2011年7月27日在楓林賓館舉行了我市民政工作年中分析會,這是在局領導班子主要成員調整到位和“十二五”開局之年的新形勢下召開的,意義非常重要。根據會議要求,現將我寓會後落實情況彙報如下:
一、正確領會全市民政工作年中分析會精神
2011年7月28日所長召開了公寓管理幹部會議,傳達了曹局長和伍局長在全市民政工作年中分析會上的講話,並深刻領會了會議精神。“十二五”長沙民政的巨集偉藍圖,讓我們看到了一個高素質、高效率、為民辦實事的嶄新適度普惠型民政,非常振奮人心。
二、 回顧上半年工作,咬定目標,圓滿完成全年工作任務
為確保高質量完成全年工作任務,我們總結了上半年工作成績和不足之處,理清了思路,並嚴格對照年初制定的目標考核任務,逐一分解,強化了措施。
(一)、內加管理,外樹形象
1、進一步加強內部管理,推行標準化、制度化、規範化服務。給員工灌輸“誠信、仁愛、和諧”的護理理念,給予老人親情關懷;按照《養老機構基本規範》的要求,進一步完善各種規章制度,爭取在8月份出臺《公寓老人守則》,經老人稽核通過後在公寓醒目處貼上。
2、加強隊伍建設,培養一批高素質的服務隊伍。下半年將組織員工學習職業道德、業務知識、法律知識、《老年人合法權益》等內容,有效提高服務能力。爭取全員持證上崗。適當提高員工的待遇,經常開展一些有利於身心健康的活動,增加凝聚力和員工的歸屬感。
3、進一步加強質量追蹤,按照考核細則的要求,做到有獎有罰。
4、加強對外宣傳,
(二)、加快設施建設
1、做好電梯的招投標工作,今年年底前完成電梯的土建部分,爭取2012年春節前將電梯安裝好。
2、進一步改造舊房,完善室內設施。
(三)、開展豐富多彩的活動,充實夕陽生活。
1、在建黨九十週年、“八一”建軍節、中秋、國慶和重陽等節日,組織開展不同形式的活動。
2、定期召開民主生活會,聽取老年人的意見。
3、組織秋遊。
4、召開三季度和四季度老人的生日茶話會。
(四)、加強安全責任意識,確保平安
1、 請消防員給老人和員工講解消防知識,加強安全消防意識。明確各部門的安全消防責任,做到一班一查,對於吸菸老人做到點一根菸,追一個菸頭。
2、加強與區安監局的聯絡,儘快解決公寓西頭的護坡漏水問題。
3、做好老人和家屬的思想工作,確保無上訪事件發生。
(五)、進一步完善居家養老服務
加強天心區書院路居家養老示範性日間照料中心的建設,逐步完善服務功能,讓更多的老人享受專業的服務。
三、進一步完善公寓“十二五”規劃,調整工作重點
根據“十二五”長沙民政事業發展的在總體思路和工作重點,結合我寓實際,對公寓的“十二五”規劃進行了調整。圍繞一個目標,突出三個重點,推動老年公寓新一輪的發展。
(一)、目標
圍繞“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂、老有所育”的服務宗旨,給予老人“誠信、仁愛、和諧”的人文關懷,,有效提高老年人生活和生命質量。努力將老年公寓打造為賓館化、規範化、資訊化、專業化的老年樂園。
(二)、突出重點
1、提升服務水平。推行標準化、規範化、資訊化、法制化的養老服務體系,抓好制度建設和隊伍建設。
2、加強設施建設。為老人提供一個舒適、安全和適合新時期老年人需求的生活和修養環境。
3、增加服務功能。加強與衛生局和醫保局的聯絡,爭取在“十二五”期間能在公寓開設小型醫療機構或引進一所定點醫療機構,解決公寓老人就醫困難的問題。
四、存在的困難
1、發展空間有限。
我寓是長沙市唯一一所國辦的專營養老的專業養老機構。公寓自開辦以來,一直都受到社會的好評,要求入住的老人絡繹不絕。隨著社會的進步和人口老年化的需求,我寓應擴充養老床位。但因公寓佔地面積小(5.7畝),無法擴大,嚴重阻礙了事業的發展。
2、基礎設施簡陋
近年來,公寓基礎設施雖在不斷改善,但與社會發展水平不相適應,同其它國辦養老機構的差距很大。主要是因公寓屬自籌自資非營利性事業單位,無財政撥款。特別是近年來養老保險金和工資的不斷增加,以及去年開始增收的國有資產佔有費,使公寓的資金壓力越來越大。資金的不足也嚴重影響了事業的發展。
3、無財政負擔的臨聘人員編制
同行的社會福利單位均有財政負擔的臨聘人員編制,而我寓因為自籌自資,財政不予撥付。公寓年收入120萬,而臨聘人員的工資、保險、福利支出達100萬元以上。因工資低,難以聘到高素質的員工,服務水平難以提升,嚴重阻礙了事業的發展。
“十二五”工作已規劃,加強和創新服務管理水平的任務雖艱鉅,但我們堅信在市委、市政府和民政局的正確領導下,一定能排除萬難,同心同德,開拓創新,真抓實幹,推動我寓養老事業又好又快的發展,為我市民政事業的發展做出新的貢獻。
長沙市老年公寓管理所
老年公寓會議落實情況彙報
文思社
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