市場專員述職報告(推薦7篇)

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市場專員述職報告(推薦7篇)

篇1:市場專員述職報告

我自xx年11月14進入公司的市場部工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,不知不覺已經快三個月了。

一直以來我努力實踐著自己的執著,牢記公司賦於我的工作任務,嚴於律己、勤於學習、不怕吃苦、努力工作,在領導和各位同事的支援和配合下,工作方面取得了一定的收穫。

現將我履行職責的具備體情況彙報如下:

一、履行職務情況:

1.初到市場時,接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,為了儘快進入工作角色,在領導和同事的幫助中我認真學習專業的節能知識,細緻的市場調查來了解市場的具體情況,分析整理國家已經備案的節能公司。面對市場現狀勤思考,保持與上級領導良好的溝通,多向領導及同事學習請教。

2..建立備案節能公司的資料庫。將國家能源網站上公佈的一二三批備案節能公司進行整理,按照地區、主要節能業務及技術產品進行進一步分類,為公司在本市場上的長遠發展打下良好的基礎。

3.在開展上述工作的同時溝通省內技術領域的備案公司,洽談是否能夠合作,開展相關專案,並聽從領導安排拜訪客戶,溝通專案合作的事宜。

4.在工作之餘,加強自身的學習,將理論和實踐聯絡在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯絡實際,紮實開展市場工作。

作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質,還需要把握各方面的資訊,保持對事物發展規律的敏銳感覺,把理論知識、市場規律與我們產品的實際相結合,才能使得我們公司在日益激烈的市場競爭中立於不敗之地。

二、遵章守紀情況:

1.在工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,定期向主管領導彙報工作,沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象,在市場工作中一切從公司利益出發,沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。

三、存在的問題:

1.接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,溝通客戶和編寫執行方案時仍不夠專業和規範;

2.工作經驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,思考問題不夠周全。

四、對於市場的認識和對今後工作的設想:

有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機。其實,最關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。”

在今後的工作過程中,我要努力繼續規範自己的行為舉止,不斷充實自己的業務能力,提升自己的綜合素質。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關係著公司的形象。

“文”,要將備案公司的資料庫不斷更新,不斷完整。同時學習專業的節能知識,不斷提高自己的業務能力。把握區域內冶金、石油、化工、電力、鐵路、汙水處理,淤泥處理等相關節能的市場資訊、技術發展動態、並收集產品與市場資訊。做好市場週報、銷售資料呈報領導。“武”,勤溝通,多拜訪。勤與不同技術領域的節能公司溝通,學習相關技術並尋找可以合作的機會。協助領導開展、維繫和客戶的長期合作關係,扮演好公司先鋒隊的重要角色,不怕吃苦,積極努力的為公司創造更多的經濟效益。

無論前方的路是多麼崎嶇,步履將是多麼艱難,我都希望能與團隊的各位成員共同前進;荊棘之後,希望欣賞公司的累累碩果時也有我的身影。

共同前行!

篇2:市場專員述職報告

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎麼樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場,永珍建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反覆去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收穫會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發展效力。

目標與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業形象

3,積極主動的完成公司的各項任務

4,在業務是哪個力爭第一

5,加強團隊協作能力,共同進步

6,優秀的執行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什麼不足之處,請大家多多指正。

市場專員述職報告範文篇3

一、個人工作總結

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裡工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場行銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場行銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3. 工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;

5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6. 在每個月裡設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7. 對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;

8. “知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次彙報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在專案學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3. 部門工作資料分析:在工作上對於市場資料分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓專案;

4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5. 部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

7. 以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作計劃

“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場行銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

2. 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

篇3:市場專員述職報告

20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的.學習學習態度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現在已經半年了,這半年我時間裡,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。

對於商業地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太瞭解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之後對商業地產有了更進一步的瞭解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道並不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由於不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又幹燥,我們的身上都幹得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎麼樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場,永珍建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們後來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反覆去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收穫會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

篇4:市場人員述職報告

現將上半工作總結如下:

一、好的方面:

1、工作具體思路明確到位,工作業務水平有所提高!體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查,保證安全穩定!

2、個人支配水平提高,安排工作的步驟與同事結合一體化,定崗定位

3、學習與實踐相結合,從問題中找不足!從學習中彌補不足,從實踐中增強能力!發揮崗位能動性!

二、存在的問題:

1、自身要求不高,自我化嚴重!導致工作中問題的出現,導致問題的昇華!認識缺乏!

2、學習業務水平不高,對洞採的一些相關知識學習不精,導致問題看不出講不出發現不了,對安全不力!

3、工作邊緣化,只求過的去不求過的硬!只幹表面工作,不去深入工作!影響工作進度!

4、思路不明確,支配不到位!想法和工作有時聯絡不到位!問題和改正問題實際不復合!

5、標準化不強,心中不細!

通過以上的訴說我深深感受到自身的不足,在以後的工作中我將以全新的態度迎接我與公司的大好未來。在以後的工作中將以以下幾點為準則不斷加強自身素質文化和工作業績。

一、加強學習,努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名市場管理員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強市場管理的基本知識、管理的學習,積極參加公司組織的活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充,參加了公司組織的管理業務培訓,瞭解相關業務流程和規範,充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

與同事一起認真做好上級給與的工作任務。同時,對於需要協調的事件,根據領導的要求積極與主管、監控中心溝通,力爭使事件得到妥善處理。同時根據事件加強自身不足加以整改。力爭以自身為關鍵,妥善完成各項事件。

三、進一步完善自身工作能力

在工作實踐中不斷總結經驗教訓,提高工作能力。搞好與同事之間的分工協作,提高管理工作效率。在工作進一步增強服務意識,積極為公司、為客戶服務。

篇5:市場人員述職報告

不知不覺已經一年了,回想自己這一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

作為銷售部中的一員,我深深得感受到自己深肩重任,作為公司的門面,企業得視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質得基礎上更要加強自己得專業知識。同時更要廣泛的瞭解整個市場動態,走在市場得前沿。

但我要為我的工作業績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意,在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。

針對今年一年的銷售工作,我從以下幾個方面進行總結:

1、個人總結;

經過一年的鍛鍊我基本上具備了銷售人員應具有的素質:積極,自信,大膽,溝通能力。同時也總結出銷售人員更應該具備,專業的品種知識、談話技巧和必要的商務禮儀。成熟穩重,責任心強,心態穩定,敢於擔當重任,有較強的團隊管理能力和作戰意識,能充分理解和執行公司領導的市場策略,更是銷售人員應有的基本條件。

在工作中也積累了一定的營銷與管理經驗。也能迅速接受新的理論與技能,不受經驗限制;身心素質也有所提高,能夠做到處世不驚,善於處理意外突發事件。同時也可以對市場進行系統的分析和判斷。

但我所做的不足也有很多,缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不紮實。在溝通的環節中,我欠缺的是與同事之間的溝通,通過此次總結,我深刻的瞭解的,如果我能夠經常與同事進行溝通,對我在市場上遇到的問題,在解決過程中會少走很多的彎路,對我個人的經驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者,在對每個客戶,每個市場都欠少分析深度,如果能夠多對客戶,市場進行系統的分析和總結,會對我自己是個提高,也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結合得分析和判斷。

2、業務總結;

我負責得主要是遼寧的瀋陽、鐵嶺地區,主要是對客戶得鞏固及對市場得從新瞭解。客戶是直接給我們帶來財富的物件,客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的整合上,我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關係。可能在合作的過程中有的客戶並不適合我們,這就需要及時的更換,比如昌圖地區。所以鞏固客戶也是非常重要的。客戶回訪應該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中,溝通是我與客戶合作的前提,建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經常與自己的客戶進行溝通,只有在溝通的過程中才能瞭解到客戶的需求,我們合作之間存在的問題,加強我們之間的瞭解,增進我們之間的感情,促進我們產品在當地的銷售量,市場前沿的一些資訊。所以,在鞏固客戶時我採取了這樣幾種方式:當面交流這樣是雙方溝通的做好方式,同時也能增進我們彼此的瞭解和感情。

電話溝通電話溝通是必不可少的環節,在種子銷售旺季的時候經常的電話溝通,對我的銷售量會有所提高。

資訊慰問資訊慰問也是增進我們之間感情的調味劑,在節日的時候送上一個小小的祝福,經銷商也會感覺暖暖的。

針對品種這一塊我在此也要多說一句,江育418在遼寧屬於未審定品種,所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業這一塊又時管理得非常嚴格。很多經銷商本打算買的量,都沒有達到。比如康平地區和法庫地區。

3、分享經驗;

在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結出,在選擇客戶的時我的標準:對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠對我公司品種進行主推的客戶;有新品種推廣能力,領先市場運作思路,穩定的市場網路的客戶;擁有足夠的流動資金,遵守公司銷售政策和要求,對結算價格不敏感的客戶;和當地工商、種子管理站關係良好,能夠自己解決問題的客戶;在經營過程中無不良記錄的客戶。針對以上幾點是我在對遼寧客戶的總結,也是我在選擇客戶時的標準。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,下一年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總;

2提高自身的服務態度,細心的與客戶溝通;

3做好季度計劃,月計劃。做好詳細得出差計劃和報告;

4及時分享個人的經驗與不足;

5客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶;

6努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

1事故處理不及時。針對遼陽市場上一年的事故處理上雖然公司給予解決,但在處理時間和方案上存在很大問題。建議公司建立出故處理小組,針對類似事情有一套合理得方案。

2銷售政策改了又改。在銷售政策上,價位是客戶最敏感的話題,如果價位改了又改,在客戶心裡會存在很大得陰影,同時也會打消客戶打款得積極性。建議公司先建立明確得銷售政策,更要提早出臺。

3防偽標碼有名無實。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極與他人溝通。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。

篇6:市場人員述職報告

20xx年即將過去,在短短40余天的時間內,我通過自己的努力有了一點收穫,也有很多不足之處。做此總結很有必要,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。

一 自我定位

本人職責範圍是市場終端推廣活動的策劃與實施,以及終端形象的維護管理(展廳)。之前雖然在別的公司也做過相關的工作,當時主要是做市場活動的執行,沒有從策劃,預算等方面做過全盤操作。到公司來第一天我就感覺收穫很多,工作範圍廣了,壓力也大了,不過這也是一個挑戰自我的機遇,我會努力做好。

二 收穫與不足

來公司後出差兩次,分別是支援安徽阜陽,浙江寧波的開業活動,前者相對順利,活動效果基本達到。寧波因為車質量問題未能賣車。 兩地之行充分感受到推廣“XX計劃”啟到的效應,與代理商的及時溝通也增強了活動效果。活動中我盡我所能給了代理商一些指導和幫助,現場執行我已盡力想去做好,但是還有些不足之處:現場主持能力匱乏,車況不夠了解,對廣告方式的執行缺乏經驗等。

12月底主要工作是為迎接年會把展廳佈置妥當,雖然時間很緊張,總算在客戶參觀前佈置完成。不過很多方面都沒有做好:地毯太皺,櫥窗沒擦乾淨,車輛名稱標牌不足,車輛的擺放問題等。這方面工作我做的不夠好,計劃年假之前盡力整改完畢。

因公司生產任務緊張1月6號後基本都是在車間支援生產,在車間這一段時間內,充分感受到生產一線的辛苦。十多天時間學到了很多電動車裝配、除錯方面的知識,這對我以後的推廣工作大有幫助。

三 來年計劃

1、加強策劃方面的學習,全面彌補策劃知識的缺口。多向領導請教,多向營銷系統相關人員學習,以提高自身策劃能力。

2、鍛鍊自身主持能力,提高活動現場協調能力,增強對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利於增強活動效果。

3、學習電動車效能,配置方面知識,以體現作為終端人員對電動車的瞭解。

4、努力做好展廳的管理與維護,與公司行政方面共同協調,安排人員對展廳進行維護,自身也需定期根據市場情況對展廳進行整改。

5、對公司相關會議(招商會,展會,年會,述職報告等),提前做好一切準備,制定相關細則、表格,確保會議順利。

年前本職工作並沒有做多少,所以今年的工作成績很少。覺得很是慚愧,來年必定加強學習,多去實踐,為公司發展貢獻自己的一份力量。

XXX

20xx-1-24

篇7:市場人員述職報告

各位領導:

下午好!

今年4月份我被公司領導任命為市場部經理,負責公司市場開發部具體工作。9個多月來,在公司領導及分管領導的正確帶領下,在部門同事的配合支援下,我根據市場開發部工作特點和工作範圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,紮實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務。

下面,將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職,請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調研開發工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里範圍內進行了熱使用者及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場,保證熱源的最大利用,滿足公司的資金鍊的使用,在分管領導王經理的帶領下,對開發工作做了詳盡的計劃和安排,與部門全體人員在計劃時間內,在公司現有供熱區域進行了一次拉網式供熱市場普查,對區域內的新建房產、舊改小區等熱使用者做了一次詳盡的市場調研。根據使用者調研情況,我們進行了重點劃分,針對今年房產市場比較蕭條,資金鍊比較緊張,熱使用者開發難度較大的實際情況,聯絡實際加大開發力度,多次走訪頻繁與使用者溝通,講解、洽談,最終圓滿完成了領導交給的任務,開發新使用者500萬平方左右, 收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過程中一絲不苟,嚴格按照表計安裝規範要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不規範不合格的使用者,通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新使用者表計的校驗和安裝工作。

3、GSM遠端監控模組安裝

根據部門工作安排在11月初開始GSM遠端監控模組安裝及GPRS訊號測試工作,共完成模組安裝378塊,處理問題模組47塊。

4、線上監控安裝工作,此工作由於裝置到貨時間較晚,上級部門規定結束的時間近在眼前,給安裝帶來了巨大的困難,在此情況下我帶領部門職工分組施工加班加點,每天工作至深夜,在保證質量的同時與時間賽跑,在天時間內完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作,提前針對每個使用者下發了收費書面通知,多次與熱使用者溝通、走訪,對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元,極大的緩解了公司資金困難問題。

6、加強表計的管理,有效降低管損。

為了降低10-11年度採暖季的管網蒸汽損耗,我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進行檢查監督,經常加班加點對不規範用汽和表計異常的使用者單位進行24小時監督、監控和突擊檢查。對有問題的使用者及時解決整改,針對偷氣現象我與部門員工還加強了表計技術學習,在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作,實際操作了解各個環節。在工作中和工作結束後積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經驗。

二是落實部門工作實名制,各項工作落實到人,每項工作專人負責落實到位,有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發生,提高了工作效率。

三是加強個人組織協調能力的鍛鍊。先後在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協調工作。通過參加這些活動鍛鍊了自身,也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。

四是加強部門之間的協調與溝通,通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,並通過溝通隨時瞭解掌握相關資訊,以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經驗。

四、自我評價

1、優點及不足。

優點:

(1)愛學習,肯鑽研;

(2)能吃苦,能奉獻;

(3)責任心和敬業精神較強,對工作認真負責。

不足:

(1)協調與組織能力相對不足;

(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

(3)管理水平需要進一步提高。

2、今後努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點,做出成績 。二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質,消除自身不足。三是要紮實工作,求真務實,樹立良好的形象,絕不辜負領導和同事們的期望。

最後,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年裡,我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

以上是我任現職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

市場部個人述職報告總結(範文二)

尊敬的各位領導、同志們:

×年前,我走進了××縣局(營銷部)的大門,在領導的信任和同事們的幫助下,一年後我當上了××市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉眼已走過了四個春秋。驀然回首,身後留下的腳印是堅定而執著的……

一、前進道路上,學習是我的第一要務

從××年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業奮鬥的思想,不斷學習和了解企業文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業務素質急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業餘時間不斷為自己充電,學習捲菸營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業務技能培訓,關注行業動態,吸取先輩的工作經驗。一年後,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發展成了我的第一責任,對於學習我更是絲毫不敢放鬆怠慢,而且學習範圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現在,我依然盪漾在學習與收穫的快慰之中。把學習、鍛鍊、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發展進步的不竭源泉。

二、身先士卒,帶領隊伍積極向前奮進

身為企業中層幹部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝著既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,衝在隊伍的最前沿。在企業人事調整後的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經理業務不熟,經驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷週期,把自己當做客戶經理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經營戶工作的同時也提高了客戶經理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經營的檢查打擊,既淨化了市場,實現了專賣管理目標,又促進了捲菸銷售,完成了銷售任務,既密切了捲菸經營戶的關係,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結。“把自己當成一名普通員工,衝在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間裡,××市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規範經營、銷售網路建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,為企業不斷髮展奠定了基礎。

三、更新思維,不斷創新工作思路

管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業要求,緊跟時代步伐,認真貫徹“在落實中創新,在創新中落實,在規範中增效,在增效中規範”的新觀念。通過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考核是規範行為,促進長期發展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現各專案標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創新發展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經總結提煉,××市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學習制度、工作紀律、行為規範和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質有了很大提升;以加強網建工作,解決空白村,提高捲菸市場佔有率,提升客戶服務質量為抓手,保障了捲菸銷售按期穩步推進;通過抓市場監管,結合許可證換版工作,進一步優化了捲菸銷售佈局,清理了違規經營行為,提高了捲菸市場淨化率,構建了健康的市場環境。

四、堅持反省,繼續努力向前發展

乘風破浪終有時,十年磨劍為發展。在取得了部分成績的背後,影藏著不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得鬆、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業形象的現象發生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。

在以後的工作中,我將繼續堅持學習鍛鍊、反省檢查不足,不斷提高綜合素質;堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含著你們的付出,在今後的道路上,懇請你們繼續給予支援和幫助!

謝謝!