【必備】個人工作總結

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【必備】個人工作總結

個人工作總結精選範文1

自20__年_月_日開始,我以一名試用期客服的身份來__公司的客服部門。雖然作為客服的新人,我的工作上有並許多不足和了解不充分的問題,但在__的客服部中,我卻因此認識了越來越多的同事和領導。從他們的指點和教導中,我漸漸認識了自己的問題,瞭解了該怎麼去做一名真正的__客服。

這段時間的工作經歷對我而言十分珍貴,通過客服崗位的工作體會,我不僅真正認識了客服的工作,更讓自己適應了__公司,瞭解了該怎麼做一個__公司的客服,怎麼在工作中發揮自己的價值。在此,我總結自我的工作情況如下:

一、工作方面

在工作上,我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現的同時,我一邊也在積極的學習客服崗位的工作方法,提高個人的專業能力,加強自我建設和提高。我清楚,自己雖然有一定的基礎,但卻對__公司以及這份崗位不夠了解,想要真正的做好這份工作,必須從基本上了解__公司,提高對工作的認識。

為此,我在日常裡積極加強基礎業務的實際鍛鍊,並通過與領導、優秀同事們的交流溝通學習更多關於客服崗位的工作情況,充實自我的工作認識,讓自己對客服工作有一個更好的定位,並在工作中積極發揮自身的工作熱情和積極性。

在這段工作時間裡評價,也細心圓滿的掌握了工作的方法,算是能在基礎工作上掌握了獨當一面的能力。

二、思想方面

在思想上,我認真融入團隊氛圍,融入企業的文化和服務理念。在工作中積極提高自身的服務思想,提高自身的責任意識,讓客戶能從我們的服務中充分體會到__公司的熱情和精神。

此外,通過思想的完善,我也讓自己更加融入到了__的團隊中,與同事積極配合,努力完善自我的能力,將領導交於自身的任務做好。

三、自我總結

總的來說,這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力,掌握了工作方法,並適應了__客服的工作。雖然還有一定的不足,但我也有了自己的改進目標和方向,相信自己能在今後更加積極的完善自我,讓工作能力提升,取得更好的成績。在此,還望領導能給予我轉正為正式員工的機會,我定會認真努力,將工作負責好。

個人工作總結精選範文2

在過去的一年,我很榮幸的成為了一名工作人員。在領導的正確指導下,在同事們的積極支援和大力幫助下,我嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作,總結起來收穫頗多!現就本人上班日起的工作總結如下:

一、端正態度,儘快適應工作

從進單位到現在我已經工作近四個月時間,通過這段時間的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全域性運轉的樞紐部門,對局內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作,我都會和同事配合做好服務,不計較,不推諉。如遇需要幫忙修改、列印、傳遞的檔案資料,我都會抽出時間給予幫助,以一顆真誠的心去為大家服務。

二、堅持學習,提高自身素質

我認真學習了一些關於寫作的書籍,並堅持利用網路、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識,拓寬思想維度,積極參與辦公室和管委會組織的政治學習,提高自身的政治素養。今年,我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班,通過培訓學習了很多關於政務禮儀方面的知識,有助於我以更好的態度,更規範的禮儀,做好辦公室服務工作。

三、盡心盡責,做好本職工作

作為一名新進機關單位的文祕來說,由於許多業務還不熟悉,所以負責的工作比較少。

1。認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度,在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變,工作大落實”主題教育第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報,工作資訊、會議記錄等材料30餘篇。

2。完成他人交辦的每一件事,並做好一些服務工作。不管是領導還是同事,交辦的列印、影印、送材料等工作,我都認真去完成,如有不懂的地方,都會虛心請教。服務工作中,不管日常雜務,還是清潔打掃,我都不會推辭,主動完成。並時刻注意自己的言行舉止。

我在領導的帶動下,在同事的幫助下,做了一些進步,但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細心,辦事不夠謹慎,存在惰性。今後我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育為契機,努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題,以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教,提高工作水平;勤思考勤反省,提高工作質量;肯幹事肯吃苦,積極主動幹工作,在新的一年中爭取更上一層樓。

個人工作總結精選範文3

一、主要完成的工作

1.承擔理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進客戶資產8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權益類產品7000多萬,完成固定收益類產品800多萬,全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。

2.落地兩單PB業務,一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做託管和行政外包。

3.處理拉夏貝爾股權質押後續事宜。

(提示:表明時間、事項、貢獻度及結論,能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場資料,則和歷史及市場資料進行比較。)

二、未完成的工作

1.由於一些大客戶剛建立聯絡,正在考慮推薦定製產品等,因此還需要一段時間溝通與交流。

2.因為銀行這邊定製資管理財產品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續溝通。

3.有一傢俬募正在考慮談場外期權和收益互換等問題,後續保持溝通。

三、本人當年績效目標完成情況自我評價

本人今年權益類產品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬,完成較差,,創收指標180萬,截止年底應該有250萬創收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般,還是過於集中在產品銷售業績上,佔比較大,機構類和創新類產品較少,需要有更大的機構類業務創新,希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。

四、下一年度的發展目標及本人需要的支援或幫助

發展更多的高淨值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶,同時拜訪更多的機構客戶,挖掘一些機構業務,同時做成一單產品定製,同時多做財富管理業務,加油做定製和每次的產品指標。

個人工作總結精選範文4

緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:

一、崗位工作取得的成績

1。資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,並做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了資料基礎。

2。供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天採購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年裡,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點資料並參與盤點、稽核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3。應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關於應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的資料資訊滯後、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級資料需求者提供了及時、完整、準確的資料支援。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的資料不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

4。固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產專案核對關結賬。

5。總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明瞭、資料準確、核算專案對應無誤;並增加了原來未做現金流量專案;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金專案、應收和應付專案帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付專案的資料的對比,核銷了應收款、應付款的重複項,保證了資產負債表專案資料的真實合理,為資料分析奠定了紮實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關於各種賬務調整、資料清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T採購、銷售、一般往來賬務及時進行核對並製作對賬表,對於雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、資料準確。

6。其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的資料資訊及賬表及其他事務;對於其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合並釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業祕密,做到資料不外洩不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1。在憑證製作過程中出現了資料登記不完整、科目歸集、核算專案歸集不準確的時候,在20__年的工作中應更加仔細、詳細分析資料屬性,做到摘要意思清楚、資訊全面、科目及核算專案及現金流專案歸類準確、資料準確。

2。對於應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥於做賬而“作”帳,在每專案完成之餘,多看多想各環節資料狀況、關聯資訊,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各專案、資料更完整清楚、符合邏輯。

三、20__年工作打算及展望

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1。20__年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理資料,在1月底完成帳套各個模組資料錄入及初始化工作。

2。更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排佈置的各項財務工作。

3。積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。

個人工作總結精選範文5

轉眼之間又到年底了,暮然回首已在__這個大家庭中度過了_年的快樂時光。在過去的一年裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經驗,技術能力上有了進一步的提升;但也存在著諸多不足。總結過去,展望未來,現將20__年工作簡要總結如下:

一、工作總結

主要進行了__等老產品的調測、文件完善、料單編制、整機裝配等維護工作,解決生產過程中反饋的一些問題,大量的除錯工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到__參觀學習其生產加工工藝一次,通過與其生產人員的交流溝通,使自己意識到在設計過程中如何注意細節,從而更有利於裝置產品化。

主要進行__改版工作,進行__的備料、硬體調測;進行__的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作;協助編制__等裝置的工藝檔案,搭建測試環境。

二、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴充套件

隨著公司不斷啟動新專案,開發新產品,應用新技術,自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術,才能夠適應新專案的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問,不懂的問題多研究。

2、解決問題的能力需要進一步提高

做專案所面對的就是一個個問題,如何把問題解決的更好,在錯綜複雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有紮實的基礎知識,並且要多實踐、多嘗試,不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。

3、精神能力需要進一步提高

做專案,特別是難得專案,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力,遇到問題迎難而上,克服種種困難。

4、綜合能力需要進一步提升

增強團隊精神、交流能力、協作精神,增強獲取新知識的能力。

三、下一年的工作計劃

簡單的概括為,努力做好自己的本職工作;擴充套件自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。

最後,祝願我們公司能在新的一年裡取得輝煌的成績!

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