技術支援崗位職責 篇一
職責：
1、負責公司軟體產品的安裝除錯、售後服務以及技術培訓；
2、負責公司範圍內電腦 及網路等問題的維護；
3、負責公司專案的實施（高校實訓室建設），負責專案現場與客戶以及施工方進行溝通，協助領導進行專案的推進；
4、熟悉簡單的網路知識，包括網線製作及交換機和路由器的除錯
5、能夠快速的熟悉公司的軟體產品，並能夠與學校老師進行有效溝通；
5、協助領導進行專案上所需裝置的詢價工作（電腦、伺服器、印表機等）；
6、完成領導交付的其他任務。
崗位要求：
1、能適應省外出差；
2、大學專科以上學歷，計算機、通訊電子類專業優先，可接受優秀應屆畢業生；
3、熟悉掌握計算機軟硬體知識、網路原理及計算機硬體組裝；
4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力，能夠很好的與學校老師溝通，瞭解學校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的瞭解的優先考慮。
技術支援崗位職責 篇二
1、配合銷售部向顧客介紹公司產品、瞭解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務；
2、與顧客討論具體需求，進行顧客系統的設計、安裝、除錯、測試；
3、公司產品、應用系統的部署、管理；
4、處理顧客技術方面投訴；
5、售後使用者反饋資訊的收集，傳遞；
6、為銷售部提供必要的技術支援。
支援技術崗位職責 篇三
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認，將需求形成規範文件正確無誤反饋給研發；
2、掌握產品技術與解決方案技術，負責專案實施過程中的技術支援工作；
3、指導客戶現場安裝與維護的裝置除錯技術工作；
4、負責處理客戶使用中的問題、售後返修對接等工作。
任職資格:
1、大專或以上學歷，計算機硬體、軟體、通訊等理工科專業優先；
2、良好的溝通協調能力、抗壓性及動手能力；
3、有IT網路應用、Linux、資料庫、軟體開發或硬體原理知識基礎；
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受國內長期外派優先考慮。
it技術支援崗位的工作職責 篇四
職責：
1、根據企業發展，參與完成業資訊化系統升級與更新
2、企業目前在用的系統的運維管理工作（例如：一卡通、OA等）
3、網路裝置運維管理
4、企業日常辦公維護
崗位要求：
1、大學專科及以上學歷，具備2年以上企業管理及系統運維經驗（可放寬條件）
2、熟悉企業網路裝置管理及運維工作（擁有思科、華為等裝置運維經驗優先）
3、有辦公自動化平臺(OA)系統運維管理工作
4、有食品或製造行業運維管理經驗優先
5、熟悉開發語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER資料庫