抗擊疫情，移路前行——通訊企業網建團隊抗擊疫情先進事蹟材料
2021年5月，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席捲而來，為積極應對此次疫情，做好防控應急保障工作，XXXX班組緊急部署，積極應對，確保疫情期間全區通訊暢通，得到了XXXX各級政府的一致認可及廣大使用者的一致好評；
疫情期間，網建團隊共安排出動維護車輛435輛，維護人員1050人次，通過協調政府及各企事業單位，各專業共處理故障868起，家庭寬頻安裝1050條，有效的保障了疫情期間市場業務的發展。為積極支撐政府疫情防控，展現國企擔當，安排維護人員做好自我防護的同時，到XXX封閉區域處理熊嶽金燦花園公安監控故障，僅用了40分鐘，完成了網路測試、故障點定位及光纜熔接工作，確保公安監控正常執行，為公安實時監控疫區道路畫面提供堅實的保障。為積極響應政府號召，有效對XXX隔離酒店和隔離小區進行監控，在疫區克服重重困難開通27條公安監控專線，並對市政報修的監控點按時進行修復。XXXXX為本次熊嶽疫情重點封閉小區，5月18日連續接到9號樓2單元使用者反映網路中斷，經維護人員排查是小區內配線光纜故障導致，因當時疫情原因小區已經封閉無法進入，但我們並沒有因為封閉而退宿，公司領導XXX經理親自出面與社群溝通，為保障移動寬頻使用者正常使用網路、學生能夠及時上網課，在社群和物業監督下裝維人員身穿防護服進入小區搶修故障，在最短時間內恢復了此次故障，得到了使用者的一致好評。
5月17日瞭解到，XXXX各防控點位組有反映核酸檢查人員集中檢測時手機網速較慢的情況，為保障政府防疫工作有序開展，市場安排專人與XXXX106處檢測點負責人聯絡，瞭解網路覆蓋情況，對於客戶反映有問題的10處站點，積極聯絡無線優化進行處理，保障現場網路暢通。為保證XXXX酒店內疫情防護工作人員辦公正常開展，5月19日、20日在XXXXXX酒店臨時開通兩條網際網路專線並提供會議室綜合佈線，用於國家及省專家組日常辦公；並緊急聯絡網路部對皇家園林室分系統進行重點監控，有問題第一時間安排維護人員進行處理；為做好後續的疫苗接種工作，5月59日在XXXX保利大劇院開通一條100M網際網路臨時專線，並提供綜合佈線用於疫苗接種人員防疫辦公。
疫情就是命令，防控就是責任。Xxxx團隊積極踐行網路質量是通訊企業生命線的原則，積極承擔企業社會責任，眾志成城保障全區使用者通訊暢通。全力以赴，攻堅克難，與全區人民一起，打贏這場疫情防控的狙擊戰。