學習培訓心得體會集錦

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學習培訓心得體會由本站的會員投稿精心推薦,小編希望以下9篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

學習培訓心得體會集錦

第1篇:學習培訓心得體會

猜你正在找學習培訓心得體會的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

10月19-20日,我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門,我本人也參加了這次培訓,短短的兩天裡,講師圍繞優秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今後的工作打開了一個全新的視窗,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今後的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

一、團隊的建設和目標的管理

在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什麼是團隊,也知道團隊的力量是1+1大於2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什麼是團隊的含義以後才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮鬥、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什麼能管理好他的團隊,最終西天取經歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個成員都有明確的目標,激發團隊每個成員的潛能。三是合適的時機採取合適的行動,當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問題時,他會及時進行協調和溝通。最後是他自己的那份堅定的信念,對成員的關心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程並不是一件輕鬆的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在幹什麼,下一步我們應該幹什麼,只有方向正確了,目標明確了,才能發揮團隊的積極性,提高執行力。

二、多方位溝通,確立互信

一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能去幹好工作。

首先團隊的發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創造性。

二是領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要儘可能的把自己是領導,有權發號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

三是做好團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於性格、處世方法等方面的差異會產生各種衝突,甚至會出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好彼此心態和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

四是團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作程序以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現。

三、提高團隊的執行力

要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對錶現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對於一些日常性和必須要做的事、專業性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便於應該落實執行力。

總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊裡每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

第2篇:學習培訓心得體會

這篇學習培訓心得體會範文是我們精心挑選的,但願對你有參考作用。

4月13日,我聽了老師開展的"聚焦課堂教學,探求高效之路"的講座。經過學習,讓我更加認識到高效課堂的重要性:追求課堂教學的高效率,是每一個老師不斷追求的目標,它是教學過程的最優化,教育效果的最大化,是師生完美配合的結晶。培訓中,馬老師傳遞了幾個資訊:

一、課改並非課堂的創新,而是一種迴歸,回到正常的教育規律上來。

二、高效課堂的構建需要師生的民主平等,而平等是民主的前提,教師學會換位思考,平等對待學生是導學案設計的核心理念。

三、高效課堂不是一部分人的高效課堂,而應是所有學生的高效課堂。 對於本次培訓,我有如下感受:

一、高效課堂的特徵。

高效課堂是針對課堂教學的無效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準備、返歸教學本質的課堂教學中實施和教師課後的反思與研究來提高課堂教學效率。課堂教學的高效性就是通過課堂教學活動,學生在學業上有超常收穫,有超常提高,有超常進步。具體表現在:學生在認知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會到會;在情感上,從不喜歡到喜歡,從不熱愛到熱愛,從不感興趣到感興趣。課堂上,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成且正確率在95%以上。前提是看學生是否願意學、會不會學,樂不樂學,核心是教學三維目標的達成。

二、高效課堂中教師的作用。

現在新課程改革如火如荼,"自主、合作、探究"為核心的課堂教學備受青睞。這讓少數教師又走入了另一個誤區:"自主、合作、探究"學習就是教師必須少講,甚至不講,談講色變。雖然這和過去的教學特別是公開課、示範課或觀摩課時有的教師則一味追求課堂上學生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區別。可是常年在一線教學的我不禁產生這樣的疑惑:這樣的課堂能高效嗎?"自主、合作、探究"固然重要,可是學生終歸是學生,有些問題,只在同一個淺層面上討論,亂糟糟地無序無味重複淺顯的表面問題。教師不加以引導,不發揮教師在課堂教學中的主導作用,這樣的課堂是不是對新課改的扭曲呢?事實上,高效課堂更加註重教師的作用——教師要有明確的學法指導,要對自己的設計瞭然於胸,課堂上還要進行二次備課,並在學生疑惑處、知識重點處重錘敲打,精講點撥,著力引導學生"學會知識、學會思路、學會方法"(引號內為專家原話)。

三、如何實現高效課堂?

要實現課堂高效,首先在理念上革新,教師必須正確認識師生關係,放下師道尊嚴的架子,平等對待學生,深入瞭解學情,讓學生產生對教師的親近感,讓學生在教師這裡獲得尊重和認可,讓學生在班級獲得歸屬感,從而營造良好的師生關係和班級氛圍,這就是"親其師而信其道"的道理;其次,教師必須下足課前準備功夫。導學案的教學,要求教師更不能單純寫教案,而不僅要花功夫鑽研教材、理解教材,仔細琢磨教學的重難點,充分進行思想備課;更要了解學生的實際情況,根據學生的認知規律選擇課堂教學的"切入點"(即從學生知識最近處引入新課,激發學習興趣),合理設計教學活動。仔細考慮課堂教學中的細節問題,對於課堂上學生可能出現的認知偏差要有充分的考慮,針對可能發生的情況設計應急方案,確保課堂教學的順利進行。還要設計高質量的有針對性的課堂練習,讓學生在練習中鞏固提高。

當然,高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念,更應該是我們每個教師追求的永恆的教學目標,在這條路上,我們需要做的還有很多,這更需要我們孜孜不倦地努力追求。

第3篇:學習培訓心得體會

學習培訓心得體會怎麼寫?以下是我們給你的範文格式參考。

在幾個小時的學習培訓中,使我受到了啟迪,開拓了思維,獲益匪淺。下面,我就參加本次演習訓練談談我個人的一點心得體會。

一、認清消防安全工作的重要性。火災的發生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,是直接關係到人民生命安全、財產安全的大問題,所以我們要清醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹立“安全第一”的思想,將安全生產工作放到尊重生存權、尊重人權的高度,本著對社會,對公眾負責任的態度,明確責任,狠抓落實。時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。

二、加強消防常識的學習。火魔無情,當我們被困在火場內生命受到威脅時,在等待消防救助的時間裡,如果我們能利用地形或身邊的物體採取有效的自救措施,就可以讓自己的命運由“被動”轉化為“主動”,為生命贏得更多的“生機”。火場逃生不能只能希望於“急中生智”,只有靠平時對消防知識的學習、掌握和儲備。危機關頭,才能應付自如,從容逃離險境。所以我們一定要熟悉掌握滅火器材的使用,火場逃生,人員疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心態。“只有絕望的人,沒有絕望的處境。”當面對滾滾的濃煙和熊熊的烈火,保持良好的心態,鎮靜自若尤為重要。因為只有保持平靜的心態,才能冷靜理智地去實施消防自救和逃生,就極有可能拯救自己,甚而助救他人。反之,就會出現不辯方向,慌不擇路,致使失去有利的逃生機會。

經過這次消防培訓,使我對消防有了更進一步瞭解認識,在以後的工作生活中對消防裝置設施存在的問題可以及時糾正;當真正火災到來時,我們一定要記住以下的原則:

1、“報警早,損失少”這是人們在同火災做鬥爭中出來的一條寶貴的經驗。

2、“邊報警,邊撲救”在報警的同時要及時撲滅初起之火。

3、“先控制,後滅火”在撲救可燃氣體、液體火災時,應首先切斷可燃物的來源,然後爭取滅火一次成功。

4、“先救人,後救物”在發生火災時,如果人員受到火災的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應貫徹執行救人第一,救人與滅火同步進行的原則,先救人後疏散物資。

“聽指揮,莫驚慌”發生火災時不能隨便動用周圍的物質進行滅火,因為慌亂中可能會把可燃物質當作滅火的水來使用,反面會造成火勢迅速擴大;發生火災時一定要保持鎮靜,採取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學習,積極參加消防訓練,制定周密的滅火,才能做到一旦發生火災時不會驚慌失措。

第4篇:學習培訓心得體會

學習培訓心得體會範文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。

x月x日至x日,我榮幸地參加了公司組織的赴南京水晶石公司的考察學習活動。在三天的學習交流中,我們與水晶石的領導及技術人員就行業發展的現狀和未來前景,主流技術及雙方業務內容進行了深入的交流探討,水晶石公司向我們展示了包括北京20xx奧運會場館宣傳片在內的一系列優秀的成果,從中我學到了很多寶貴的知識,不僅開闊了視野,而且在技術方面也得到了顯著的提高。

針對這次學習的內容和我的個人,我歸納了以下幾點:

1、多執行緒分散式載入

多執行緒分散式載入可以有效解決大型場景載入速度緩慢及消耗系統資源的問題,以視野範圍和景深為準,有選擇的進行場景顯示。

2、熱點表現

根據場景自身特點及產品要求,相對熱點地區進行模型細化和貼圖質量提高,制定相應的飛行展示路線,實現場景熱點的重點表現。

3、分層顯示

首先將場景動畫在3DMAX中進行分層並單獨渲染,而後在影視後期製作軟體中對各個層的動畫效果進行合併,最終形成可以表現場景形成過程的生長式視訊動畫,可藉助Fly3d等相關引擎及載入ActiveX控制元件的方式實現在平臺及網頁上的展示。

4、平臺實現光影效果

針對現有的三維軟體平臺進行二次開發,形成一個相對獨立健全的展示平臺,其功能類似於外掛。此平臺的主要任務是:第一、彌補現有平臺只支援單一貼圖和材質的不足。例:目前skyline僅支援一張漫反射貼圖,而不支援lightingmap烘焙的燈光貼圖,大大降低了貼圖質量。第二、取代烘焙貼圖,在平臺中實現模型光影效果的真實計算和三維全景展示。第三、對精細模型進行獨立展示,其效果類似於旋轉展臺。

5、指令碼開發

運用3DMAXScript指令碼語言及相關SDK進行指令碼開發,通過自主開發的指令碼,可以大大簡化場景製作流程並使整個流程標準化、可複製。

6、lightingmap及vray

目前水晶石公司在建模方面一直採用lightingmap烘焙方式及vray渲染外掛,提高了工作效率和場景質量,這將是我日後學習完善的重點,也是目前的一個技術瓶頸。

通過這三天的學習交流,我深刻意識到自己目前技術經驗方面的不足,也更加明確了今後的學習重點和發展方向。學習使人進步,希望公司以後能夠提供更多的學習交流機會。

第5篇:學習培訓心得體會

學習培訓心得體會的寫法與格式是什麼?請參考以下這篇範文。

20xx年9月24號,根據公司統一安排,我參加了中層幹部學習培訓。授課老師學識淵博、經驗豐富,講課幽默生動、娓娓動聽。一天的學習感受良多,受益頗深,以致於有時間太短,意猶未盡之感覺。最後董事長與王總關於每位中層幹部都是部門老闆的講話使我進一步感受到了公司領導的殷切希望與擔負的責任。

要做好一名中層幹部,當好部門老闆,根據老師的傳授與自己的感悟,我認為必須做好以下幾個方面的工作:

1、 必須具備“老闆心態”

所謂“老闆心態”,我想就是“所有責任由我擔”的心態。這應該包含兩個方面,一是做事必須服從公司整體利益,替公司領導著想,也就是老師講得“以老闆的心態做長工”;二是在自己部門內部,必須能夠勇於擔當,也就是老師講得具備“主人翁精神”。

在學習以前的工作中,雖然也能按照以上方面要求自己,但缺少理論指導,做事是按照樸素的的自我意識進行。通過此次培訓,從理論上較系統、較條理的認識到了“責任”的具體含義。

“老闆心態”落實到具體工作上,我想應在以下兩個方面進行加強。一是在“以老闆的心態做長工”方面,至少應從我廠技術工藝發展規劃、發展方向上,人才梯隊培養上,技術保密落實上為公司做好短中長期打算;二是在“主人翁精神”方面,應義不容辭的想盡一切辦法做好部門工作,不推諉、不扯皮。

2、 持之以恆的學習與實踐,提高工作能力

對於一個老闆來說,他想做的事情就必須清楚,不清楚的就必須要學習,凡是學習就必須學會、學精,只有這樣才能立於不敗之地。因此,老師用了較多的時間講學習、講培訓。我想這是一名資深高管的經驗與感悟。對於我來講,必須做好兩個方面的事情:一是主動學習與培訓;二是督促員工學習與培訓。

首先必須要主動學習。“三人行,必有我師;聖人擇其善者而從之,擇其惡而自省之”“聖人不病,以其病病,是以不病”,在知識更新速度極慢的古代,人們都一直強調學習的重要性,何況日新月異、瞬息萬變的當今。對於我來說,主要負責機械製造廠的工藝技術工作,需要學習的東西既包含技術的又包含管理的,確實太多。在後續的工作中,我需要進一步加大學習力度,對外多參加相關技術研討會,參觀工廠、展會,與專業人士進行技術交流等活動;對內要深入一線、瞭解細節,爭取做到將世界的先進技術與公司內的生產實際完美結合。

其次必須督促員工學習與培訓。老師說“當你沒有培訓好時,下屬就是你身邊的定時炸彈”,“企業不但要生產優質的產品,更重要的是培養出優秀的人才”,可見對於員工培訓與學習的重要性。自古以來,人才難得,如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀察》節目,我國大量的企業走出國門,進行國際併購,無不遇到人才危機;花錢買到一個企業並不難,要留住企業的人才太難,而留不住人才的企業,即使買到,也不過是一個空殼,最終的結局還是放棄。對於我廠來講,人員平均年齡小,更要重視職工培訓。從大處來說,我們要做好培訓規劃;從小處來講,我們要讓培訓貫穿於每項工作過程中。

3、 制定切合實際的工作目標

老師講“一個人不知道自己為什麼失敗的第一個原因就是沒有目標”,可見目標的重要性。沒有目標,就沒有工作目的,工作盲目,幹到哪算哪,好壞都一樣,工作怎麼能做好。

我想制定工作目標的關鍵是:一要切合實際,即不努力達不到,使使勁才能夠得著;二是目標要詳細分解並落實到個人,讓每個人都有自己的具體目標,義不容辭;三是對子目標完成情況不斷落實,不斷糾偏、修正,做到有問題解決到萌芽狀態,不影響大目標的完成。

4、 學會有效溝通

任何個人、任何部門,都是企業這個有機整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨立的,需要其它人員或部門的配合。對於我們機械製造廠這個以服務為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。

通過學習,對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我想要進行有效溝通,必須加強以下方面的學習與應用:

1) 用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達到效果,心不誠,不利他的溝通怎能達到效果呢?

2) 充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反覆說明;並且要做好實施規劃,促進理解。

3) 經常分享,通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經驗或失敗的教訓都是寶貴的財富,同事之間、部門之間互相分享,可以清楚別人、別的部門都在做些什麼,存在的困難是什麼。活生生的事例更容易讓人理解。

4) 換位思考。在工作上我們都希望做得最好,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下換位思考,也許更利於溝通。我想溝通的效果不在於取得完美的結果,有時能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。

5、 提高執行力

執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力,卻不簡單。根據工作實際與老師講解,需要做好以下方面的工作:

1) 加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執行者清楚一件事情、一項任務的目標是什麼,也就是最終的結果是什麼;主要的工作方法是什麼,也就是怎麼做;工作應分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。

2) 更新觀念,立足實際,創造性的執行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執行不是簡單重複上級的要求與安排。執行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結合,立足實際,創造性的解決問題。否則機械的執行,只能把事情做得一塌糊塗。

3) 建立反饋系統,及時監督與檢查。執行需要加強過程控制,及時就做得工作情況進行監督檢查。通過監督檢查,發現問題,及時糾正,避免出現大的偏差。

一天的學習雖然短暫,但我們深深的體會到公司領導渴望我們儘快成長的心情,感受到自己進步的緊迫性。在這一天裡,我們收穫了很多方法,尤其是學習的方法。今後,我們將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。

第6篇:學習培訓心得體會

下面由本站的作者為你提供學習培訓心得體會的寫法。

首先感謝XX市教育局,宿州逸夫師範學校為我們提供了這次培訓學習的機會。感謝XX市人民警察培訓學校給我們提供了這樣好的學習場地。20xx年x月28日至x月4日我非常有幸的參加了XX市幼兒園園長提高培訓班。在這短短的一週的集中學習中,我們參觀了兩所幼兒園,聆聽了由省教育廳、XX市教育局選派的專家及本市幼教專家的講座,我被她們身上所具有的內涵深深地吸引,被她們流露出的對生活、對幼教事業無限的愛而感動。XX縣一小幼兒園園長張泉華的《幼小銜接中所注意的問題及所要做的工作》使我明白了當前幼小銜接中存在的主要問題。知道了幼小銜接的關鍵不是知識的銜接,而是能力的銜接,明確了怎樣幫助幼兒做好入國小前的學習準備。

XX市一幼園長王麗萍的《新時期如何做園長》,給我們講了三個問題,一是教育面臨的新機遇,二是幼兒教育目前存在的問題,三是作為一名園長應該怎樣做。這些使我懂得了作為一名園長在新形勢下應該做到會管理、溝通、能寬容、會引領,要時懷一顆感恩的心,並且要知法懂法,依法制園,應當為幼兒提供一個以德化人、以慧育人、以情感人、一體健人、以境燻人的場所。

還有張副院長的《幼兒園管理機制的探討》,告訴我們一是園長一定要把握好政策,辦園思路要清晰;二是作為一名園長不僅要懂管理,更應該有一定的專業知識,這樣才能正確的引領大家向前走。《園本教研促進幼師專業成長》《我的課程我做主──做一名優秀的課程實施者》的課題,真是讓我開闊了視野,明確了方向。

最讓我感動的是靈璧幼兒園園長張曉紅的講座,她的《推進精細化管理建立優質幼兒園》給我留下了深刻的印象,她的辦園理念使我體會到精細化管理就是把大事抓好,小事做細,細事做精。瞭解到新時期的園長要具備以下素質:率先垂範、愛崗敬業、廉潔自律、雷厲風行、獎罰分明、用心用情工作。她那愛崗敬業的感人故事深深地打動了在場的每位園長,使我深深懂得了沒有愛就沒有教育,沒有愛更談不上管理。管理者要有一整套成功的實施策略、管理經驗和以人為本的教育理念。沒有思想就沒有出路;沒有做為就沒有地位;沒有實力就沒有魅力;沒有眼界就沒有境界;這些先進的理念是我在今後的工作中值得去借鑑的。

我認為學員之間的相互交流就是一個好的學習資源,我抓住這次學習機會,主動與其他園長溝通,大家都來自不同的園,相互交流,相互學習,相互啟發,相互促進,共同提高。

總之,這次培訓雖然時間不長,但是內容豐富,讓我受益匪淺雖然現在培訓結束了但給我留下了深思與啟迪,震撼與觸動。這次學習我找到了差距,認清了方向,特別是在學前教育的春天來臨的大好形勢下,沿著XX市學前教育三年行動計劃的道路,反思自己在工作中的不足,我將進一步更新觀念,強化管理,以德立園,依法興園,科研興園,自強不息,追求完美,不求最大但求最佳,讓每一位家長放心,讓每一位兒童都快樂幸福的在我園成長。

第7篇:學習培訓心得體會

關於學習培訓心得體會的寫法,可以參考本頁面的所有內容。

經過這次的培訓,讓我的工作水平、道德水準和業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫:

一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1是要不斷強化全域性意識和責任意識。“全域性意識”,是指要站在全域性的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的.問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全域性意識”,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,區域性服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。

2是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

3是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

4是要寬巨集大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

5是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標誌,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。

6是要廉潔自律,加強思想道德修養。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關於廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之,通過幾天的學習,我收穫頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今後,我要把握住各種學習的機會,本著做一名國小生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、採取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧於人們的合格的幹部。

第8篇:學習培訓心得體會

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近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論範疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全域性性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車10年時間裡淨資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才幹。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高階管理人員多達1萬,作為董事長兼執行長的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生。

6、創新是企業發展的靈魂。

在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個資訊站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。

第9篇:學習培訓心得體會

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前幾天公司組織了全系統的店長到上海蔘加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以後的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今後的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關係,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖,深化隊伍建設激發內部活力,注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業的靈魂,任何一個企業的發展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那麼作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特徵,社會消費特徵,消費群體。而我們興化是具有水鄉特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的發展,那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什麼是品牌,品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的,它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務

當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關係營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在於服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創新的思路和大膽的革新。今後我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。

3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鑽研的精神,總認為工作忙,沒有多餘的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今後要加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。

4、是團結協調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協力完成公司下達的各項任務。

總之在以後的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支援。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!迴歸到理性的狀態中來,踏實幹事,認真工作,我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。

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