資訊中心機房管理制度
為了使單位資訊化工作正常有序開展，保障機房裝置和軟體系統的安全、穩定、高效執行，特制定以下機房管理制度。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃東西、抽菸、隨地吐痰；對於意外或工作過程中弄汙機房地板和其它物品的，必須及時採取措施清理乾淨，保持機房無塵潔淨環境。
2、必須注意個人衛生。工作人員穿著要整潔。
3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防晒、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧譁、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾乾淨、物品擺放整齊。
二、機房安保制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區域前，應注意儲存工作區域內的重要檔案。
3、工作人員應做好到訪人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防範工作。
4、未經主管領導批准，禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對資訊保密。對於遺失物品的情況要即時上報，並積極主動採取措施保證機房安全。
5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何裝置。
7、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電裝置、設施。 機房人員平時應學習常規的用電安全操作和知識，瞭解機房內部的供電、用電設施的操作規程，並做好應急演練，經常實習，熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領，
2、機房不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通裝置電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連線以及裝置是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
4、嚴禁隨意對裝置斷電、更改裝置供電線路，嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路。
5、如發現用電安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
6、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，並使用安全和對機房裝置影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查並保證工作環境的用電安全。
8、最後離開機房的工作人員，應檢查所有用電裝置，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重後果的用電裝置。
9、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電裝置。
10、在使用功率超過特定瓦數的用電裝置前，必須得到上級主管批准，並在保證線路保險的基礎上使用。
11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執行。
12、在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，瞭解消防裝置操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、裝置位置。需要變更消防系統工作狀態和裝置位置的，必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防裝置不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防裝置使用培訓。
4、如發現消防安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼於相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最後離開的機房工作人員，應檢查消防裝置的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的裝置，採取措施保證無人狀態下的消防安全。
五、機房環境
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。
2、機房的溫度、溼度應符合維護技術指標要求，即: 溫度:22~26攝示度，溼度:40%~60%。
3、機房應經常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、裝置無塵、排列整規、佈線整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機房內照明應能滿足裝置的維護檢修要求，並備有應急照明裝置。
5、機房應有防鼠措施，發現鼠情，及時滅鼠。
六、機房硬體裝置安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內裝置的基本安全操作和規則。
2、應定期檢查、整理硬體物理連線線路，定期檢查硬體運作狀態(如裝置指示燈、儀表)定期調閱硬體運作自檢報告，從而及時瞭解硬體運作狀態。
3、禁止隨意搬動裝置、隨意在裝置上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更改裝置連線、禁止隨意進行硬體復位。
4、禁止在伺服器上進行試驗性質的配置操作，需要對伺服器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上除錯通過並確認可行後，才能對伺服器進行準確的配置。
5、對會影響到全域性的硬體裝置的更改、除錯等操作應預先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬體裝置的更改。
6、對重大裝置配置的更改，必須首先形成方案檔案，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改和調整，並應做好詳細的更改和操作記錄。對裝置的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，必要時需要先準備好後備配件和應急措施。
7、不允許任何無關人員在伺服器、交換裝置等核心裝置上進行與工作範圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的裝置，對於核心伺服器和裝置的調整配置，更需要小組人員的共同同意後才能進行。
8、要注意和落實硬體裝置的維護保養措施。
七、軟體安全使用制度
1、必須定期檢查軟體的執行狀況、定期調閱軟體執行日誌記錄，進行資料和軟體日誌備份。
2、禁止在伺服器上進行試驗性質的軟體除錯，禁止在伺服器隨意安裝軟體。需要對伺服器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上除錯通過並確認可行後，才能對伺服器進行準確的配置。
3、對會影響到全域性的軟體更改、除錯等操作應先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟體配置的更改。
4、對重大軟體配置的更改，應先形成方案檔案，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改，並應做好詳細的更改和操作記錄。對軟體的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，
必要時需要先備份原有軟體系統和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在伺服器等核心裝置上進行與工作範圍無關的軟體除錯和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網路及軟體環境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文件和資料安全制度
1、資料、文件、資料等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文件、資料、配置引數等資訊擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對於牽涉到網路安全、資料安全的重要資訊、密碼、資料、文件等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文件、資料或者查詢相關資料的，應由機房相關負責人代為查閱，並只能向其提供與其當前工作內容相關的資料或資料。
4、重要資料、文件、資料應採取對應的技術手段進行加密、儲存和備份。對於加密的資料應保證其可還原性，防止遺失重要資料。
九、機房財產登記和保護制度
1、機房的日常物品、裝置、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄，對於公共使用的物品和重要裝置，必須建立一套較完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何裝置、儀器等物品，在使用完畢後，應將物品歸還並存放於原處，不應隨意擺放。
3、對於使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應彙報登記，並對責任人追究相關責任。
4、未經主管領導同意，不允許向他人外借或提供機房裝置和物品。