第一篇：職場工作十年心得
職場工作十年心得
工作十年（2014-2014），總結職場心得如下：
1.新人三年不開口
解釋：作為職場新人，三年之內是沒有資格發表任何意見和評價的
前三年要做的就是觀察，觀察，再觀察，學習，學習，再學習！
當領導問你的意見時，其實他/她已經有了意見，只是希望你認可他/她的意見，所以你要做的事就是沉默。等待他/她對意見的自我解釋，千萬不要怕冷場哦！
本條例非常適合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人，這一步做錯了，你要改變別人的看法，唯一的途徑就是別人退休，或者你走人。
2.不說話別人不知道你想什麼（引自...，非原創）
解釋：沉默是金，別人不知道你葫蘆買什麼藥
在沒有表達訴求的環境下表達訴求只會欲速則不達，授人以柄
說話就是錯，多說多錯
學會這樣的句式：“這個啊，......嗯......啊........哈哈"
3.和同事保持距離
解釋：上班就工作，下班就走人，健身閒逛看電影去
不給任何人傳話，不給任何人帶話，不要做夾生人。
要有人和你唱反調，他就是你的一面鏡子，我們常常看不到自己，唱反調的人才是真正幫助你的人
有人說你不好，那你就真的不夠好。千萬不要解釋和生氣，不要覺得別人冤枉你，因為他肯定說的是對的（參考上面一條）
這世界上和你唯一沒有衝突、永遠包容你的只有你爸媽，其他的任何人都可能有，(範文網 )這點在兒子出生後感覺強烈。
ything is undertable
解釋：很多東西不要只看表象，表面關係很少的，其實關鍵時候不會挺你，表面關係不好的，下班可能一起在做face或者洗腳在。
要成事，務必兵馬未動，糧草先行
5.凡事有得必有失，有失有得
解釋：挫折累積小成，小成累積大乘
機會總是均分給所有人，東方不亮西方亮
勿爭一時之長短，得意須盡歡但不要忘形
居安思危
有些產業是夕陽產業，千萬不要等到被淘汰，在被淘汰之前先出手。
6.順勢而為，因勢利導
解釋：任何事情時機和時勢最重要，君子有所為有所不為
學會放棄，時機不到而得到的東西肯定不真實的，可能會誤導你，矇蔽你，最終讓你失去判斷力。
強者要學會示弱，這樣別人才會對你有同情心，少點妒忌心；弱者要學會示強，這樣別人才會敬畏你，不至於總欺負你
7.紮根，媳婦熬成婆（近一年的心得）
解釋：有個晚上去系裡拿東西，門衛不讓拿，那是位看起來50多歲的老同志，我沒客氣的問他：我怎麼沒見過你，你什麼時候來的？他說：我來了五六年了。我驕傲的說：你沒見過我啊，我來了十年咧。他無語了。
紮了根那就是你的陣地，別人輕易動不了你，怎麼也得看看面子吧。那怕別人年齡比你大，學歷比你高，背景比你深！
第二篇：職場十年,心得淺談
職場十年，心得淺談
再過幾天就是我從業十年的紀念日啦，回首這過去的十年，箇中辛酸和快樂只有經歷過後才有切膚的體會，有加班的煩勞，有擇業的困惑，有面試的尷尬，當然，也有成功的喜悅，但我很慶幸，我用了十年的時間做好了自己的職業定位，也具備了一定的綜合實力。這是並不漫長的十年，確是我的生命歷程中最美好的十年，可我覺得很值。很想和業內的朋友作分享，如果能消除你初入職場的迷茫，如果能幫你找到自己的定位，那將是我最大的快樂。如何看待工程師的頭銜，我小時候很是嚮往工程師的稱呼，其實，狹義上的工程師是件很簡單的事，本科畢業的第三個年頭，就可以參加參加職稱考試獲得一紙證書就算是工程師啦，同事或供應商叫你x工，好像也有了幾分心安理得，大家多明白，許多人叫你一聲x工，僅是處於一種禮貌。你要是不注意自身做人做事的風格，別人會從心底看不起你，當然，僅僅是會做人，絕不是個好的工程師，一定要有解決實際工程問題的能力，設計能力，工藝能力，團隊建設和管理能力，專案控制能力等等。我想從很具體的幾個方面談談我的認識成為一個在汽車行業內能獨當一面的工程師，那是需要時間熬出來的，別指望三五年就成為資深人士，汽車行業涉及的專業領域較多，汽車的四大生產工藝即常說的衝壓、焊接、塗裝、總裝。要是蜻蜓點水式的學習，只能是一些皮毛。從崗位職能上來講，設計工程師，質量工程師，工藝工程師等崗位的要求不經相同。我認為在這個行業裡沒有十年的時間的磨練，很難成為一個優秀的工程師。有人講做一輩子工程師是沒有出路的，其實，職業的成敗很難有標準來考量，賺錢的多少，工作的快樂指數，社會對你的需求來，自我的心理滿足，包括這些但不僅是這些。有一句話可能能貼切地表述，鞋合不合腳，只有自己知道。我認為，你自己快樂就好，你自己喜歡就好，不要太多的在乎世俗的觀念。不容否認，很多原來在一線鍛鍊了很長時間，有豐富工程經驗的工程師最後去做管理工作了，但我相信你要不是一個優秀的工程師，很難得心應手的管理一支技術團隊。
二，專業技能方面，我不想討論大學學的東西有多少能在工作中發揮作用。我曾和學弟學妹們講，大學裡能直接運用到工作中的一門功課就是機械製圖，我覺得我的專業功底來自近十年的工作實踐，一定要記住，不要覺得自己懂得了發動的工作原理了，你就會設計發動機了不要覺得會使用ug,catia,pro/e等專業軟體了，你就會機械設計了，一個簡單的零件的設計要考慮的因素很多，隨便舉幾個設計的考慮點，衝壓件成形工藝，其中就包括折彎半徑的處理，止裂槽的設計，下料時材料是否便於排料，衝頭的壽命，塑料件是否設定了合理的拔模角，材料是選用pp，abs還是尼龍6（66），皮紋區域定義的範圍，除此之外，相關的邊界條件是否考慮充分，還有一些隱形的問題，結構件的強度，總重的控制，動態頻率分析，等一系列的問題。這需要我們有和某一個專案一起成長的機會，通過具體的工作來提高自己。具體的內容我將在下面的幾個板塊裡分別表述。
三，談談職業定位，如果剛畢業一兩年，就要規劃好自己的職業，那是扯淡，嚴峻的就業形勢容不得你來選擇職業，哪裡有份工作就先做著，養活自己再談職業規劃，要是你畢業有四年了，甚至更長時間了，工作換了很多，想在哪個行業裡做，心裡也沒底，那就需要好好想想啦，列出自己的喜好，列出自己的優缺點，綜合以前的從業經歷。好好策劃你自己的職業生涯吧！給自己做個五年規劃吧，這個規劃越早做越好，就算做打工仔，也要做一個明白一點的打工仔，做事有計劃一點的打工仔，不要搓跎了歲月，工資還是不如人意。很多時候，你的定位可能受外界的影響很大，哪天和同學聚會，聽做銷售的同學大談提成高，年終獎有多少，大談接待客戶時的瀟灑和奢侈。你就想去做銷售了，從沒有考慮自己是否具有做銷售的潛質和優勢，就看到銷售風光的一面，全然沒有考慮銷售的艱難和壓力。所以職業定位不要盲從，一定要有理性的思考和全面考慮的過程。
四，談談心態，我們常不由自主的和別人比較，和別的行業的人比較，比職位，比收入，比房子，比車子。無非是兩種結果，你很得意或暗自得意，你很沮喪，想放棄，放棄現在的工作（可你常常不敢放棄，你還得考慮好明天去幹啥），放棄這個行業。就在你舉棋不定之際，你開始推諉工作了，覺得公司很虧待你，你付出了很多，卻得到很少。我曾經在一家公司（暫且叫m公司吧）呆了四年，經常性的加班，五一，十一我多在陪同外方工程師，除錯裝置，凍結產品資料，陪他們考察供應商，有時為了解決一個塑料零件的變形問題，我和供應商一起除錯模具到凌晨3點，不斷的實驗模溫，壓力等工藝引數。我不敢和同學討論我的工資，自卑呀！我猶豫過。我要不要改行，要不要跳槽。當我冷靜下來分析情況後，我還是決定留下來，我覺得這家公司還有我沒有學會的東西，在這個消費很高的城市裡，我拿了四年很低的工資，可我很感激那家公司，這四年裡，我熟知了ts16949的流程，在現場能快速分析問題，並能馬上做出應急措施，並有和各主機廠的工程師有交流合作的機會，學會了如何進行有效的客戶溝通，如何和供應商做好技術交底工作。其實有時，你要這樣理解，吃虧未必是虧。那四年裡，別人可能就的我很虧，但現在回頭看，沒有當初的虧，可能不會有我日後的成功跳槽。在你前六年裡最好有幾年看上去很虧的經歷。那將是你職業能力的第一桶金。保持好的心態，厚積就是為了薄發。
五，談談跳槽，相信在這個行業裡有些工作經驗的人都有過跳槽的經歷，或看重開出的薪資，或是看重有一個自己中意的職位，或是衝新東家在業內的名氣。理由千萬條，多可以理解，我們要結婚，要有房子，誰不希望有份高薪好養家餬口。但跳槽是很有學問的，hr不會很青睞職場蜻蜓（老在點水，一年裡換了好幾家），仔細評估一下自己在這家公司的狀況吧，有沒有上升空間，還能幫你在能力上和專業上有很大的幫助嗎，你和同事的關係處理得當嗎，公司的管理規範嗎，等等一些列問題都列出來，然後開始打分，最後總分決定去留。一旦要離開了，注意低調，不要四處宣揚，以免給公司造成被動，要提前一個月喲，我們要做職場達人，一切要規範，在這一個月裡工作照常，並做好相關交接工作，最好列出交接清單，將你手上的專案的情況一一列出，體現一種良好的職業素養，可能你離開這家公司好幾年之後，原來的同事還常念及你，當我向m公司的hr提交辭職報告之前，我約公司老總談話，當我把想辭職的意圖一講，他很意外，（公司有五個專案技術內容由我負責），全然沒有想到我會離開，接下來的場景很老套，要我提條件，一副竭力挽留我的意思，我表明了態度。不跳到競爭對手那裡去，本著職業道德不洩露任何技術機密，一個月內做好交接工作，後來我的工作由三個年輕的工程師接手，我和hr經理開玩笑，要是他們三個人的工資給我一個人，我可能下不了離開的決心，那三個工程師後來做的不是很理想，公司老總通過一個供應商老總想要我回去，我謝絕了,這是後話，就不講啦。我們肯定希望自己越跳越好，在跳之前你是否做好了充分的準備。
六，談談面試，在我近十年的職業歷程中，面試的機會只有四五次，面試通過率較高，也頗有些體會來和大家分享，我剛入職場那會，投簡歷很盲目，大概可以的就投，現在想想很沒有必要，這和找老公，找老婆有相同之處，要打有準備之仗。面試之前的功課要做足，至於服飾，舉止等基本禮儀我就不多談。
從專業的角度來聊聊，你要對前往面試的公司的產品有一定的認識，包括其客戶，有機會的話，能打聽或瞭解到相關的專案內容更佳，這就需要在業內或那家公司裡有內線。我曾在面試前一天，我花了3小時準備了一些可能的提問，我對著家裡的鏡子練習如何回答可能的提問，儘量做到言簡意賅。
要清楚面試你的人是專業人士，還是hr的人力資源專員，那你準備的內容要有所側重，如果你是到一家比較正規的，在業內有名的公司去面試，我的做法是講真話，你為啥離開你現在的公司，我很直接的回答我不滿足現在的薪酬和職位。我喜歡很誠懇地向別人表述我幹過什麼，我能幹什麼。在問及自己的缺點和不足時，我也坦誠相告，我的英語表達能力不佳，
我做事性子急。同時我也會補充一些資訊，我一直沒有放棄學習英語，我也開始在修身養性。還有一點就是面試時的心態，你可能特別需要這份工作，這種心理暗示，會使得你異常緊張，特別在那種特定的面試場景下，你的對面坐著四五個表情嚴肅決定你此次面試成敗的面試官，一個個專業問題蓋頭而來，有些還可能是問題陷阱。不由自主地會緊張。我的對策是預備答案，對可能提問準備好答案，記得準備中英文的回答喲，遇到老外你就不會慌不擇言。還有一點，不要覺得你是去求別人給你一個工作，面試其實就是在談合作，只是你作為乙方僅是個個體。
不要試圖無節制的表現自己。有些話點到為止即可。有些專業知識方面的準備，可不是幾天就能掌握的，那需要你平時的積累。一般正規公司有自己的薪酬體系，他如果要你，會在offer裡註明你的福利，不合適，你可以拒絕。全然沒有必要在面試時漫天要價，綜合考慮一下因素：
1，你的工作年限，
2，行業裡的大致薪酬，
3，你在上一家的工資狀態，
4，你應聘的崗位。
以上經驗僅限於管理很正規的大公司，（本人對臺資，港資，日資和私營企業持謹慎態度，這四類企業不在我職業規劃的考慮之列，請原諒我的偏激）。
七，談談英語和計算機。先明確一個認識，這兩樣東西是工具，工具就是在幹活時，以求提高效率，高質量的完成任務的輔佐裝置。現代文盲的定義就是不懂英語和計算機的人，這有點誇張，但在表明一個道理，這兩樣東西很重要。職場上的人對這點應該有深切的體會。個人認為汽車業在中國未來的10-15年有長足的發展，金融風暴中的美國三巨頭，在經受嚴峻的考驗。他們抗風險的能力差，有一主要原因，就是設計，生產成本過高，而有著巨大市場的中國會慢慢的由製造中心的角色轉化為設計中心，研發中心。大批的外方研發人員和核心技術的研發將陸續轉移到中國，在這種大背景下，英語的重要性就凸現出來了，很多重要的資料都是英文的，要學習他，不得不掌握這門語言。你我將是這場偉大變革中的中流砥柱。機會只是給有準備的人，你必備的武器不能沒有英語，講的更現實一點，你再看招聘資訊時，對英語運用能力有一定要求的職位，薪資不會很低，我就曾因英語不好，好幾個機會就眼看著溜走。到現在為止，我的英語水平也還是不理想，但能和外方做技術交流，要真正掌握它，沒有別的招，就是爭取一切機會練，特別是聽力和口語。要是你的團隊中有外援，那就最好啦，你會多了很多鍛鍊和提高的機會，新浪uc中有很好的英語角，也是不錯的練習場所。罈子裡常有年輕的朋友講自己精通p/e,ug，catia等專業軟體，以此就認為能成為一個機械工程師或汽車工程師了。據我的瞭解，像這幾個專業軟體是博大精深的，就是原廠的專業人員，也未必是對每個模組熟悉。輕言精通，有輕薄之嫌。這幾個軟體是很好的專業工具，如果只是作為一個設計工程師，其實只需要用到幾個常用模組就可以啦，建模，裝配，製圖，有限元分析，鈑金，模流分析，管道佈置（線束佈置），自由曲面等，就拿對一個簡單零件建模舉例，有些工程師得到一個任務就開始作業，沒有明確的思路，先做那個草圖，先建哪個特徵，後做哪個特徵，全是想到那，做到哪。甚至草圖都沒有約束完全。隨著零件特徵的不同修改，一個很簡單的零件做到最後，佔用的記憶體很大。因沒有明確的思路，給以後別人的修改帶來很大麻煩。建模的思路遠比會操作某個命令要重要得多。軟體的掌握不要貪多，不同的軟體之間的思路是一致的，精通一種其他的就可以觸類旁通，就不需要花很大的精力。
當然，計算機的使用不只限於對專業軟體的使用，還有像office系列和程式語言，這些都是一些提高工作效率的有效工具。在接下來的板塊中，我將和朋友們分享我的體會。
八，談談細節決定成敗，不同的行業對人的要求是不一樣的，我始終相信不同的行業對從業
者的有點要求是一樣的，那就是關注細節，特別是在汽車行業的工程技術人員，這點尤為重要，忽略了細節，你可能離成功就差那麼一步。很多企業，一般不會去追究因你在設計中忽略了一個細節造成了損失而對你有很重的處罰，但我們從職業的角度來看問題，就有很多值得自責和檢討的地方。說實話，我們的成長和技藝的提高在一定程度上是企業給我們買的單，這樣想想，也有利於平和你的心態。有些產品的國產化，我們沒有通過仔細的材料比對，和相關的試驗就想當然的選用替用材料，就會造成批量召回的重大質量事件。在做結構設計時，有些很不起眼的機構，你可能覺得沒問題，但最後批量時就有這樣或那樣的問題出現，如果我們在做樣機時仔細分析，及時記錄，充分評審。如果我們在資料裡多介面分析可能的情況。不要將問題拖到模具已開的時候，很多不必要的損失也就不會出現。我覺得有句話能很好的描述其精髓“一粒老鼠屎，可以壞一鍋湯”。這就是關注細節的重要性。要想在團隊中樹立你的職業形象和證明你的能力,有些問題你必須想得更細一點.三拉四的人,我常覺得不具備做工程師的潛質。工程師的工作不但是一份職業，要是能融入你的愛好和做事的激情，我想慢慢的你會從心底覺得這是我的事業。
九，談談團隊建設和管理，千萬不要覺得自己只是個小小的工程師，團隊建設和管理那是領導的事，其實我們應該提前給自己做準備，是的，你現在只是團隊中很基層的一分子，沒有團隊建設和管理的職責，可事情總是發展變化的，也許不久後的一天，你就將承擔起這份職責。先給自己做點知識儲備。當然，到了那一天會有相關的培訓跟進的，但在平常的每一天，你其實可以多觀察你們團隊中這方面的工作是如何開展的。哪些是好的，哪些其實還有待改進。想想你要是主管經理，你會如何調動團隊成員的工作激情，你會如何提高團隊對工作效率和整體戰鬥力。
有時我常想，要是我的團隊成員個個都是經驗豐富，能力很強的專家，幾乎是調集了公司最優秀的資源，組建這樣一支理想型的團隊。那我們的團隊是不是就是戰無不勝，攻無不克的精銳之師了呢，我想未必，他們可能很難管理，各方意見很難協調，容易在意見相左時發揮不了最佳狀態。那麼，這樣的優勢資源不能發揮出最大戰鬥力。更何況這樣的理想型團隊是不可能的。我們知道，團隊中的成員有經驗豐富的，也有剛入職場的新人。有做事拖拖拉拉，執行力很差的，有專業技能很強，但缺乏團隊合作精神的。假如你負責某個專案的設計工作，先要明確設計任務，設計週期，列出一張矩陣表，其中包括預估的工作量和成本，這將決定的的團隊需要幾個人，團隊的工作期為多長。不要指望你的團隊成員全是這個行業裡做了很多年頭的老手，其實團隊裡更需要新人。再有一個優秀的團隊管理者有帶教新人的職責。有一點很重要，你要基本明確你的團隊成員最擅長的領域，還有他們的性格特點，那樣你才能在做任務調配的時候心裡有數。但這並不表明，他們不擅長的事就不要他們插手，有時任務交叉能很快使團隊成員快速成長起來。團隊成員之間的資訊共享是很重要的，有些設計資訊和資源的共享，能減少成本同時在一定程度上提高了合作的意識。事實上，每個人負責的一個子系統不是完全獨立的，工作內容有交叉和重疊的部分。團隊管理在很大程度上就是對人的管理，人在不同時期的需求是不一樣的。但有一點是一樣的，就是有被尊重，被認可的需求，做工程師的，特別是做了有些年頭的工程師，不容否認，有一點點清高（或傲氣）。要是我們在做相關的工作安排時，沒有經過充分的考慮就以一種近乎是行政命令的態度去安排工作，那執行人會有情緒上的牴觸。他可能有更好的解決方案，也會就此不提。要是我們在安排工作時，事先和團隊成員有充分的意見交流，並詢問是否有難度和其他要求。他就會有一種被重視，被尊重的感覺，有了這樣的感覺去做事情，效果就會不一樣。任務執行過程中，要有適度的狀態跟蹤，必要時要主動提供支援。讓執行人覺得，你和他是在共同完成這項任務，它不是一個人在戰鬥。
有些工程師有些好的方法或技術，不肯與人分享，甚至別人來請教時，也是一副我明知道，也不想和你講的態度。擔心別人學會了，對自己有威脅。這種想法其實很可笑也是很狹隘的。
在團隊管理中，這樣的氛圍不能有。我常教一個工作沒幾年的小弟一些很實用的工作方法，例如，有些人在開會時，常空手去，以為耳朵聽了，心裡記了就可以啦，殊不知，出了會議室，上會廁所，你的腦子就空啦，我就要求小弟帶好專門的工作手冊和筆去開會，我相信好記性不如爛筆頭。在設計一個很簡單的零件時，我總要和他一起分析設計時要注意哪些問題。幾次下來，他就不會為設計一個零件而設計一個零件了，他能講出這樣設計的意圖，考慮問題也很全面了,我們的團隊就有每月一次的交流會,交流自己的工作心得,也可以是其他方便的.這有一個顯著的好處,就是某個人的經驗變成了一個團隊的經驗, 某個人的教訓變成了一個團隊的教訓,能防止類似的問題重複發生
,談談學習.很多大家提出了終生學習的概念,在當中這個發展迅速的社會,這種提法我認為尤為重要,汽車行業是傳統產業,但同時他的技術每天多在革新,我們可能不是站在技術最前沿的人才,但我們也不能被落下很多.大家多有養家餬口的現實壓力,如果沒有硬實力,加之年齡上不佔優勢.有時在另尋發展那個機遇時,是很被動的.到底如何學習呢.我想從兩個方面談我的體會
1)工作其實也是一個學習的過程,而且這種學習是低成本的,有現成的資源,不需時間成本,也沒有經濟成本.完整的完成一個專案,就是完成了一個學習週期.設計能力的學習,團隊管理的學習,甚至是軟體中操作技巧的學習.只要用心去做專案,用腦子去思考問題.你會隨著專案一起成長和提高.我很喜歡向別人請教問題,別人也很樂意教我,這可能和我們的企業文化有關.這個別人可以是你的老闆,可以是你的供應商,也可以是你的客戶.也可以是剛離開學校職場新人.不要覺得向比你資歷淺很多方面不如你的人請教問題是件很可恥的事,不要覺得別人會看不起你,要是不會,又不能虛心向別人請教,那隻能理解為是一種不自信,不成熟的表現.當別人向我請教問題時,我就很樂意向別人解釋,還是盡我所能很認真地解釋,同時,我為能幫到別人很高興.這種贈人玫瑰,餘香留手的事,何樂而不為呢.在和供應商交流相關的技術細節時,他們可能是那個領域的行家,有很多我們所不曾接觸的案例,有很多我們可能忽略的技術細節,這些都是我們可以學習的.我很重視,也很珍惜和供應商交流的機會,我把它看作我學習提高的機會.每次到供應商那裡,我會帶上相機和筆記本,在他們的車間裡,會看到很多工裝,檢具和裝置.我會問明白這樣的裝置適合做那樣的工件,生產效率如何.這些對設計是很有幫助的.工程師一定要有將問題徹底搞明白,儘量深入的意思.有些技術問題,不能差不多就行啦,差不多是差多少,有影響的話,是哪些影響,影響程度的風險有沒有評估,有沒有試驗驗證.在落實這一個個問題的過程中,就是一個學習的過程.
2)還有一種學習就是自學,(本站：)你可以學習你感興趣,認為有價值的任何東西,而不是拘泥於業務以內的東西,我認識一個機械設計工程師,他也是從業於汽車行業,他有一絕活，就是一張白紙，一支筆，就能在幾分鐘內把他想到的機械結構以軸測圖的形式表達出來，線條的關係很明確，這在前期的方案討論中很重要，一批人在會議室裡討論方案（頭腦風暴），你只要能講出你的結構思路，他就能在紙上表達出來，很神奇，我出差很喜歡帶他去，在同客戶交流時，根據客戶的描述，我們當場就能拿出粗略的備選方案，客戶直誇我們公司人才濟濟。原來他愛好素描，讀書時有些基礎，工作後花了不少時間來自學素描的理論。這樣的個人愛好就巧妙的和工作聯絡上。在你的業餘時間也不會覺得很無聊。自學能力的提高也是需要過程的，剛開始時，你可能很不適應，覺得沒時間，上班很累，回家吃了飯，坐在沙發上看電視不要半小時就睡著了。讓自己融入到自學的樂趣中，前面的那些問題多不是問題啦。我就在堅持學習一種程式語言，並能編制一些小程式，解決我工作中的一些設計問題。當然自學是有方法的，因人而異，需要自己慢慢摸索體會。
一定要記得,繼續學習是提高自己的綜合實力的重要途徑,你能不能獲得高薪,能不能成為行業裡有一定價值的人才就看你能不能沉下心來好好學習.
第三篇：十年的職場工作感悟
十年的職場工作感悟
1、在職場騎驢找馬，經常跳槽，薪水不斷高升是一種方法（呵呵，跳了八次，薪水從一千到現在六、七千），但認定發展，固守一個地方也未嘗不是一個方向，這樣人脈關係，客戶，環境還會更熟，容易發展（自己便是一例，畢業在國家機關呆一年出來，在這個公司呆九年了，薪水從三百到現在增加了八倍，當然也是苦盡甘來，此是後話），前提是一定認準公司會有發展。
2、去大的公司固然好，可以學到先進的管理經驗等，但在一個蒸蒸日上的中小公司也是不錯的，“小公司做大事”，會有機會危以重任，在與公司共同發展中學到實戰經驗，而一個人的經驗是彌足珍貴，無法複製的！
3、要有遠大的目標，但一定要腳踏實地的幹，“千里之行始於足下”“萬丈高樓平地起”千萬不能眼高手低，否則你會淪為：“心比天高，命比紙薄”。
4、“與其臨淵羨魚，不如退而結網”，你羨慕別人的收入成就，報怨自已的工作或環境是無助於事的，消極工作更是要不得，因為公司損失的僅僅是工資，而你卻是在浪費寶貴的時間。
5、一定要堅定的靠自已，可能你有當官的親威或富有的朋友，當你把希望寄託在別人的身上時，你會越來越難把握自已的命運！
6、要把工作與生活分開，千萬不要把自已的全部投入到工作中，記著，工作只是謀生的手段，樂趣還在生活中，健康是自已的，而老闆只是把你當僱工，賺錢的手段，無論他說的口吐蓮花。
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第四篇：職場新人工作心得
職場新人工作心得
在進入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但作為一個職場新人，我明白我們只有一條路可以走，那就是要比別人付出更多的努力。
2014年6月18日初來到捷勝廳，是由多為同事指導我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去應付各種客戶，當有人進來的時候該如何主動去迎接他們，主動向他們服務，詢問他們需要什麼樣的幫助，要辦理什麼業務；還有辦理補卡、繳費、查清單、列印清單、打印發票、解決手機問題等的各項具體操作。只不過對於一個什麼都不懂的我來說，在他們快速的描述下，我很多都沒聽明白他就已經說完了，而我也不好意思再去問他第二遍，所以只能自己努力學習。在空餘的時間就要多看看宣傳單，看看資費表，還有關注各種優惠活動，例如充值優惠，預存話費送話費，預存話費送手機，g3資訊機等等，對業務要熟悉，這是很重要的，因為每個客戶來我們服務廳都是有目的的，他們不會無緣無故的來這裡，每一個客戶都是帶著問題進來的，希望我們可以把他們的問題解決好，然後帶這對我們工作的滿意和認可離開。
幸運的是，我學習和適應能力還是比較強，在短時間內就把一些基本工作的流程給弄清楚了，也基本能引導客戶辦理業務了。
說到心得體會，感受最深的就是服務，它在營業廳裡面對每一個客戶就是要儘可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益。服務無大小，關鍵在於用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏使用者，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務還會繼續進步，更上一層樓。滿意100不是一個口號，而是一個目標，我們要為了這個目標去努力！
第五篇：十年職場經歷的個人感悟
十年職場經歷的個人感悟
作為曾經的一位職場新人，迄今在職場闖蕩已歷10年。回首這10年的風雨歷程，感慨良多。10年之間，從國企的採購、祕書到臺資的生產現場管理再到現如今的人力資源，行業跨度不可謂不大，期間所經歷的起起落落，則不足以言道。細細體味在不同性質、不同行業的不同企業中所歷種種，匯聚成如下一些話語，與各位共享。
1、你從來就不是單獨一個人，你的一言一行都影響著整個公司的業務。
曾經有人說過，你如果想找世界上任何一個人，只需要通過六個人就足以。我們每一個人，都在不同的群體中扮演著不同的角色，而這不同的群體，總能通過各種各樣的渠道和方式，聯絡到一起。
工作中也如是，每個人總是歸屬於某一個大大小小的團隊，團隊中的每一個崗位，總是歸屬於公司某一條業務鏈，而這條業務鏈一定是與其他部門的業務鏈相聯接的，不同的業務鏈之間的相互聯接，就構成公司的業務簇，每個人、每個團隊在本崗位上的點點滴滴表現和反應，都能如同蝴蝶效應一樣，通過業務鏈傳遞和影響到業務簇中的每一個人，區別僅在於受影響的程度不同而已。
所以每個人在自己的崗位上，首先要做的就是如同蜘蛛一樣，確保自己現在所處的節點完整無缺，從而保證整張網不會破損，從而推動公司各項業務正常、有序的展開。
作為新人，最重要的是迅速找準自己的定位，將自己完整的歸屬於一個團隊、一條業務鏈，並在這個團隊、這條業務鏈中，履行好自己的職責。
2、只要你做事了，就一定有人看得見，自我平衡很重要。
新人新到一家公司，總是熱血澎湃、激情四溢，每個人都意氣風發的想把自己的能力完全的釋放出來，並熱切的希望獲得肯定，作為對自己努力付出的回報。但現實往往與願望不符，囿於企業實際與時機，不見得每個人都有機會將自己的能力迅速的表現出來，也不見得你的付出會立即得到對等的回報。這種時候是新人熱情最易被消磨的時候，一方面需要主管善加引導，但更重要的是自身要學會保持併合理的分配自己的工作熱情，如同體育比賽中合理分配體能一樣。
是金子總會發光，哪怕你被埋在沙礫中！所以只要你做事了，就一定會有人看得見，可能這個人不是你的主管！這就是自我的平衡。
3、歸根結底，你的核心價值在於解決問題。
一個老故事，說的是一家企業購買了一臺德國機器，出了故障，無人會修。無奈之下，請來一位老師傅幫忙。老師傅來了之後，圍著機器轉了幾圈，又聽又摸，最後在機器上劃了一個圈，說問題就出在這裡。從劃圈處拆開之後，發現裡面一顆螺絲掉了，裝上之後，機器運轉如常。事後，老師傅索費10000元，眾皆驚，老師傅解釋，劃一個圈1元，知道在哪裡劃圈9999元，眾乃服。
新人最易犯的錯就在於茫然的做些無用功而不自知，而往往自己樂在其中，卻於工作本身助益甚微。未能抓住問題的關鍵點，所作努力均於事無補，儘管忙得不亦樂乎，卻並不能對本身的工作業績有所幫助，無法獲得主管的認可。
工作中都不同程度的存在這樣那樣的問題，發現問題是幾乎每個人都會做的，但解決問題卻並不見得是每個人都能做到的，因此，你在工作中發現問題的同時，能夠將解決問題的方案
一併提交給你的主管，你的核心價值也就出來了！
否則，你就是埋藏金子的一粒沙。
4、合理的叫鍛鍊，不合理的叫磨練。
法律告訴我們，自由是相對的，從來不存在絕對自由。工作中也如此，公平、合理是相對的，從來沒有絕對的公平與合理。
新人初到工作崗位，總是渴望獲得與其他人相同的起點和同一個舞臺，並以此來評判是否獲得公平、合理的對待。殊不知，即使是同一條起跑線，也有中間賽道與兩邊賽道之分；即使是同一個舞臺，也有站在舞臺中央和舞臺邊緣的差別。
作為一個團隊，其主管根據團隊的工作需要安排團隊屬員從事不同的工作，相互配合，共同完成工作任務。但你的主管安排和要求的工作，可能往往是你不喜歡甚至不擅長的，有的可能是崗位職責所在，有的甚至看似與崗位毫無關聯。在你看來這些要求中有合理的，也有看起來甚至是完全不講道理的，而新人習慣選擇性的接受——合理則受，不合理則拒！
以你的角度，對主管的安排和要求合理性的判斷，往往與你主管的判斷又難以趨同！如何破解這一矛盾呢？我的經驗是：合理的要求，你當成是鍛鍊；不合理的要求，你則當是磨練吧！事物總有兩重性。
5、完整的計劃是達到目標的必要條件。
對工作計劃，我的體會是“沒計劃達成目標是偶然，有計劃達成目標才是必然”！主管交派的工作任務並非是一口應承下來就做，而是要理性的對任務進行分解，對分解之後的每一環節都要進行可行性分析，制訂出相應的工作計劃。
制訂工作計劃，將使你把無序的思維固化成紙面的執行步驟，將使你把無法控制的時間有效的具體到每一小時、每一分甚至每一秒。通過制訂工作計劃，你可以瞭解到完成工作任務所需的條件、要具備哪些資源，哪些尚需等待更有利的時機，這樣完成你的工作任務也就顯得心裡有底！
6、質疑你主管的決策。
始終記住，你是戰鬥在第一線的人，你應該也必須比你的主管更瞭解第一線的情況。因為資訊存在不對稱，你的主管所制訂的決策並非是無懈可擊、完全正確的，可能有它值得商榷的地方。作為具體業務的承辦者，你理所當然的要比你的主管更加清楚各方面業務的細節。因此，當你發現你主管的決策並非完全符合業務實際流轉過程時，你要大膽的質疑你主管的決策！但是，質疑主管的決策是有條件的！
在你主管決策前，你必須主動的與之進行充分的溝通，將你所掌握的資訊全盤托出，避免資訊不對等，影響主管的決策；針對主管的決策，你在提出問題的同時，務必要附帶解決這些問題的方案，供主管參考是否要調整決策？一旦主管的決策形成，你就完全執行吧！
7、努力爭做b等員工。
員工按照其工作方式，可以至少分為a、b、c三等，a等員工是在獲得主管交派的任務後，不需要主管過問任何進度，直接達成最終的結果；b等員工是在獲得主管交派的任務後，在完成過程中不斷的與主管進行主動溝通，而達成最終的結果；c等員工是在獲得主管交派的任務後，在主管的不斷提醒、指導和要求下，而達成最終的結果。
在大多數人看來，a等員工無疑是最優秀的，主管只需要交待任務後，即可不管不問，員工則可主動的做成主管想要的結果，如同《把信送給加西亞》中的羅文。多數新人相信自己就
是羅文，為主管分憂，不需要主管操心，將手上的工作任務完成，甚至於一些新人在這個過程中對來自於主管、同事的善意的提醒和指導，也顯得不那麼虛心接納。
但在我看來，更多的主管則希望自己的屬員是b等員工，尤其是新人。不要忘記，你的主管也有主管，你主管的主管有時是需要了解事情的進度的，而具體的業務進度在你手上把握，不與你的主管主動溝通，你將置你主管於何處呢？
在完成對你主管交待的工作任務的過程中，主動就一些問題和想法與主管進行交流，以期達成更廣泛的一致，建立共同的思考平臺和思維方式，這樣你將能更準確的把握你主管的意圖，你的主管也能更清楚的掌握你在處理事務中各個環節的考慮點是什麼？出發點如何？更深入的掌握到你的能力和興趣，有利於今後安排更恰如其分的工作，做到人盡其才，促使你不斷的向a等員工成長。
8、合理對待來自主管的訓斥。
多做多錯多訓，少做少錯少訓，不做不錯不訓——從機率上來講，負責的事務越多，出錯的可能性也就越大，那自然被訓的頻率也就越高。正所謂“愛之切、責之深”，並不是“沒被訓的就意味著做得好，而被訓的就一定是做得不好”，事情有時候往往是相反的！但是，當你的主管連訓你的想法都沒有了的時候，也就到了你需要好好的檢討和反省自己的時候了——除非你的表現很優秀。
9、精、氣、神，能反映出你的工作狀態。
你的工作狀態如何？透過你的一言一行、舉手投足，就能充分展示出來。新人就是初升的太陽，應該朝氣勃勃，精氣神十足——表情是熱切的，言語是快捷的，行動是風風火火的，思維是敏銳的。以這樣一種精神狀態來完成交付給你的工作，不說你自己是否有信心，別人看到都覺得你完成它沒有問題。
相反，如果表情茫然，說話慢慢騰騰，動作磨磨嘰嘰，精神萎靡不振，看著都象遲暮老者，如何能讓人放心交派工作任務於你呢？所以，合理的控制自己的休息時間，調整自己的情緒，始終保持充足的精氣神，始終保持充沛的精力，你會感覺到，工作其實也很簡單。精氣神，是你外在形象的體現！
10、態度決定一切！
社會上充斥的各類績效評價理論，殊途同歸，不外乎在業績、能力和態度三方面做文章。三個要素中，孰輕孰重，姑且不作評論。但在能力和態度二者之間，多數首選態度。就如同經濟基礎決定上層建築一樣，態度是一切工作拓展與創新的基礎！
態度好決不能理解成聽話，我們所說的對待工作的態度，其實就是一個人心態和意識的綜合反映：它反映出對工作是否具有熱情？對團隊是否具有歸屬感？對公司是否具有認同感？是否願意竭盡所能的全力完成工作——與其說是態度決定一切，不如說是心態決定一切！具有良好的心態，是完成個人發展，提升自我的基礎。