在學校黨政的領導下，在主管領導的帶領下，在其他部室的大力支援與協作下，我室圍繞著新形勢下的發展升級與變革創新開展了一系列服務工作，現將具體工作總結如下：
一、全力做好技術支援工作
截止到12月31日，無紙化考試的機考人數為兩萬人。為確保無紙化考試的順利進行，我室重要考試先確定專案責任人，技術上分工明確但又密切合作。通過與辦學部門的共同努力，保障了各類無紙化考試的順利進行。
在滿足正常的機房教學任務外，還承擔著各辦學部門筆試考場和普通教學的任務，我室較好的完成了多功能機房的日常維護以及教室的管理和審批，保證了各辦學部門考試和教學的需要。
二、教學服務及裝置保障工作
1、全年保障了各部門機房教學的正常進行，各部門申請使用機房共計52個班次。
2、完成了各教室投影機的添置和更換工作。
3、對達到報廢年限且無法使用的裝置進行報廢，並由財政指定的公司對裝置進行回收。
4、全年校園網路及各網站伺服器運轉正常，伺服器資料及時備份，未出現伺服器資料丟失及主幹網斷網現象。