夏季攻勢的開始，開啟了全員營銷的時代，我們不能再像以前一樣每天僅僅只是完成一天的工作，我們還要學會在自己的工作中進行有效的營銷，促使我們的儲蓄存款上升、加強黔農雲、e付和etc等的辦理。平時我是一名綜合櫃員，因為工作性質，所以我在開展營銷時也會結合自己的工作特點來進行。對此，我有以下幾點感悟：
1、因為櫃員每日的工作就是在櫃面上服務客戶，所以我們營銷的重點人群就是來辦理業務的客戶。在給客戶辦理業務時，就需要眼“尖”心“細”了，通過和客戶的閒聊，瞭解一下客戶是在做什麼的，如果客戶是優質客戶，可以瞭解一下客戶的資金管理需求，並推薦我行產品，向客戶介紹特點和優勢，充分根據客戶需要來切入，這樣才會事半功倍。如果客戶在櫃檯上的短短几分鐘表現出感興趣的樣子，這就需要我們做好後續跟蹤，留一個客戶的電話號碼，持續跟蹤，跟客戶拉近關係，客戶自然會慢慢成為的忠實客戶。
2、由於xx的業務量較多，櫃面壓力比較大，此時我們的營銷要簡短並且抓住重點，儘量用簡短的話語來實現我們的營銷，不然會導致辦理業務的時間過長，造成客戶等待時間過長，這樣會影響客戶心情。如果客戶心情不愉悅了，給他推薦我行產品，他就會有一種牴觸情緒，這樣營銷就不會成功。
3、作為一名櫃員，要十分了解我行產品的性質、特點以及優勢。這樣我們在服務客戶時，才會靈活地根據客戶特點來進行有效推薦，達到令人滿意的效果。而且在客戶對我們產品感興趣時，向我們諮詢時，我們才能更好地為客戶答疑。
夏季攻勢充分調動了xx支行每個員工的積極性，每天我們都有自己的任務和目標，白天我們在各自的崗位上堅守，下班後開展網格化營銷，走訪個體工商戶，從而發現潛在資源。只要這項工作一直堅持下去，會慢慢看到效果的！