技術部工作計劃篇1
新的一年對於技術科來說，機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮鬥、開創廣州駱駝保險櫃公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標(保質保量)，使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃，並於下班前發向上級領導處，且由其做出監督和審評審，以作為月底績效考核的依據。
4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具，並整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便，從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象，進一步保證產品質量。
5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
新產品和改進方案設計完成後需進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1.學習專業技術，學習該行業質量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發展，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。
3.不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
四.20xx年度計劃要點和解析：
1.整理本公司三大自銷產品(即yb、d、lt系列)，在以降低成本、保證質量、利於生產的'前提下，對三大自銷產品進行結構優化改進，且使各系列產品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現有的常規產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續不斷改善優化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產品相應的元件做成標準零配件。(此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品，需統一實現標準化，整合所有系列圖紙，實行完善後有利於提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性，使生產過程得到保質保量，從而為公司創造盈利。)
2.實現所用庫門有對應加工圖紙，從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。(庫門類產品是公司單款高盈利的產品，但對應產品圖紙不夠齊全，這樣對該產品沒有明確的規範管理，以造成生產加工的不合理作業。)
3.整理各類產品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品，減少外協件產品，從而一定程度的降低生產成本，提高公司利益。(工裝模具是產品各零部件對應
工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利於生產和技術的使用和查閱。)
4.新產品開發或產品改進需在技術會審的情況下通過，並做好該產品樣機，在保證生產合理加工狀況下，驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次稽核得到一致通過後，即可按需求做批量生產;若得不到通過，則需重新優化設計，避免不必要損失。(做好產品樣機，有利於避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。)
5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料(如生產加工任務單)，做到每項產品有對應詳細資料，以利於技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品製做對應清單，可發給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。(詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術資料可大大提高產品出圖效率，保證產品出圖如期完成。)
五.日常工作方面：
(1)、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對於銷售部的訂單及時評審和反饋，對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的介面工作，統一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的相簿能正常施行運作。
技術部工作計劃篇2
轉眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績，為本地易購的高速發展出一份力。
20xx年，在唐總的正確領導和大力支援下，在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下，在技術部、售後服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入企業並且急速與企業同步成長成為前線工作人員。
20xx年，在企業全方位的步入正規和pv向5萬衝刺時，作為工作人員的我應該為企業盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的瞭解，如果對客戶瞭解的甚少，那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出企業相關的產品和服務；第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹企業？如何專業的介紹業務？不能少於5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎麼說，說些什麼。而且我們企業的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這裡作為我個人計劃的一部分像企業提出一些意見，希望企業越來越興旺。
二、企業的制度化管理
在20xx年企業為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和企業的業務量，但是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。
顯然企業在管理層面上是有些問題的，世界500強的大企業之所以能做的比其他企業好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他企業更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個企業的銷售做的好，企業才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯絡。故我認為企業應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把企業的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確企業的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和建議向唐總彙報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次企業向前發展，就應該越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。
再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們企業和服務有深刻的瞭解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，企業應該採取獎勵機制，這樣企業就會朝著業務精英的方向發展。總之，企業的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在於企業服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。
三、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給企業做網頁和提供網路技術方面的處理工作，是企業的幕後英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候
候經常會遇到客戶的反覆的修改要求，在這裡我們要知道客戶是上帝，我們應該儘量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能並不瞭解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術部的工作人員，在網站製作方面懶散，不管是什麼樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的製作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個企業的發展，因為技術部可是我們企業幕後最大的功臣。
技術部工作計劃篇3
20xx年初技術部將進行目標任務的分解，將編制產品的市場推廣和宣講材料、彙總專案的拓展方案、整理提煉商務資質業績等計劃性工作落實到人。
對於從事商務支援的人員，通過定期召開內部例會，輪流彙報近期的工作情況，要求達到全面參與各類專案的商務支撐的技能要求;對於單位和產品的相關資訊能夠進行有效性辨識，及時完成資質業績分類分單項整理、建立失效前預先提醒和檢索機制，為後期專案的開展提供取用便利;彙總配合單位的資質材料、建立並更新潛在對手的商務資訊庫;交流工作中總結出來的一些技巧，互通有無;規範和美化不同的文件模板、封面、封底、封條樣式，定製多種規格的封包袋。
對於從事標書上傳、專案管理、評審檢查的人員，與市場人員和技術人員交流，將內容形式、服務優勢承諾、報價稅費等內容進一步明確，總結經驗教訓、追加和完善預防風險措施檢查表，及時進行釋出和宣貫，編制科學的標書製作工序化檢查機制，採用專人專責方式對各項標書製作的全過程巡檢、封包前檢查。
對於以技術支援工作為主的人員，繼續開展定期性的內部交流培訓會，確定每次交流的主題內容(制定系統化的培訓大綱，逐期開展)，採用答疑、案例分析等方法進行技術交底;建立並充實各類典型專案的樣本庫;將每個已完成專案進行歸檔並提交獲得評審意見和量化評價;將方案、宣傳中關於系統和產品展現手法、突出亮點、客戶價值等闡述的風格以及模板、圖示庫等形式實現基本統一。
初步形成商務專家、審查專責、商務專責相結合的商務人員組織架構。商務專家要求具備對成熟、潛在市場領域所需的各類資質業績的識別、歸類和提交有價值建議的能力，持續完善商務儲備庫(包括對專案的子類劃分);審查專責要求具備對提交檔案的整體內容及報價部分進行有效性稽核所要求的仔細程度和識別能力;商務專責要求具有各類專案的商務彙總成稿、編排輸出的技能，部分要求對外文部分商務檔案進行翻譯或檢查能力。
核查商務專家、審查專責、商務專責的各項年度計劃完成情況，並將完成質量、效率、成果展示做為考核的主要因素。
初步形成專業領域方案專家、技術專責、產品經理相結合的技術人員組織構架，加強與市場、工程專案實施的結合，提升在公司事業部的技術牽引與展現能力的水平。方案專家要求保持與設計單位、使用者業主的互動，完成需求分析與系統架構的頂層設計，並稽核交付方案和配置報價;產品經理要求保持在各類參與專案中的自主產品敏感性，保持和市場使用者的有效溝通，能夠形成市場需求和產品定位;技術專責要求具備廣泛的資訊通訊類技術知識與工程背景經驗，完成詳細的設計與方案、標書檔案的彙總。
核查方案專家、產品經理的專業知識體系掌握程度，通過整合方案提交報告、面向市場銷售員培訓、公司高層彙報等多種形式進行考核評價。
核查技術專責的工程背景經歷和完工報告，對於欠缺背景與儲備的人員需要通過在工程類崗位上強制性流轉進行鍛鍊，要求技術專責必須每年在軌道、應急、國際等不同類別專案中承擔過主要責任崗位，並做為重要的考核評分項。
另外技術部將加強與各工程部門的合作，除了人員的流出與引入，一方面階段性組織工程人員參與到市場專案的前期支援、方案編寫中，另一方面技術部的人員也將在專案驗收後的總結匯報中獲取知識與經驗。
20xx年個人考核除了工作量的統計外，重點放在完成任務所體現出來的執行效率、交付成果、日常積累和階段性總結及內部協作等評估上。
技術部工作計劃篇4
網路技術部—度的工作，將在學院團總支學生會的領導下，充分發揮部門的技術優勢，立足於學院網站的日常維護和技術支援，為同學們提供一個廣闊的學習舞臺。
年度工作計劃共分為四部分，包括基礎建設和日常工作、優秀人才選拔、學習交流活動及學院網站更新的初步設想。現具體介紹如下：
一、基礎建設和日常工作
部門的基礎建設包括電子郵箱註冊、公共交流平臺（部落格、空間、qq群）註冊等。目的在於充分利用豐富的網路資源，實現部門建設的網路化、資訊化，改善工作學習環境，提高效率。
日常工作主要是指學院網站的日常維護和技術支援，這是本部門工作的重點。為了確保學院網站的資訊保安和全時域暢通，本部門將對網站的軟硬體裝置進行定期檢查和維護，發現問題及時處理，並在突發問題出現時迅速處理，最大程度上保障網站的正常執行。
二、優秀人才選拔
優秀的人才隊伍是部門發展的基石。本部門將依據學院團總支學生會的統一安排，在09屆同學中發掘一批有潛力的優秀同學充實部門隊伍。初步規劃，新干事將包括技術幹事和組織幹事，著重突出他們的技術優勢和組織協調優勢，以實現部門人才結構的優化。
為了進一步充實部門的人才隊伍，同時給更多的同學提供學習網路建設維護知識的機會和舞臺，並培養和選拔一批優秀的同學參與到學院網站的建設維護中，本部門計劃借鑑學習科技實踐部“創新實踐論壇”和學團工作辦公室資訊中心新成員崗前培訓的先進經驗，面向全學院各年級的同學組建“精英團隊”和“核心團隊”，分別招募一批具有較好技術知識和有興趣學習網路維護知識的同學。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺，促使大家相互學習，共同進步。
三、學習交流活動
除了日常的網站維護工作外，本部門將在課餘時間組織同學們進行系統的技術學習和交流，通過理論學習、實踐學習和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業網站維護軟體的應用和區域網組網等網路維護的技能。
其他活動，本部門計劃在可行的前提下，與本學院的網路協會共同協調組織。
四、學院網站更新的初步設想
在資訊時代，網路已經成為人們生活中越來越重要的一部分。網際網路以其資訊量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優勢逐步成為同學們學習的重要資源和方式。因此，在繼承和發展學院入口網站原有優勢的基礎之上，進行適當的改進和更新，具有一定的可行性。
在年度工作計劃中，本部門計劃在學院領導老師的指導下，廣泛徵求同學們的想法和意見，對學院網站進行適當的更新，使其成為一個“學院資訊的釋出平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟如下：
1。面向全院師生，進行廣泛的意見徵求
2。網站目標定位和初步規劃
3。招募網站建設人員
4。分工合作，完成多方案的初步設計
5。公佈設計方案，修改優化，確定最終方案
6。網站全面建設，除錯
7。網站維護、升級
以上為本部門的年度工作計劃。由於本部門成立時間較短，工作經驗有限，計劃中難免會有一些疏漏和失誤，敬請大家指正。我們將在實際工作中及時修正。
技術部工作計劃篇5
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在企業經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結
⒈ 本人代表技術部，作為企業的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制 定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。 經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。
但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關係到企業的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，企業的技術部門的績效和效率，客戶的口碑，需儘快落實。
⒉ 本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝企業經理對我的信任和支援、以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企業帶來效益。
⒊ 8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好” 的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
一、總結和思考
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給企業帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為企業提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在企業中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。
並且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰略中來，企業的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高客戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至於產生疑惑，當客戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準確客戶資訊，檢索，的零風險售後方案等。
⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產品質量
在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體現在下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程式的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們提供建議。
⑵加強對異常處理的能力。程式或硬體總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這裡包括客戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她後來上課特別注意了那個朋友。
不出所料的是，我朋友整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。
⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。
三、小結
思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現企業的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望，企業也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。
新的一年，我將和企業一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態，做 “人”。
技術部工作計劃篇6
針對當前形勢以及三月出現的問題，我認為四月的工作重點有以下幾個方面：
一、繼續加強學習
學習專業技術、學習9001體系思想，按照9001體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司的發展，至少每月組織一次培訓學習，進行新技術交流，統一思想，提高認識，先進帶動後進，一起進步。
二、繼續實施技術標準化、產品系列化建設，形成品牌建設
不管是新方案設計還是舊產品升級換代都要遵循一個原則，儘量節約成本，按照常規產品設計。明年的工作重點就是統一產品形象，設計方案時努力完善成本控制儘量不出現缺陷產品，增強產品適應市場的能力。
三、要逐步形成技術會審制度
工藝設計完成後要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，然後簽字實施，不簽字不發放，保證工藝的準確無誤，以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作
尤其是對技術資料的保密，堅決不對外人講，並且要起監督作用，以防技術資料失密。
新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就！
技術部工作計劃篇7
回顧：
lsis在中國的事業也已快有幾年了。其間的發展，有目共睹......展望未來，不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話：“以史為鑑，可以知興替；以人為鑑可以明得失。”
部門的長期工作計劃，我覺得，也就是一個對部門定位的問題了。
我一直不是很清楚，上海這邊的技術部門的“名稱”是什麼?從以前的“技術中心”，後面併入“上海自動化營業部”，再到現在的“客戶支援部”。本部門的定位，也好像一年比一年單一或模糊了。
在此之前的“技術中心”部門：包括了低壓、自動化、a/s低壓、a/s自動化兩大塊。既使是現在的全國其它部門。附在各辦事處的技術部也是如此之分。可是，從08年以後，08年上半年，上海技術中心被拆開，分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工併入上海自動化營業部門。a/s部門乾脆放到無錫工廠門衛的後面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年後，又將自動化員工從營業部門分譴回來，成立了“客戶支援部”，只支援自動化事業的相關事宜。
依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看，技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來，才會對部門的發展比較有好的效果。而a/s部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作，是需要技術員工的軟體程式設計上的支援的。
因此，總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來，出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推後了。當然，這個裡面也有銷售部門工作計劃的事宜。現在的上海辦事處技術支援工作，也其本上是以客戶變頻器、plc產品出現問題，而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦，沒有a/s部門的原因。
a/s維修。
華東區的市場銷售，主要是以上海的幾家大代理商為主。因此，這就形成了一個問題。即：使用者的產品維修故障變頻器，我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是ls公司，一般的，大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品，在處理事情的積極性及態度上，都不太可能和lsis本辦事處同日而語了。特別指出是plc在華東區的維修工作轉到無錫工廠後，存在了這樣一些問題：沒有指定維修點。全部的工作都轉去無錫工廠，而在無錫工廠本身，存在的問題就很多。人員的流動量大；不利於技術的傳承及問題的積累工作。工資不高；直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在plc的維修上，需要軟體上程式的編寫，而我們現在的無錫a/s部門這方面比較的弱。將a/s放在無錫工廠，還存在管理上的距離問題，傳真、電話、報告這些個東西，都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。