飲食市場報告多篇

文思社 人氣:1.88W

飲食市場報告多篇

【第1篇】暑假飲食市場調查的實習報告

××市居民家庭飲食消費狀況調查報告 為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查物件的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,佔總數比例18.2%;農民130戶,佔總數比例7.4%;教師200戶,佔總數比例11.4%;機關幹部190戶,佔總數比例10.8%;個體戶220戶,佔總數比例12.5%;經理150戶,佔總數比例8.52%;科研人員50戶,佔總數比例2.84%;待業戶90戶,佔總數比例5.1%;醫生20戶,佔總數比例1.14%;其他260戶,佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查物件很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性迴圈。

3、由於海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。

市場調查報告,是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上,記述和反映市場調查成果並提出作者看法和意見的書面報告。

市場調查報告是市場調查工作的最終成果,也是市場調研過程中最重要的一環。許多管理者並不一定涉足市場調研過程,但他們將利用調查報告進行業務決策。

一份好的調查報告,能對企業的市場策劃活動提供有效的導向作用,同時,對於各部門管理者瞭解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協調、監督等各方面都能起到積極的作用。如果調查報告寫得拙劣不堪,再好的調查資料也會黯然失色,甚至可能導致市場活動的失敗。

【第2篇】飲食市場發展調研報告

飲食市場發展調研報告

市場是企業的方向,質量是企業的生命。做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要快半步,慢不得!以下是小編為大家蒐集整理提供到的飲食市場發展調研報告,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

飲食市場發展調研報告1

一、調查目標、方案設計及組織策劃

(一)調查目標

總目標:通過深入細緻的調查黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現有經營商家,瞭解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業市場的總體格局與需求趨勢。

分目標:

1.全面搜尋黑大餐飲業消費需求現狀

2.開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業的滿意度的調查

3.適量走訪食堂經理和黑大現有經營商家瞭解經營現狀和需解決的問題

4.分析黑大餐飲市場行銷現狀及需解決的問題

(二)調查物件及形式

根據對黑大餐飲經濟的總體分析及對黑大附近餐飲業的整體把握,本次調查以在校大學生及經營商家為重點調查物件,以消費者需求現狀與趨勢為重點調查方向。採取區域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調查,並收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。

調查物件抽樣:

1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經歷、採購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

3) 黑大附近現有經營商家抽取樣本20個,其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各佔一定比例。

調查方式:1)問卷調查 2)訪問調查3)市場觀察4)電話網路調查5)幽靈實驗調查等

調研的主要內容:

1) 在校大學生消費者調查主要內容:現有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。

2) 校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的採購體系,到食品的製作工藝,到食品安全衛生的把關,再到銷售的菜色價格,最後到食堂的服務情況,進行大概的瞭解,並分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。

3) 現有經營商家調查的主要內容:經營的餐館型別、風味,產品的渠道體系,主要經營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經營者現實滿意程度,經營者的營銷心理,經營者的期望值與要求等。

4) 訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。

5) 幽靈實驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產品、口味,就餐環境,服務水平,衛生狀況等,然後分析評價,去粗取精。

(三)調查組織實施過程

調查組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業市場調查。

二、調查的主要統計結果及分析

本次調查共收回有效的在校大學生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場調查結果如下:

1. 黑大餐飲經濟發達,消費水平較高,消費量大。

首先,從實地調查的結果來看,黑大外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發展主要依託黑龍江大學的學生消費者,據有關資料統計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統計資料顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最後,從黑大所處的地理環境位置來看,位於南崗區,消費水平還是較高的。通過問卷調查,黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,

北門餐飲型別及分佈情況

型別 中式快餐店 中式傳統餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點麵點店奶茶咖啡吧

數量 16 26 35 3 3 6 10

黑大在校學生的月平均消費分佈情況

消費層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上

所佔比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%

2. 主要消費型別、口味偏好明顯,重複消費普遍

大多數學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內重複選擇一家消費,基於習慣因素

3. 消費的時間分散,餐飲服務趨於全天

4. 消費主體一般趨於2—4人,消費能力較高

5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩定,各經營商家之間日趨同質化

6. 產品差異化程度低,缺乏營銷創新

(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現狀分析

1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向於家常菜,大眾口味中又偏辣

3. 產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

4. 消費者對產品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩定

5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低

6. 消費者經常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等

7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣

8. 宣傳優惠單是消費者瞭解餐館資訊的主要渠道

9. 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣

(三)黑大附近餐飲店經營現狀及分析

1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關係。

2. 眾多餐館的環境、規模、菜餚種類、價格及服務差異不大,趨於同質化

3. 在目前國內物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加

4. 黑大餐飲行業缺乏規劃引導,在快速發展中存在盲目、無序和低水平發展的現象。缺乏系統嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業的標準參差不齊,內容不全面、技術知識含量低,食品安全衛生得不到保障

5. 無品牌意思,只關注於現盈利狀況

三.本次調查活動總結

總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的較為全面地瞭解了黑大的餐飲業情況。餐飲業市場競爭激烈,難免由於利益問題出現食品質量問題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業的消費主力人群是學生,合理消費是必要的。總之,食品質量安全問題不容忽視,學生們的身體健康至關重要,餐飲業健康穩定的發展將會成為社會進步的推動力。

飲食市場發展調研報告2

本調查報告資料主要來自上海餐飲行業協會,上海主要餐飲街(浦東陸家嘴,長寧虹橋古北地區,徐匯衡山路和肇家浜路、楊浦五角場地區,普陀長壽路地區,閘北洛川東路區域、盧灣徐家彙路地區和靜安南京西路地區)走訪的統計資料,以及市場調查公司專業資料;有關目前上海在住的韓國人口數量資料主要來自韓國駐上海領事館等部門。

上海主要餐飲地區簡述

根據上海餐飲行業提供的資料,目前上海正式註冊登記的餐館應該為10562個,上海主要餐飲地區(上述8個)共有各類餐館不少於2000家,其中韓國餐館在220家左右,佔11%左右。

浦東陸家嘴主要在正大廣場和周遍不超過1公里半徑區域,有 140家以上,裝修精緻,突出黃浦江觀景,其中韓國餐館20家;

長寧虹橋古北地區數量在300家以上,主要特點是面積大,有氣派,以休閒小吃為住的仙霞路一條街除外,其中韓國餐館50家左右;

徐匯衡山路和肇家浜路分成兩種格調,衡山路一精緻酒吧為住,店家多,面積不大;肇家浜路則以大型餐飲為住,大部分都超過1500平方米,有220家以上,其中韓國餐館30家;

楊浦五角場地區以大型或者超大型餐飲為住,面積都在2500平方以上,大約在250家以上,其中韓國餐館40家;

普陀長壽路地區大中小,會聚各色幫派,數量在400家左右,其中韓國餐館50家以上;

閘北洛川東路區域附近的餐飲以海鮮為主,各種酒家數量在180家以上,均以江浙菜系為主,其中韓國餐館20家;

盧灣徐家彙路地區連線肇家浜路地區,以大型餐飲為主,數量在230家以上,其中韓國餐館15家;

靜安南京西路地區以高檔餐飲為主,每個餐館基本都有特色,數量在150家左右,其中韓國餐館15家。

韓國餐飲業在滬數量和經營相關情況

根據目前統計資料,上海各類韓國餐館有450餘家,上海餐飲主要區域佔到220家,比例為50%左右,其中面積在500平方的約有100家左右,佔450家總數的22%左右,具有連鎖性質的大型餐館連鎖型的主要是韓林炭烤和韓風炭火烤肉等10家。

從區域分佈來看,主要集中在長寧、楊浦、徐匯和普陀等四個區域,佔總數450餘家的37%,即170家左右。

從走訪的上海韓國餐館的菜系等情況看,主要突出韓國餐飲特色鮮、鹹。其中具有代表性的是烤肉、冷麵、伴飯及參雞湯、牛肉湯等。烤肉主要是烤牛肉或牛排。就是將牛肉或牛排用作料滷醃後,防在鐵板上烤熟,然後裹上生菜葉、芝麻葉、沾辣椒醬或豆瓣醬食用,鮮美異常。冷麵,主要有蕎麥麵做的平壤冷麵和用土豆澱粉做的咸興冷麵。食用方法上分為加湯食用的“水冷麵”和用辣椒醬做調料的“拌冷麵”兩種。面上通常要放肉、蔬菜、煮雞蛋等。冷麵的特點是光滑爽口、味道鮮美。拌飯是將做熟的`白米飯放在用石頭做成的燒的滾滾的厚重大碗內,放上肉、雞蛋和黃豆芽等蔬菜,再根據個人口味放如適量的辣椒醬,攪拌均勻後食用。上面的米飯柔軟,下面在碗底結成脆硬的鍋巴,吃起來別有風味。湯中有名的要數參雞湯和牛肉湯。參雞湯是選用童子雞再湯內放入糯米、大棗、人蔘、大蒜等,燉至爛熟、入口即化的程度上桌,個人根據口味放如胡椒、鹽等調味品食用,營養豐富,是上好的補品。牛肉湯又稱雪濃湯,是用牛骨、牛胸脯肉加調料熬成的湯、味道鮮美。此外還有解酒湯、醬湯等。

從裝潢格調看,大多數是小於500平方,裝修不是很考究。如果500平方米以上的都比較講究裝潢,而且都比較有個性化。比如這是韓林炭烤水稱店的店內部分

上海韓國餐館目前一個特點就是廚師這一塊。上海已經初步建立了韓國廚師一條龍服務模式,上海有多個專門為韓國餐館提供廚師託管的輸出機構,他們為為韓國餐館業主根據需要提供小型(500平方米以下)、中型(500-1000平方)和大型(1000-1500平方以上)三種餐館的廚師和選單(包括招牌菜)系列服務。目前上海不少韓國餐館都是利用這個服務來支撐廚師這個部分,因此現在上海許多韓國餐館都有複製痕跡。

從投資和經營情況看(根據34家韓國餐館相關資料分析),按照上述大中小三個類別分,且以裝修一般(見這個韓林炭烤楊浦復旦校區店裝修格調照片)為前提,500平方米以下的投資在60-70萬左右;500平方米左右中型規模投資在100萬左右;1000-2000平方米大型規模投資在200萬以上。

從34家被調查的韓國餐館中抽取三家(大中小),列出其投資和營業等相關資料供比較。

韓國人在滬數量和集中區域

目前韓國人在滬長住人數在3-5萬,其中以商務人士、留學生為主;流動人數(包括旅遊和商務出差等)在4萬左右。長住韓國人主要集中在長寧虹橋、閔行莘莊和普陀華師大等區域。

上海典型韓國餐館之一-----韓林炭烤介紹

作為韓國餐飲文化代表之一的韓林炭烤自1999年進入中國以來,又捲起了一陣以國際化大都市——上海為首的“韓流”餐飲文化龍捲風,不久,這股獨特清涼“韓流 ”將襲遍整個華夏大地,其美味高品質的韓國傳統飲食,優質周到的服務以及優雅的就餐環境 ,又為國人開闢了一種全新的休閒生活方式。韓林源於韓國京畿道,由尹氏家族所創。韓林炭烤在韓國餐飲界具有悠久的聲譽,一九九九年進入中國上海成立了韓國餐飲管理有限公司,公司經過多年 不懈的努力在上海已發展成為大型餐飲連鎖加盟企業。

韓林炭烤以牛肉為主,牛排、牛舌、精品五花肉,還有海鮮、刺身等。為了讓客人品嚐到最新鮮爽嫩的牛肉,每日以空執行式從專門的肉聯公司將屠宰好的新鮮肉質奉獻給客人。這裡的拌料牛排選用上等的牛排,用韓國祕製的醬汁淹制完全入味後放在烤爐 上,就會馬上散發出“滋滋”肉香,伴著木炭的清香。作為上海家喻戶曉的韓國風味餐廳,目前在長寧、浦東、徐匯、閘北、楊浦和徐匯等有加盟店10家左右。

初步建議

1、虹口魯迅公園地區是韓國餐飲空白,而韓國旅遊者一定是到這裡,因為魯迅公園有韓國的一些紀念地;其次魯迅公園地區是上海蘇州河以北商業重鎮。如果能夠在這裡開設500平方的投資在100萬左右中高階韓國餐館應該是有市場的;

2、在這裡開設韓國餐館要突出兩點:第一,一定要與目前在滬的其它韓國餐館相區別,不通過上海韓國餐館目前大部分採取廚師委託的方式,利用自己韓國關係,聘請韓國廚師和研究真正韓國特色菜系----這是核心競爭力;第二,客源以韓國旅遊者為主(在魯迅公園參觀韓國紀念地後用餐),其次針對韓國留學生和滬北地區中端消費者(人均消費50-60元)。

【第3篇】飲食市場消費調查報告

飲食市場消費調查報告

飲食市場人們的消費是什麼樣的呢?下面飲食市場消費調查報告是小編為大家整理的,在這裡跟大家分享一下。

一、概況

隨著經濟的發展,人們鑑賞水平的提高,餐飲業對其就餐環境的要求也越來越高,這也使得室內空間與餐飲業有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。

二、調研目的及內容

(一)調研目的

1、瞭解餐廳環境。

2、掌握餐廳的空間,以求對就餐環境的營造有一個初步的瞭解。

(二)調研內容

1、赴實地進行考察,選擇學校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。

2、依靠所學專業知識,進行資訊的收集、提煉、分析,為所學專業提供資料與資料支援。

3、檢視與此相關書籍,搜尋資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。

(三)調研起止時間:

20**.8.24—20**.8.27

(四)調查採用方法

實地考察法,資料查詢法

三、調研的基本情況

(一)餐廳的概況及分析

餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區域:餐飲功能區、製作功能區。

潤興餐廳是離教學區最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區距離就餐區(走道)3.5m,北面售餐區聚了就餐區4m,東面售餐區距離就餐區3m,就算高峰時間也足夠學生通過。

1、餐飲功能區:

(1)門面和出入功能區:在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。

(2)候餐功能區:主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區域。

(3)用餐功能區:用餐功能區是餐飲空間的主要重點功能區。用餐區設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐桌間距從50cm到110cm不等,所以有的地方通過很不方便。

(4)配套功能區:餐區北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。

(5)服務功能區:服務功能區也是餐飲空間的主要功能區。主要是為學生提供用餐服務和經營管理的功能。

2、製作功能區:

製作功能區是餐飲空間的主要重點功能區,又是整個餐廳食物出品製作的心臟。餐廳設售餐飲視窗15個,分佈在餐廳的.東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以採光足夠。

(二)餐廳發現問題及解決問題

1、桌、椅安排

(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌

(2)發現問題:餐廳內部的座位安排不合理,用餐區具5 體考量資料內設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130cm的走道,餐 桌間距從50cm到110cm不等。

(3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體佈置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,七年級看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據調查分析:

①一般進入餐廳就餐的學生中,成雙成對者佔大多數人群,獨自一人就餐和三人以上就餐佔少部分人群,所以應減少四人桌的數量,增添二人桌的數量。

②建議採用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。

③八人桌的數量過多減少其數量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。採用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。 ④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。

2、餐廳服務、配套功能區

(1)餐區原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。

(2)發現問題:餐廳的功能區的擺放不合理,導致利用率不高。潤興餐廳的佈局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售視窗附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束後就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數量都需改變。

(3)解決問題:餐廳佈局對稱,要講究功能區用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位於餐廳的售餐視窗附近,擺放餐車3—4個。

(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設傢俱的選擇

餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應儘量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利於餐廳環境衛生;花卉能起到調節心理、美化環境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食慾。小面積餐廳利用低矮和水平方向的傢俱使空間顯得寬敞、舒展;大面積、淨空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的傢俱來減弱空曠感。

(四)綠化

綠化是室內設計中經常採用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用於點綴'空白'的盆栽,有用於限定空間的綠化帶,還有用於'串聯'上下空間的高大喬木……

(五)餐廳燈光的運用照

餐廳的光源來自自然採光和人工照明兩個方面。自然採光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。

(1)自然採光

自然採光是將自然光引進室內的採光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,並且與自然景色相連。

(2)人工照明

人工照明是通過各種具照亮室內空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節照度和光色的照明等。

照明方式包括:一般照明、分割槽一般照明、區域性照明、混合照明四大類。餐廳照明主要採用一般照明、混合照明以及區域性照明三種方式。一般照明是對餐廳室內整體進行照明,不考慮區域性照明,使就餐環境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經常採用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特徵。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區域。

(六)色彩搭配對於餐廳的重要性

色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心裡沉澱為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食慾的同時,也使長時間停留在此環境中的顧客坐立不安,縮短了用餐週期。綠色的牆面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。

TAG標籤:多篇 市場 報告 飲食