裝置主人管理試點工作總結

裝置主人管理試點工作總結

2015年9月，公司印發《裝置主人管理模式建設工作方案》，要求廣州局對裝置主人管理工作進行試點探索。廣州局積極落實公司要求，承接細化工作方案，成立專項工作組，選取試點站點（班組）、明確工作要求，在生產部門進行裝置主人管理模式試點工作，為總結工作經驗和不足，不斷提升裝置管理水平，特開展試點工作總結匯報。

一、工作目標

根據網公司《裝置規範化管理標準（試行）》、公司《裝置主人管理模式建設工作方案》的要求，按照“試點應用，分層次、分階段，突出核心”的思路，以裝置為主體，開展核心業務監督，建立裝置主人管理機制。通過監督裝置管理各專業工作計劃的制定、執行與回顧，向上承接管理要求，避免裝置管理責任缺失問題；向下明確執行要求，確保裝置規範化管理要求落地。強化裝置管理責任傳遞鏈條，實現促進裝置規範化管理、提升裝置運維管理水平的目標。

二、工作思路

1、必要性分析

目前，變電專業工作分變電執行、變電檢修兩大業務領域，分別由不同部門組織開展工作，業務相對獨立。某些業務流程節點較多，不同部門分別負責同一業務流程中的不同節點，雖然可以通過制度、標準對流程節點加以規範和管理，但是一旦制度空白或者理解偏差，極易造成流程中斷，導致責任鏈條斷裂，不利於生產業務的閉環管控。並且，執行班組按照“三班倒”的模式開展工作，執行業務本身也存在持續性不夠的情況，可能出現表面上各執行班組都在負責、實際上無人關注等“人人都在管，實際無人管”的現象。

輸電專業工作按運維一體化開展，日常巡視和檢修維護均由輸電班組人員開展，工作整體性較好。但是輸電專業往往以班組為整體，統籌安排班組工作，部分工作未具體到人或者工作持續性不夠，缺乏對裝置的持續管控。此外，輸電業務區域分散、跨度大，也增加了工作管控的難度。

基於以上實際問題，目前裝置管理各環節“工作是否達標、執行是否規範，整改是否及時”等問題缺少責任主體去持續跟蹤、監督整改情況。因此，很有必要在現行裝置管理模式下，並行建立監督機制，為每類裝置或某區域裝置配置專人，負責所轄裝置的全方位監督，實現每臺裝置有人跟蹤、有人檢查、有人維護、有人負責，提高發現問題、溝通協調、解決問題的效率，強化裝置管理責任傳遞鏈條。

2、總體原則

（1）釐清工作主次，明確工作職責。裝置主人的職責定位為“第三方”管理、檢查、督促整改，監督原有業務的執行環節，不改變原有業務的執行流程。因此，裝置主人不能混淆了作為原有業務流程節點的職能與“第三方”的監督職能。

（2）突出核心業務，確定工作內容。生產業務管理內容眾多，流程節點複雜，在裝置主人試點探索階段，尚無成熟的經驗，無法做到面面俱到，因此應立足於基礎性工作、裝置運維直接相關的核心業務，銜接網公司《裝置規範化》要求，便於統一各部門認識，有效推進裝置主人試點工作，快速積累工作經驗。如裝置臺賬圖檔等基礎性管理工作，缺陷管理、檢修維護計劃、運維策略等核心業務管理工作。待裝置主人管理機制運轉順暢後再逐步增加工作內容。

（3）兼顧生產實際，分步試點實施。廣州局管轄站點眾多，在裝置主人管理模式探索階段，不宜在所有站點開展。同時，考慮到不同站點之間比較、借鑑性，分別在變電、輸電專業各選取兩個站點（班組）開展試點。其中，變電專業，選取投產年限相對較短、裝置較多且執行趨於穩定的穗東換流站代表特高壓直流，投產年限長、裝置較少且執行穩定的肇慶換流站代表常規超高壓直流作為試點；輸電專業，選取班組管理工作相對出色的輸電6班（廣州工作站）、輸電9班（增城工作站）作為試點。

（4）弱化責任考核，提倡正面激勵。裝置主人管理模式屬於當前運維模式之外的另一套體系，本身不是崗位職責規定的任務，在裝置主人管理模式處於探索、試點階段，工作流程、機制均不完善，應以激勵為主，提高裝置主人的積極性和責任心，不進行考核，以免造成裝置主人“只關注自身管轄裝置”，不關注其他裝置，而忽略了自身崗位職責範圍內業務。

（5）確保主體唯一，配置裝置主人。公司方案要求變電裝置配置2名裝置主人，分別由執行和檢修人員擔任。目前管理模式下，各站裝置的檢修業務由檢修班組長進行統籌管理，檢修班組長對其負責維護站點裝置執行情況均要掌握，相當於班組長即為檢修主人。同時，同一裝置配置多名裝置主人容易造成責任缺失或者職責界定不清，因此，每類裝置只配置一名裝置主人，由執行人員擔任，真正履行主人職責。

三、試點工作開展情況

2015年9月，公司印發《裝置主人管理模式建設工作方案》，要求廣州局對裝置主人管理工作進行試點探索。

2015年10月，廣州局在認真領會公司裝置主人建設工作要求的基礎上，結合廣州局實際開展積極討論，印發《廣州局裝置主人管理模式建設工作方案》，明確了裝置主人工作職責，選取穗東站、肇慶站、輸電6班、輸電9班作為試點站點（班組），開展臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、運維策略管理四個模組的工作監督，明確 裝置主人工作運轉機制等。

2015年11月，裝置部組織開展工作方案宣貫培訓暨裝置主人試點工作動員會。各生產部門、試點站點和班組利用部門例會、站務會、班組安全學習等形式，對方案進行學習和討論，並按方案要求配置裝置主人61名、制定裝置主人工作計劃。變電二所還專門組織專題會議，以會議紀要形式明確了部門裝置主人試點工作方法。

2015年12月，按照方案要求，各試點站點、班組正式啟動裝置主人管理工作。

2016年1月7日，裝置部組織召開裝置主人第一次月度例會，討論試點過程中好的做法和遇到的問題，對方案中部分執行性不強的措施及時糾偏，並對下一階段做法進行討論和明確，進一步增強了裝置主人管理的可執行性，推進裝置主人管理現場落地。

2016年3月3日，組織召開裝置主人第二次月度例會，對試點工作進行回顧，初步總結裝置主人建設工作經驗，理順工作流程並固化已有成果。3月29日，召開專題會議，討論總結報告編寫內容和要求。截止3月底，變電專業開展檢查、監督工作1052項，對於監督中發現的問題，均通過工作聯絡單進行跟蹤和反饋，共發出工作聯絡單51份，主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發同類的缺陷、消缺後未及時填寫消缺記錄。輸電專業開展檢查、監督工作602項，發出工作聯絡單27份，主要問題為裝置變更後臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。

2016年4月，根據方案要求進行裝置主人試點工作開展全面總結，形成總結報告。

四、工作模式

1、總體運轉機制

根據裝置主人管理的總體思路，裝置主人開展檢查、監督工作，沿用“計劃+表單（記錄表格）”工作模式，按照“確定工作內容-配置裝置主人-制定工作計劃-開展工作監督-反饋存在問題-定期分析總結”的模式，實施裝置主人管理，持續提升裝置管理水平。裝置主人總體工作流程見附件1。

（1）確定工作內容

根據工作內容總體思路，在試點階段，首先立足於基礎性工作、裝置運維直接相關的核心業務，按照“先簡後繁，已有標準的先執行”的原則，確定從裝置臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、裝置維護管理四個維度開展裝置主人工作。同時，以《裝置規範化管理標準》為工作要求，促進裝置管理水平提升，避免“兩張皮”。

（2）配置裝置主人

變電專業按照“一型別裝置配置一主人”的原則，由站長結合裝置重要程度、人員技能水平配置裝置主人，建立裝置主人檔案，實現裝置的全覆蓋。同時，明確相應裝置的檢修責任人或聯絡人，負責跟進發現的問題。變電裝置主人配置表見附件2。

輸電專業按照區域，由站長根據輸電線路外部情況、人員技能水平配置裝置主人，裝置主人負責責任區域內輸電線路、杆塔及外部環境的管控。輸電裝置主人配置表見附件3。

新裝置投運、裝置變更、人員崗位調整等情況發生時，及時更新裝置主人檔案。其中，新裝置投運或裝置變更前一週、人員崗位調整後一週內，做好相應變化管理。

（3）制定工作計劃

裝置主人針對所管轄裝置，圍繞工作內容，收集裝置主人監督工作所需的資料（如三年滾動計劃、消缺計劃等技術資料、手冊），按照裝置主人工作流程、管理節點及跟蹤時間要求，每月25日梳理制定需要跟蹤的工作，形成下月裝置主人工作計劃，格式見附件4。

（4）開展工作監督

按照裝置主人工作計劃，逐項開展工作執行情況的檢查、監督，一是檢查工作到期是否開展，二是檢查已執行的工作是否符合規範，並按照附件4填寫工作記錄。

（5）反饋存在問題

當裝置主人在檢查和督查的過程中發現問題時，及時填寫裝置主人工作聯絡單（附件5）報站長，由站長統一編號後反饋給被監督物件所在部門專責，對口部門專責2日內對工作聯絡單進行反饋。裝置主人根據收到的反饋聯絡單對整改情況跟蹤，直至問題處理完畢。

（6）定期分析總結

裝置主人每月25日對臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃、裝置運維管理工作運轉情況進行總結分析形成記錄（附件4），記錄檢查發現的問題及整改情況，對於未能及時整改的問題進行持續跟蹤，並編制月度總結報告（附件6），對當月開展裝置主人工作發現的問題、需協調的問題、好的經驗做法等進行分析總結。

2、具體工作內容

裝置主人管理工作內容包含臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、裝置運維管理。以下按變電和輸電專業，分別對具體開展內容進行說明。

（1）臺賬圖檔管理

根據臺賬圖檔管理規定，裝置主人負責監督所管轄裝置臺賬和圖檔資料（使用說明書、圖紙）等基礎資料的完整性和一致性。裝置變更時監督落實臺賬、圖檔的變化管理。

Ø 變電專業

變電專業，以“集中梳理”與“動態監督”相結合的模式開展圖檔資料歸檔工作。首先開展已有圖檔資料“集中梳理”這一基礎性工作，組織裝置主人集中精力，利用試點開始一個月的時間做好開展裝置主人工作必須的圖檔資料收集，包含電子圖檔、紙質圖檔、檢修專業圖檔資料，建立各自圖檔資料庫，形成裝置主人專用資料夾，並梳理出缺失的文件或資料清單，通過工作聯絡單的形式反饋存在問題。 對於改擴建、大修技改等造成裝置臺賬圖檔資料發生變化，則通過開展日常“動態監督”進行動態更新管理，確保更新及時。

Ø 輸電專業

輸電專業，充分依託輸電運維繫統，基於裝置基礎臺賬，藉助直升機、無人機巡視，強化輸電裝置本體臺賬核對更新。同時，運用“1+4”表單管理模式（一張大表、四份明細，見附件7），實時掌控輸電線路外部環境。“一張大表”指將輸電線路所有外部環境資訊概況，如道路河流等交叉跨越情況、樹障、外力破壞爆炸源等；“四份明細”分別是與道路交叉跨越、與輸電線路交叉跨越、附件爆炸源、外部隱患等詳細情況統計表。裝置主人通過監督運維繫統、“1+4”表單動態更新情況，及時掌握裝置本體及現場情況。

（2）缺陷管理

根據裝置缺陷管理辦法及缺陷定級標準，裝置主人監督所管轄裝置缺陷定性是否準確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等。

Ø 變電專業

明確裝置主人在缺陷管理各流程節點的工作要求和觸發條件，根據缺陷發生的概率和影響範圍，進行分析總結。

1）發現缺陷時，當班執行人員將缺陷記入生產資訊系統。重大緊急缺陷由當班值通知對應裝置主人，裝置主人更新管轄裝置臺賬，重點關注是否為重複性缺陷，負責向當值站部、值長提供歷史資訊，參與分析處理。重複性缺陷、風險較大的一般缺陷，裝置主人負責形成專題分析材料，站內釋出管控。

2）網內釋出裝置事故事件通報時，核對管轄裝置是否存在同類缺陷隱患，按照第1）點工作要求進行管控。

3）裝置主人按月梳理管轄裝置缺陷情況，根據影響範圍進行風險辨識，並編制《裝置缺陷梳理表》（附件8），形成全站裝置缺陷清單，提交至檢修專業，由檢修專業從是否需停電處理、備品準備情況、廠家準備情況、是否可開展消缺等4個方面反饋消缺工作計劃，確保裝置主人全面掌握裝置缺陷處置進展情況，並敦促消缺。

Ø 輸電專業

結合運維繫統，裝置主人定期對自己所負責區段的缺陷進行全過程跟蹤，從缺陷來源（定期巡視、直升機巡視、護線員報表）、缺陷描述、缺陷核實、消缺計劃制定、缺陷消除以及系統錄入情況進行跟蹤和監督。

（3）檢修計劃管理

裝置主人監督所管轄裝置是否按照檢修、預試等規程及反措要求、裝置設施維護週期、修理技改等形成生產工作計劃以及工作計劃的閉環執行。

Ø 變電專業

裝置主人根據三年滾動計劃和裝置部月初發布的月度停電計劃，監督檢修申請票是否及時上報，工作內容是否包含消缺計劃所列專案、預試定檢和大修技改專案等。

Ø 輸電專業

輸電裝置主人主要通過參與檢修方案稽核，對檢修任務進行核對和回顧，確保檢修計劃執行到位、檢修內容全覆蓋。檢修負責人編制檢修方案後，裝置主人對方案內容及備品備件開展核實，確保檢修內容無遺漏，備品數量滿足要求。檢修完成後，裝置主人一週內需對所有檢修工作內容完成情況進行核對及反饋。

（4）裝置運維管理

根據裝置健康度和重要度，裝置主人監督所管轄裝置是否按照管控級別制定運維策略並執行到位，裝置狀態發生變化時，是否針對性的調整管控級別和管控措施。

Ø 變電專業

裝置主人負責跟蹤管轄裝置的運維策略執行情況，在運維策略釋出後，及時瞭解運維策略要求，一是跟進相關作業指導書的編制、執行情況，對發現問題及時反饋修編要求；二是結合裝置健康度變化，進行動態裝置狀態評價，跟進局裝置狀態評價中心的評價結果，必要時提醒對裝置管控等級及措施進行調整，督促填寫《裝置運維策略調整清單》（附件9）。

Ø 輸電專業

裝置主人在運維策略釋出後，及時瞭解運維策略要求，督促班組按運維策略要求安排運維工作任務，通過月初提醒、月中跟蹤、月末督促的方式，確保運維計劃執行到位。

五、工作成效

通過開展裝置主人工作，已初步實現每臺裝置有人跟蹤、有人檢查、有人負責的目標，從問題的發現到解決，全過程設專人跟蹤，提高發現問題和溝通協調、解決問題的效率，做到問題的閉環管理。自實施裝置主人管理以來，變電專業開展檢查、監督工作1052項，對於監督中發現的問題，均通過工作聯絡單進行跟蹤和反饋，共發出工作聯絡單51份，主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發同類的缺陷、消缺後未及時填寫消缺記錄。輸電專業開展檢查、監督工作602項，發出工作聯絡單27份，主要問題為裝置變更後臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。就裝置主人管理涉及的四個模組而言，在臺賬圖檔動態更新、缺陷跟蹤及閉環管控、檢修計劃執行方面取得一定成果。此外，通過實施裝置主人管理，還推動了部分裝置管理等基礎性、專業性工作的深度。

1、變電專業

（1）按型別為站內裝置建立了裝置主人管理資料夾，存放裝置主人管理過程中涉及的所有資料，文件結構相對清晰，便於統一管理和查詢相關資料，提高了工作效率。

（2）加深了對變電站輔助裝置的認識和關注，如穗東站為空調系統、建築物、構築物、影象監控系統等輔助裝置配置了裝置主人，梳理了詳細的臺賬和資料，便於輔助裝置出現問題時及時定位故障位置，改變了傳統運維觀念中只關注和掌握主裝置，彌補了輔助裝置的認識空白。

（3）擴充套件了裝置主人的應用範圍，將裝置主人工作延伸至工器具管理等非裝置運維工作中，有利於站內公用物品的保管和維護。

（4）年度檢修或者重點缺陷消除時，裝置主人開展工作總結及時編寫專題報告，有利於提升裝置主人技術技能水平的提升。

（5）裝置主人蔘與工程前期各類技術規範審查，提出合理化建議。如穗東站裝置主人積極介入穗東換流站擴建第一、二號主變擴建前期工程，在擴建初設內審提出建議15項，其中7項被設計院採納；參與技術規範書稽核，提出建議33項，其中19項被採納。

2、輸電專業

（1）裝置主人工作與輸電裝置外部隱患管控結合，全面詳細掌握輸電線路外部隱患。裝置主人通過對電力線路與鐵路公路統計明細、電力線路與電力線路統計明細、電力線路附近爆炸源統計明細、隱患排查統計明細等輸電線路外部資訊更新情況進行監督，確保實時掌握外部隱患變動情況。

（2）通過實施裝置主人管理，強化輸電線路隱患通知聯動機制。裝置主人通過監督班組長定期對該聯動檔案資訊進行完善及更新，確保線路在受到外力破壞、山火等外部隱患威脅後，能夠第一時間與政府等當地部門做好聯動，做好風險管控，防止影響範圍擴大。

六、存在問題及建議

1、變電專業裝置主人工作缺乏統一的資訊系統支撐，目前，執行和檢修專業資料分別儲存，而且不同班組儲存資料方式也不同，導致開展裝置主人管理的資訊、資料儲存相當分散，資訊獲取和釋出的機制欠缺，資料收集和更新完全依靠人力，工作量大而且質量得不到很好的保證。在生產系統尚不滿足裝置主人管理運轉的情況下，建議在FTP、網路硬碟等公共平臺儲存和更新相關資料。

2、臺賬圖檔等基礎性資料管理，很大程度上依賴於基建工程投產移交情況，但是根據以往工程經驗，臺賬圖檔資料移交效果並不佳，臺賬圖檔的完整性和規範性存在存量問題，直接影響了裝置主人的監督工作。目前，裝置主人在很大程度上只能對臺賬圖檔的變化管理進行檢查，對增量問題進行監督。建議後續新建工程，基建管理部門按照相關制度要求，按時移交完整、正確的工程圖檔資料。

附件1：裝置主人總體工作模式

附件2：**站變電裝置主人檔案表

備註：一次裝置型別包括主變、站用變、換流變、融冰變、斷路器、隔離開關等；二次裝置型別包括變壓器保護、直流保護、線路保護、開關保護、交流濾波器保護、測控裝置、通訊裝置、遠動裝置、安自裝置、介面屏等；輔助系統包括線上監測裝置、消防、空調、水處理系統、建築物、視訊監控和脈衝圍欄等；直流系統包括換流閥、閥冷系統、極控、直流控制保護等。

附件3：輸電裝置主人檔案表

附件4：裝置主人工作計劃及執行記錄表

附件5：裝置主人工作聯絡單

附件6：裝置主人制管理月度總結分析（模板）

裝置主人制管理月度總結（模板*年*月）

一、裝置主人變更情況

共任命裝置主人**人，本月變更*人，執行中裝置主人共*人，變更情況如下：

二、裝置主人工作開展情況

本月裝置主人共開展檢查、監督工作**項，發現執行不到位*項，其中*項已完成整改，整改率*%。

三、未處理問題記錄表

截止目前，裝置主人管理過程中發現的問題仍有*項在整改中，具體情況如下：

四、工作亮點

五、存在的問題及建議

（一）需要協調的問題

反饋執行過程中存在的問題以及需要上級協調整改的問題。

（二）改進建議

提出完善裝置主人制管理的建議。