考、會考期間，加大對施工噪聲及社會生活噪聲的查處力度，切實為廣大考生營造良好的考試環境。