公司人員每月考評表
姓名 | 入職時間 | |||||||||||||
工 作 內 容 | 1. | |||||||||||||
2. | ||||||||||||||
3. | ||||||||||||||
4. | ||||||||||||||
考評內容 | 記分 | 湯磊 | 陳棟華 | 潘田 | ||||||||||
1. | 工作態度是否端正 | 5分 | ||||||||||||
2. | 工作態度是否熱情 | 5分 | ||||||||||||
3. | 工作責任感、責任心 | 10分 | ||||||||||||
4. | 對待使用者語氣、態度、用語 | 5分 | ||||||||||||
5. | 解決、處理問題是否及時，需回覆是否有回覆 | 8分 | ||||||||||||
6. | 代理拓展是否有及時聯絡、跟進 | 5分 | ||||||||||||
7. | 代理拓展業績 | 5分 | ||||||||||||
8. | 包月線路是否盯緊，傳真、語音是否合理利用 | 10分 | ||||||||||||
9. | 落地資源利用率、空置率 | 10分 | ||||||||||||
10. | 系統級別問題處理能力 | 5分 | ||||||||||||
11. | 部門協作滿意度 | 5分 | ||||||||||||
12. | 業務知識熟練程度 | 5分 | ||||||||||||
13. | 專業知識全面掌握程度 | 5分 | ||||||||||||
14. | 操作失誤、範錯誤及行政通報 | 10分 | ||||||||||||
15. | 糾錯、發現錯誤 | 5分 | ||||||||||||
16. | 考勤 | 2分 | ||||||||||||
意見 建議 | 1. | |||||||||||||
2. | ||||||||||||||
自評 | 互評分 | 上級評分 | 最終得分 | |||||||||||