效能監察工作總結 篇一
隨著冬意越發的濃重，20xx年的工作也將告一段落，學生會監察部工作總。在這個學年，我們有過苦、有過累，但對我們來說最重要還是在工作過程中所學到的知識與經驗，這是書上無法學到的。
在幾次型的活動中，我們協調好各方面，充分利用資源，然後家一起面對這樣的活動，在家的共同努力下，我們部門的各項活動都取得了圓滿的成功。現將本學年的工作做如下總：
一、三月份是新學期的開始，我們部門的工作井然有序的進行著，通過上學期對工作的熟悉，我們每一個成員都努力做好自己分內的工作，也開始有計劃地開展活動。並對各項活動都能很圓滿的完成。
二、四月是我院的心理健康月，是我們社會工作系展拳腳的時刻。四月，我部成員積極配合其他部門開展各項活動，確保了這個月的各項活動的順利開展。完成了院級給我們的指示，通過這個月的學習活動，我們自身的心理健康得到了重視，開始認真的對待，及時的調整自己的心態，我部為這一改變而而感到欣慰，也許只是小小的一點貢獻，其中我們也看到了我們部門多數的人為此付出了很多的汗水，也看到了他們真正的付諸行動的事實。
三、五月份是科技月，科技活動在我係也具有特的魅力。在本月重中之重就是為學長學姐們開展了別開生面的畢業生歡送會，這是展現我部成員的勞動成果，在佈置會場時，我部積極配合宣傳部，把會場佈置的最為靚麗，我部成員在這其間頂著炎炎烈日工作，汗水滴下，但是沒有抱怨勞累，我們送給了學長學姐們一個別開生面的晚會。
四、六月份是本學年的最後一個月，我們監察部也都已經做好了準備收尾的工作。這個月也是本學期我們監察部最後展示自己的機會。我們全體成員也都是全力以赴的工作。在最後的時刻中我部門並沒有因為即將來臨的'假期而懈怠，相，不僅更加努力完成本部門的事物，而且和兄弟部門協調更加的和諧。六月下旬，我係召開了問好推進會，這是我係的一件重中之重的事情，上至系裡的領導，下至普通的同學，都努力的投入其中。為此，我們看到了我部門的成員的團的精神。
效能監察工作總結 篇二
效能監察是一項通過行政監督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經濟效益的重要措施，也是**紀檢監察為經濟建設服務的重要途徑。今年以來，我院紀委監察科認真按照****效能監察工作的總體部署和要求，在人員少、任務重的情況下，堅持以經濟效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調研的基礎上，經過認真篩選，重點對物資採購、工程建設專案、藥品及醫療器械的購買以及節能技改、經營管理等工作認真開展了效能監察，每一項都明確了立項時間、要求、方法和措施，制定了具體的實施方案，取得了較好的監察成果。今年我處共立效能監察專案*個（其中基層單位立項**個），下達監察建議書**份，為社群增收節支***萬元。現將一年來的工作總結如下：
一、完善工作制度，加強組織領導，為開展效能監察工作打下基礎。
為按照上級要求認真搞好我*的效能監察工作，年初我們就做出了《關於****年開展****年效能監察工作的安排意見》，並結合我*實際，健全完善了多項管理制度。如《效能監察暫行辦法》、《效能監察專案成果評價考核辦法》、《效能監察員管理辦法及考核標準》、《效能監察工作例會制度》，還先後制定下發了《關於****招標評比實施辦法》、《關於強化收費繳費管理的幾項規定》、《關於自建工程的實施辦法》、《關於工資總額與經營任務掛鉤考核的管理辦法》、《關於加強管理，強化節約，搞好後勤改造的有關規定》、《關於加強裝置管理的暫行規定》等多個檔案，同時，成立了以*長為組長、紀委書記為副組長的效能監察領導小組，並結合本單位實際，認真選題立項，為深入搞好效能監察工作打下了基礎。
二、本著“質量和效益兼顧”的原則，深入開展工程建設專案的效能監察。
據統計，今年以來，我*共進行維修專案招標*次，通過實行競標，節減維修費用**萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本專案的審計工作，嚴格按照有關規定和標準，精打細算，深挖細扣，儘量減少成本費用的支出。據統計：今年共參與成本專案審計**次，送審金額為***萬元，審定金額為***萬元，核減金額*萬多元，核減率為7.9％。為**降低成本、最大化地發揮資金效益做出了貢獻。
三、圍繞**中心工作，認真開展了對電算化收費專案的效能監察。
除了政府預算撥款以外，社群的水、電、暖、氣等各項服務收費專案是我*收入的主要來源，是**後勤管理的關鍵環節，也是群眾關注的熱點，為此，我們對該專案開展了效能監察。
首先，我們成立了電算化收費專案工作領導小組，組長由*長擔任，副組長由後勤副處長和紀委書記擔任，成員由紀委、監察、審計、財勞、計劃、技術、工會等部門和單位負責同志組成。其次，成立了以紀檢監察負責人為組長，工會、財務科、綜管辦、審計科等有關人員組成的效能監察工作小組。第三，制定了實施方案，明確了專案負責人和專案實施人。對效能監察小組成員進行了詳細的分工，明確了責任和要求。第四，健全規章制度，完善操作流程。一是制定了有關規章制度，明確了各職能部門和人員的具體責任及權力和義務，為認真做好這項工作提供了有力的保證。二是為了紮實有效的開展好電算化收費專案的效能監察工作，在效能監察小組成立後，就立即召開了專題會議，研究制定了該專案的具體操作流程。在實施過程中，我們嚴格按照處領導要求，先後深入街道、深入家庭、深入工作現場進行實地勘察調研和監督監察**次，召開有關部門協調會議 **次，提出整改建議**條，建立和完善制度*項，從而促進了此項工作的開展，提高了監察效能，增強了有關管理人員的責任心，達到了專案的預期目的：一是優化了收費管理系統，節省了大量人力物力資源；二是減少了擾民現象，達到了群眾的滿意；三是提高了經濟效益。經測算收費總額與去年同期相比，提高了**萬元
五、圍繞節能技改專案開展了效能監察。
因我*原供水系統設計不合理，供暖系統陳舊老化，造成用電、用煤浪費，為避免損失浪費，我們在充分調研的基礎上對此進行了立項監察，要求對原供水供暖系統進行合理更新改造，以達到節能提效的最佳方案。經過嚴格按方案實施監察以後，通過今年一個週期的實驗，切實取得了顯著的效果：如**吃水泵房改造前，由於裝置陳舊、佈局不合理導致二次送水的原因，造成用電的大量浪費，每年電費多達***萬元以上。技改後（即新選地址打井，實行一次供水）每年節資**萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節資金**萬餘元；供暖管路改造前，因裝置陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏
氣嚴重，多燒煤還達不到室溫規定要求。經對此立項監察改造以後，由原來的年用煤****餘噸（單價***元，總計金額***萬多元）降低到現在的年用煤***噸（用款***萬元），每年節支**萬元。用鹽也從原來的**噸/年，減少到現在的**噸/年，（每噸***元）年節支*萬元。僅此“節能技改”一項，除去技改成本***萬元，在五年回報期內每年就可節資***萬多元，為企業降低成本、最大化地發揮資金效益做出了貢獻。
六、圍繞廢舊物資開展效能監察，促進了國有資產保值升值。
今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由****統一管理，但我*為配合上級認真做好這一工作，儘量減少損失，增加收入。我*對擬拍賣物資進行了大量的摸底、分類、排隊等基礎工作，做到胸有成竹，底數清楚。同時在客戶拉貨過程中實行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監督，有效地防止了國有資產的流失。1—10月份，共對外賣出廢舊物資*次，原定標底**萬元，實際拍賣價為**萬元，實現增收*萬元，比計劃提高了**%。
此外，根據上級安排，我們還認真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設“小金庫”胡支亂花，在醫療服務中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費等不正之風。對群眾反映強烈的“熱點”問題進行了及時的監督檢查，對確有問題的下達了“監察建議書”，督促有問題的單位進行了認真整改。通過監督檢查和各單位進行自查自糾，提高了工作人員的服務意識和責任意識，規範了有關工作制度，和諧了黨群幹群關係，基本得到了群眾的滿意。
效能監察工作總結 篇三
為貫徹黨的部署，落實科學發展觀，提高企業管理效率、效益、效果，嚴格執行“重事項決策、重要幹部任免、重要專案安排、額資金使用，必須經集體討論作出決定”的制度(以下簡稱“三重一”制度)，按照xx省國資關於《監管企業XX年效能監察工作指導意見》要求，決定開展“三重一”決策效能監察。現將開展效能監察專項工作情況彙報如下：
一、工作準備
根據工作要求，xx公司紀認真制定了“三重一”決策制度執行情況的專項效能監察實施方案，明確了效能監察的工作目的、工作方法和工作步驟，並分階段組織實施。
監察目的：為貫徹十屆省紀六次和國資黨的部署，落實科學發展觀，提高企業管理效率、效益、效果，開展倡廉建設，推進懲防體系建設，提升制度執行力，重點檢查決策執行情況的監督制約制度及決策程式的規範性、決策的有效性，促進企業健康發展，為企業提供發展保證，加強企業效能監察。
工作方法：通過建立完善“三重一”決策制度，規範“三重一”決策程式。重點監察XX年xx公司黨總支制定的《“三重一”決策實施細則》落實、執行情況；各職能部門履行《“三重一”決策實施細則》情況，包括重決策、重要幹部任免、重專案安排和額度資金的使用。
1、準備階段：收集效能監察工作相關資料，統一思想，明確效能監察的重點、方向。
2、實施階段：著重《“三重一”決策實施細則》落實、執行情況進行檢查。成立效能監察領導小組；明確領導小組成員的工作職責和工作範圍；掌握被效能監察部門涉及效能監察內容有關情況；對效能監察專案的過程監察；查閱相關資料；對映的問題進行調查核實；形成書面報告，提出整改意見。
3、整改階段：與被監察部門交換意見；向領導小組彙報效能監察情況；督促整改，完善制度；跟蹤檢查整改情況。
4、總結階段：效能監察工作結束，及時作出效能監察總結報告，包括對監察專案的完成情況評價、最終效果等。
5、時間安排：擬從XX年3月份起開展效能監察立項工作，到XX年10月31日結束、總結監察工作。
二、自查自糾
各職能部門管理制度的梳理，按照xx公司《“三重一”決策實施細則》總體要求，對涉及“三重一”事項的部門，進行認真監察，修訂制度，對制度執行中存在的漏洞和不足及時完善，明確責任。
三、突出監察
在自查工作結束後，效能監察領導小組會同相關生產部門對今年裝置採購情況進行了檢查。
1、首先進行了系統基礎檢查。對生產執行部XX年有關裝置採購基礎資料進行查閱。檢查招標準備、評標工作中程式資料。通過檢查，各類資料都較規範、齊全，符合要求。
2、對執行程式、制度的規範性進行了檢查。按照《“三重一”決策實施細則》規定，10萬元以上資金使用要進行招標，在氮氧生產執行部採購氧壓機招評標工作中，監察部門全程參與、監督。通過檢查，職能部門能按要求執行制度，按程式開展工作。
期間內，xxxx部採購一臺氧氣增壓機，預計投入xx萬元左右，經過招標(企業內部招標小組評標)，最終採用xxx氣體公司生產的zw-3/165氧氣壓縮機，成交價為xx萬元，節約採購資金xxx餘元。
這次專項工作主要實現三個強化，即強化執行：執行落實主體是人，明確黨政負責人為第一責任人，專人負責監察工作，監督決策制度的執行過程；強化監督：對監察專案的效果進行監督，注重效能監察的過程，通過有效的監督協調，圓滿完成了工作任務；強化效果：通過專項工作達到提升企業經濟效益、管理水平、廉潔措施等綜合效果，在專案的關鍵節點為工作重點，實現立項準確，監督到位，效果較明顯。
通過這次效能監察工作，紀檢監察部門全面履行職責，推動效能監察工作深入開展以至於為今後開展這類工作打下基礎和提供經驗，創新和規範效能監察工作的方式方法，完善效能監察工作成效評價，探索構建效能監察工作的。長效機制，分析效能監察圍繞企業發展中的選題立項，不斷研究效能監察在融入管理、進入流程方面的新途徑，增進職能部門間的溝通和協調，培養按制度辦事的意識，提高效能監察幹部的業務素質和能力，增強完善效能監察工作的信心，搞好效能監察的經驗總結，加強資訊溝通和交流，宣傳和推廣效能監察工作的經驗和成效，為企業、發展、穩定做出貢獻。
紀檢監察建設的工作總結 篇四
各位領導、同志們：
在20__年的工作中，在衛生局紀委和醫院黨委的正確領導下，以_為指導，認真貫徹落實醫院紀檢監察工作總體部署和反腐倡廉工作會議精神，切實發揮紀委的職能作用，積極推進醫院黨風廉政建設和反腐敗各項工作，促進醫院全面健康發展。一年來，以提升醫療服務質量和持續加強行風建設為己任；以創先爭優、“三好一滿意”等活動為載體，在全院黨員幹部中紮實開展了崗位廉政風險防範工作和院務公開工作，全年醫療護理工作繼續保持較好發展勢頭，各項業務指標又創新高，為醫院管理和提高服務水平起到了保駕護航的作用。現將我一年來的紀檢工作彙報如下：
一、創新思維，認真落實醫院黨風廉政建設各項規定。
黨風廉政建設和反腐敗鬥爭是黨的一項長期而又艱鉅的工作，我院領導高度重視，對此項工作實行黨委統一領導，多次召開領導班子和黨委擴大會議，領會上級檔案精神，統一思想，明確各階段工作目標和任務，力求做到早計劃、早部署、早行動，黨政齊抓共管，堅持以醫療工作為中心，做到懲防結合，標本兼治。院領導與相關負責人層層簽訂了《廉潔從業承諾書》，每名黨員幹部都做了個人承諾，切實將黨風廉政建設責任制工作落實到人。3月11日召開醫院領導班子專題民主會，會上認真學習了《醫院反腐倡廉八項規定》，會上廣泛徵求意見、建議，共對領導班子提出的意見10條。會上，大
家談體會、談認識、找差距，主動開展批評與自我批評，成員之間開誠佈公、坦誠相見，並針對不足提出了整改措施，通過民主會，進一步增強了班子成員對落實_的認識。在醫院的重大事項上班子成員嚴格執行集體議事制度，使各項決策更具規範性、科學性，進而有力促進了黨風廉政建設的有效落實。
二、強化教育，思想道德防線更加堅固。
（一）深入學習，增強黨風廉政意識。我院認真組織廣大黨員幹部認真學習了_，深入學習貫徹了《中國共 產 黨黨員領導幹部廉潔準則》、《領導人員廉潔從業若干規定》、《關於實行黨政領導幹部問責的暫行規定》精神等，同時制定下發了《醫院領導班子成員及各職能部室負責人黨風廉政建設責任分工》。20__年度，醫院中心組集中學習10次，班子成員做到每週不少於四小時自學時間，規定學習內容，撰寫讀書筆記20餘篇。通過學習，使班子成員的政治素質明顯提高，自律意識明顯增強。定期對全院職工進行《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療糾紛的規範》等法律法規的學習， 通過學習，全體黨員幹部黨風廉政意識有所增強，醫德醫風得以有效地鞏固和糾正。
（二）開展治理商業賄賂形勢教育。結合全國商業賄賂重點案例和衛生局下達的重點檔案，我院多次利用科主任護士長會議對全院中層以上幹部進行商業賄賂的再教育，對保持黨員廉政的重要性反覆重申。確保將上級精神傳達到每位醫務人員，使大家充分認識治理商業賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統一思想。
（三）、加強了對從業人員的職業道德教育和品德教育，通過各種形式對黨員幹部進行警示教育，黨員幹部受教育率達100%。與各科室簽訂“黨風廉政及醫德醫風建設”責任書20份，全年未發生醫患糾紛和收授“紅包”現象。
三、加強制度建設，築牢反腐防線。
（一）建立健全各項制度。醫院把黨風廉政建設與行業作風建設有機地結合起來，進一步增強黨風廉政建設的實效性，相繼制定和完善了“三重一大”集體決策制度；為了不斷增強領導幹部“一崗雙責”的意識和抓好反腐倡廉工作的自覺性，切實推進醫院黨風廉政建設，制定下發了《醫院領導班子和領導幹部落實黨風廉政建設和責任分工實施細則》，進一步完善了《醫院管理人員行政問責制》，《工作人員責任追究制》，制定了《醫院反腐倡廉八項規定》，學習並轉發了衛生局關於重大事項報告制度的檔案，根據行業性質，重新修訂了《科室目標考核規定》、《醫院醫務人員職業道德建設十項具體規範》和《醫務人員六條執業行為守則》等，各項制度的建立健全，做到了有章可依，有章可循，違章必究。
（二）加強廉政監管。堅持用制度約束黨員幹部，靠制度實施廉政監督與管理。建立了廉政談話工作制度，定期開展廉政談話。今年以來，院黨政主要領導與班子成員、中層幹部、關鍵崗位人員、新聘用幹部廉政談話23人次。紀檢監察部門不定期地對各黨支部、各科室進行檢查。主動參與對裝置的選型和比價過程，嚴格監督、完善流程，同時加大了對節假日期間值班情況的監察，根據醫院實際，制定了以醫療裝置採購跟蹤為主要內容的監察實施方案，不定期地對各科室完成任務情況及管理人員《工作日誌》完成情況進行監察，及時提出監察意見。在監察過程中，沒有發生黨員及黨員領導幹部違規違紀現象的發生，保證了醫院各項工作的順利開展。
（三）、以豐富活動為載體。為了使廉政文化與行風建設有機結合、相互滲透，我們不斷探索融思想性、藝術性、知識性、趣味性為一體的廉政文化教育形式，運用文化形式傳播廉政知識。我們先後根據形勢的變化和要求，以及職工的思想動態，有針對性、創造性地開展了多層次、多角度的廉政文化活動。如舉辦以“忘我奉獻、優質護理”為主題的“5.12”護士節演講活動，組織職工參加全縣職工排球比賽等大型活動等。進一步普及了廉政知識，使廣大醫務人員在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和薰陶，在醫院形成了廉潔從醫、為民服務的文化氛圍。
四、積極開展公立醫院廉潔防控專項工作
廉政風險是指黨員幹部在執行公務或日常生活中出現違紀違法問題的可能性。_強調，要推進廉政風險防控機制建設，從重點領域、重點部門、重點環節入手，排查廉政風險，健全內控機制，構築制度防線，形成以積極防範為核心、以強化管理為手段的科學防控機制。
為深入學習貫徹_、衛生部門關於加強廉潔風險防控工作的指導意見，認真總結實踐經驗，進一步提高對加強廉政風險防控、規範權利執行重要意義的認識，切實增強推進這項工作的責任感和緊迫感，我院廉潔風險防控領導小組帶領全院職工一起進行廉潔防控工作，將風險管理理論和現代質量管理方法引入反腐倡廉建設，重點圍繞制約監督和規範權力執行，編制了“職權目錄”，優化執行流程，繪製“權力執行流程圖”，查詢評定“個人廉潔風險防控點”。在微觀層面上找出發生腐敗行為的可能性，拿出有效防範措施，並在巨集觀層面進行科學管理，力求將問題消滅在萌芽狀態。
五、認真開展效能監察工作。
為了認真落實衛生局各項重點督辦工作任務，強化工作執行力，醫院按照其工作性質和任務，確定“裝置採購流程跟蹤落實情況”為專項效能監察專案，進而達到加快醫院裝置採購程序，縮短採購週期，節約採購資金的目的。經過醫院效能監察專案會議研究決定，監察內容為醫院的裝置採購流程跟蹤落實情況。監察人員每月要按時對藥械科的醫療器械裝置、後勤物質採購流程進行跟蹤監察。在監察過程中，重點工作責任部門和責任人加強任務落實，積極推進重點工作順利完成，保證工作落實到位。通過幾個月的監察，我們發現醫院裝置採購流程跟蹤落實情況管理合理，無違紀違法行為的發生。達到了加快醫院裝置採購程序，縮短採購週期，節約採購資金的目的目的。
在全年的紀檢工作中，我們本著圍繞中心組抓紀檢的原則，較好地完成了工作任務，促進了兩個效益的同步提高。 1-10月份收入計劃5000萬元，實際收入6000萬元，比計劃多收1000萬元。力爭完成全年經營目標，收入達到7000萬元，補貼控制在計劃範圍之內，門診就診人次、住院人次、床位使用率、床位週轉次數、手術人次五項指標在20__年實際完成量的基礎上增加5%。在取得成績的同時，也看到了自身存在的問題，一是由於忙於日常專業工作，自身疏於理論學習，政治修養有待進一步提高；二是由於醫院紀檢人員和各支部書記、委員都是兼職的，在工作中有顧此失彼的現象，三是黨風廉潔建設的方式和方法創新性不夠；黨員的理論學習需進一步加強等等。在今後黨風廉政工作中要進一步加強院領導班子自身建設，提高領導班子推動醫院科學發展的能力；要進一步加強個人自律教育管理；要進一步加強相關監察人員的學習和培訓；要進一步加強黨風廉政和行風建設，以優良黨風促院風帶行風，樹立醫院良好的品牌形象。
以上是20__年我的述職報告，有不妥之處請各位領導指正。 最後，謝謝大家。
20__年10月
紀檢監察建設的工作總結 篇五
今年以來，我院紀檢監察糾風工作按照上級黨委和紀委的部署和安排，深入學習貫徹_，把握內涵，指導實踐，全面加強黨風廉政建設，完善制度建設，強化監督管理，堅持懲處與教育相結合，積極探索建立教育、制度、監督並重的反腐倡廉建設的長效機制，有力地保證醫院工作又好又快發展。
一、嚴格執行廉潔自律各項規定，規範領導幹部從政行為
加強對領導幹部嚴格遵守八項規定和領導幹部廉潔從政各項規定的監督，組織黨員幹部參觀市紀委“____清風”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領導幹部從政道德專題教育，規範領導幹部從政行為，樹立良好從政道德形象；採取切實措施深入貫徹中央“八項規定”，紮實抓好節日期間黨風廉政工作；全面細緻深入開展在領導幹部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關規定，帶頭做好表率，20__年，公務接待、公車使用推薦費用均大幅度下降；認真開展辦公用房清6理，嚴格執行幹部職工辦公用房規定，無一違規；認真開展領導幹部企業兼職查改工作，杜絕權錢交易。
二、堅持懲防並舉、注重預防的方針，加大反腐倡腐工作力度 積極構建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業道德教育，尤其在7月份組織開展以“學習《中國醫德》，誠信廉潔行醫”為主題的讀書月活動。通過組織學習、撰寫個人剖析材料、開展徵文活動、組織演講比賽等多種形式的活動，提升職工職業操守；編印《醫療機構從業人員行為規範》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92週年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動，使醫護人員得到廉政文化的教育和薰陶，築牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續健全完善廉政制度建設。完善《廉潔行醫制度》、《藥品採購監督管理規定》等有關制度，規範相關操作規程，用制度監督、約束相關人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務實。
三、強化教育和監督，深入開展治理商業賄賂專項工作
充實和完善醫療衛生行業懲防體系，堅持懲治和預防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫藥購銷領域商業賄賂工作。利用中層幹部會、醫護人員例會在全院全員開展《醫療結構從業人員行為規範》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監管條碼掃描器使用，實現對藥品使用全過程的動態監管，有效提升藥品安全保障水平；在醫院資訊管理系統中安裝防統方系統軟體，充分發揮高科技手段加強統方管理，從源頭上杜絕不良行為發生；認真落實醫藥購銷廉潔協議制度和不良記錄制度；進一步規範藥品、器械及耗材集中招標採購、採取網上招標、公開招標等形式共舉行招標活動32次，節約資金150萬元。
四、加大糾風工作力度，轉變工作作風，努力提升群眾就醫幸福指數。 為切實加強行業作風建設，我院堅持以爭先創優和“三好一滿意”活動為載體，堅持職業道德教育和監督約束機制“兩手抓”，進一步促進服務水平提高。一是繼續開展一次投訴待崗和零投訴科室活動，對違規違紀行為堅決做到“零容忍”；完善規範醫德檔案建設，將其納入醫務人員年終考核指標中，並實行一票否決，激勵職工自覺執行醫德規範；全面深入落實零障礙服務全程協辦制，堅持靠前服務、主動服務、引導服務，切實做到服務患者“零距離”。我院先後改進細節服務48條並落實到位，印發《中醫院“零障礙”服務就醫指導手冊》，全面落實便民服務十項措施，努力做到百姓就醫“零障礙”。全方位強化服務評價體系，在健全院內服務評價體系、開通網上投訴、電話（簡訊）受理投訴基礎上聘請社會專業調查機構開展第三方評價患者滿意度工作，進一步暢通醫患資訊交流渠道。為紮實推進優質服務，實現群眾就醫“零障礙”。我院相繼開展了轉變服務方式，服務群眾；轉變工作作風，服務基層的“兩轉變兩服務”專項整改活動，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標，對照崗位標準，多方面全方位查詢患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點實施關鍵崗位和人員全流程監管，實現制度規範化落實。開展精細化管理，抓細節、重小節、查點滴、改到位。通過專項活動，查詢整改問題30餘項，真正實現群眾就醫“零障礙”，服務患者“零距離”，違規違紀“零容忍”。
五、認真處理群眾來信來訪，不斷完善投訴處理機制。
20__年繼續組織開展了零投訴科室活動，強化和完善一次投訴待崗制，暢通訊訪舉報和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報受理做到具體規定、明確職責；同時注重網路輿情分析研判，及時回覆或進行解釋引導工作；按照時限要求及時處理和反饋上級轉辦的信訪件，切實做到事事有迴音，件件有落實。全年共受理投訴8起，網上回復答疑39起，辦理上級轉辦信訪件5件，確保辦結率100%。
一年來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀檢監察工作依然任重而道遠，尤其目前醫院已處於超負荷運轉情況下，後勤保障及不盡人意的事情時有發生。為此，我院一定會不遺餘力，加以整治，盡心盡力盡責地為廣大人民群眾提供一個優良、寬鬆、舒適、公平的就醫環境，妥善處理醫患關係，為構建和諧社會貢獻出自己的一份力量。
20__年x月x日