按照通知要求，現將我縣2018年微信群工作開展情況彙報如下：
——工作開展情況
2018年我們按照市局的總體要求和部署，於年初就建立了縣鄉村三級微信群，充分發揮微信群的法治宣傳、即時調解、法律服務和輔助監管等法律服務功能，做到將各項法律服務輻射到基層群眾、延伸到基層百姓家中，切實為廣大群眾提供實在、普惠、精準、高效的公共法律服務，為滿足人民群眾的法律需求提供充足的供給保障。目前已建立微信群117個，微信群成員數達16052人，推送法治宣傳資訊 餘條，提供法律服務 人次，調解矛盾糾紛 件。
一、微信群裡微普法，實現了法治宣傳工作全面覆蓋。為及時推送各類法律知識、司法行政業務知識和工作資訊，我局專門安排法宣股股長負責微信群的資訊推送工作，確保每個微信群每天都能接收到法治資訊，實現了指尖微普法全覆蓋。一是定時推送法律知識。工作期間內，在微信群中推送《土地承包法》、《勞動合同法》、《婚姻法》、《民法》等與村民生產生活息息相關的短小精悍、通俗易懂的法律知識和案例，讓廣大群眾在家就可以學習掌握各類法律知識。2018年共推送各類法律知識2000餘條。二是隨時推送業務知識。我們將法律援助、公證服務、人民調解等工作的申請及辦理的流程及時推送到各群，讓百姓足不出戶就能瞭解掌握我們的各項業務知識，在申請辦理的過程就更加順暢。2018年共推送各類業務知識餘條。三是及時推送工作資訊。我們開展的大型法治宣傳活動、舉辦的全縣“說和”大會和各類法治宣傳節點開展的重要宣傳活動工作情況都及時推送到微信工作群，不僅宣傳了司法行政工作，還讓老百姓掌握了相關法律知識內容。2018年推送各類工作資訊 餘條。
二、微信群裡助調解，實現了各類矛盾糾紛及時化解。在每個微信群裡都有2-3個調解員，一旦基層有矛盾糾紛就可以聯絡調解員進行及時調解。一是藉助微信平臺學習經驗。在微信群裡可以實時共享政策、資訊、經驗、法律知識，村級人民調解員可以及時掌握國家的方針政策以及司法行政工作中先進的調解經驗，提升自身業務素質。二是搭建微信平臺促進交流。我們建立了“調解員微信群”，各調解員可在微信群裡上傳遇到的疑難複雜糾紛，大家可以在群裡探討交流，齊心協力克難關，為提升全縣人民調解工作水平打下堅實的基礎。三是通過微信平臺提升實效。村民可以通過微信群在線上申請調解，言明事情原由，調解員線下有針對性地制定措施，處理糾紛，從而將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，有效地防止事件的激化，充分發揮了微信群“下情上達”的作用，夯實了人民調解“第一道防線”，促進了轄區內的和諧穩定。截至目前，共受理矛盾糾紛139件，成功化解139件，成功率達100%。
三、微信群裡重服務，實現了法援公證律師便民高效。利用微信群宣傳法律援助“降線擴面”等相關知識，宣傳公證便民業務知識和律師免費法律諮詢等，讓群眾瞭解法律服務的相關內容，為申請辦理各類法律服務事項起到了有效的指引作用。一是提供便民法律援助。藉助微信群開展法律援助工作，打破了過去固有的僵化思維模式和行為方式，實現線下業務向線上延伸。通過三級微信群，各部門形成聯動，及時瞭解百姓們的法律訴求，有需求的弱勢群體可以在線上預約，由法律援助志願者到當事人家中採集案件資訊、照片等辦理所需相關材料，並將其上傳至微信群中，由縣法律援助中心稽核，稽核通過將為當事人指派律師代理訴訟或指派法律援助志願者進行調解，切實做到“讓資訊多跑路，讓群眾少跑腿”，有效地解決了服務群眾“最後一公里”的問題。2018共辦理各類法律援助案件87件177人。二是提供便民公證服務。………………………………………三是提供專業法律諮詢。選派31名律師分別擔任全縣83個村的法律顧問，每個律師負責三個村，已全部入駐各村微信群，在線上或線下為村民們解答法律知識，傾情服務。2018年已解答法律諮詢500餘人次。
四、微信群裡嚴監管，實現了社群矯正管理嚴格要求。
我縣全部建立縣鄉兩級社群矯正微信群，將轄區內的社群服刑人員納入微信群中，進行規範管理。一是加強學習教育促改造。利用微信平臺快速便捷、簡單易用的特點，每天定期在微信群裡推送有關社群矯正的政策、相關法律知識、矯正小視訊等，讓社群服刑人員可以隨時隨地通過微信平臺學法，提高自我改造、自我約束的能力。二是豐富監管方式促嚴格。利用微信軟體裡包含的定位和視訊功能，對社群服刑人員進行不定時抽查，要求對方開啟位置共享，傳送所在位置資訊，必要時可通過傳送實時照片、開啟視訊等方式，精準掌握社群服刑人員的去向，避免脫管漏管。三是提升工作質量促提高。工作人員通過微信平臺實時地將社群矯正人員每月的學習教育、勞動、走訪等照片以及工作資訊傳送到群裡，方便記錄工作內容，留存工作痕跡。同時可以及時釋出關於社群矯正的監管通知、規定、出臺的新政策，工作要求等，推進工作開展，提升社群矯正工作實效。2018年在矯社群服刑人員 人，全部納入微信群管理，無一例脫管漏管現象發生。
——存在問題。一是少數村級微信群人數較少，作用發揮不明顯。二是部分微信群存在管理不到位的問題，群記憶體在閒聊天、亂髮無關連結等現象，導致推送的法治資訊被淹沒在聊天記錄中。三是部分群眾對於連結式資訊不願意開啟，更容易接受比較直觀的法治資訊。
——下步工作打算
一要加強微信群工作宣傳力度。繼續吸納更多的群眾加入到微信群中來，擴大微信群的影響力和輻射面，力爭讓群眾適應每天都學習法律知識的習慣。
二要宣傳適用性法律常識資訊。要分行業、分領域、分時段的宣傳各類法律知識，對於群眾急需的法律知識要及時推送，發揮微信群的法治宣傳作用。
三要及時推送司法行政工作資訊。司法行政工作資訊的宣傳不僅是宣傳司法行政業務知識，也是為更好的發揮司法行政法律服務功能營造濃厚的社會氛圍。
四要創新性開展微信群工作。研究推送群眾樂於觀看的漫畫式、微視訊等型別的法治宣傳資訊，提高微信群的利用率和使用率。