網管工作總結 篇一
我從xxx回顧這兩年我個人的工作情況，我的性格就是剛進入這個工作環境的時候，真的不習慣，後來慢慢習慣了。
自從我加入公司以來，我的主要工作是維護計算機和處理一些網路問題。在此期間，我的個性感謝您對我工作的幫助。我的性格就是剛開始工作的時候，對一些軟體的應用不熟練，導致工作無法正常完成。通過不斷的學習，我自己也有了很大的提高。在處方系統中，由於沒有接受過公司的培訓，所以對它只有一個大概的瞭解。開始接觸處方的時候，總有很多問題不明白，給同事帶來了一些改變。我感到非常抱歉。希望在以後的工作中能避免一些不必要的麻煩。
目前這個崗位的主要工作材料有三個：一是計算機及其網路的維護管理；第二，公司網站和VoIP系統的開發和維護。三、總經理辦公室人少時協助工作。第四，實施IT培訓和實際操作。
一、計算機及其網路維護管理工作
工作資料：這項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購和管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常執行，公司計算機軟體的安裝和維護，軟體使用中問題的解決，機器及整個網路受到病毒攻擊的防控，公司計算機相關產品如印表機、影印機的日常故障維護和共享設定。
完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬體的更換、購買和維護狀況
總的來說，公司的電腦硬體全年出現問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護之外，每臺機器都努力充分利用其硬體，並適當增加一些配置較低的機器的容量。
公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件，大部分屬於原廠配件的擴充和損壞。整體硬體使用情況良好。
(2)、計算機系統和軟體維護
目前公司及其分公司有近百臺電腦。由於機器數量眾多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統故障、網路故障、軟體故障等。很多機器使用時間過長，導致系統垃圾檔案過多，部分損壞，導致系統崩潰，重新安裝系統。此外，還有一些是網路故障和線路問題等。其他軟體問題主要包括處方的使用和辦公軟體的使用。
(3)公司計算機病毒的維護和預防
目前，網路上有許多計算機病毒，可以通過瀏覽網頁、下載程式和電子郵件傳播。為了採取防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期要求升級，以便及時處理髮現病毒的機器。在過去的一年裡，公司的機器中毒情況很嚴重。11月，機器大面積中毒，主要涉及網路外80%的機器。中毒後機器自動重啟。最後的處理方法是將每臺機器從網路上斷開進行防毒。查殺病毒後及時控制，發現是特洛伊變種病毒，通過一些網站傳播，是後門程式。殺了又殺，所有防毒軟體都升級了，保證後期正常。
二、公司網站建設和VoIP開發維護工作
工作資料：公司網站建設主要包括公司網站的資訊更新和維護，完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(1)公司網站的建設狀況、
調整網站中的錯誤碼和整個網站中的垃圾檔案和圖片，處理連線錯誤；及時補充必要的資訊，主要包括藥品檢驗報告的更新和查詢，公司的各類新聞等資訊。網際網路藥品資訊服務申請和系統網路安全等級備案資料的準備、提交和稽核。
(2)公司網路電話的維護狀態，
在我公司實施網路電話的過程中，出現了通話質量不穩定、斷線等問題。這些問題大多發生在業務計費中，因為那裡使用了大量的工作，但公司的網路佈局也有關係，裝置故障也及時更換。
第三，在品控部門人手不足時協助工作
人少的時候去驗收室協助驗收。在GSP更換過程中協助整理部分資料，提取資料。
第四、實施藥品電子監管碼工作培訓和實際操作
實施藥品電子監管碼的編制和電子監管網路及手持終端裝置的實際操作培訓。
第五，有缺點
1.公司的電腦和網路管理情況比較混亂。另外，電腦管理也沒有成文的管理制度，所以機器分配混亂。年底的時候，公司所有的電腦都進行了詳細登記，每臺機器都分配給了人。
2.目前處方軟體的使用還存在一些不足，以後會努力學習。
網管工作總結 篇二
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網路管理員的我，與同事關係融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現將本人20xx年年度工作總結如下：
一、公司網路及電腦日常維護工作
公司現有電腦20餘臺，出現日常故障較為常見，主要的故障有網路故障、系統故障、軟體故障等，很多電腦因經常使用存在大量的垃圾檔案及木馬病毒，需要定期檢查。
本年度人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦裝置，重新安裝系統、硬體維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦10餘次，網路線路維修2次，電腦維護50餘次；及時幫助各辦公室人員解決公司各種網路、電腦故障，及時更新防毒軟體，對室外的線路及路由器連線等裝置進行不定期檢查，確保公司網路正常執行，使公司網路有效的工作，並保證所有辦公裝置的有效執行。
二、列印裝置耗材的更換與維護
公司印表機、影印機、傳真機等辦公裝置日常的養護維修工作，根據需要及時更換列印耗材，平均每月更換粉盒2次；對於印表機、影印機經常出現的重影、卡紙、列印效果不佳等情況進行裝置除錯，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種列印類裝置故障，保證正常辦公。
三、電話線路及交換機維護管理工作
定期檢查電話線及交換機，發現故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。
四、視訊會議服務工作
召開視訊會議及培訓時，及時安裝視訊裝置、連線投影儀等工作，保證會前10分裝置安裝除錯完畢，會後10分鐘裝置收拾完畢。
五、網路制度執行監管
根據公司相關網路制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發現瀏覽與工作無關網頁、打遊戲等違反網路制度的及時警告或彙報相關領導。
六、其它工作
新入職人員oa郵箱申請工作，離職人員oa賬號登出工作及配合本部門其它員工的相關工作。這一年裡，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解；專業知識還有待進一步提高。
網管個人工作總結 篇三
20__年已經離我們遠去，回顧一年的時間裡，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支援幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、學校電腦的日常維護工作
經過上一年的維護，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩週都會到班級巡查一次，發現問題，及時解決，並向相關領導彙報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
二、網路的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保學校的網路執行正常，教師正常使用利用網路教育資源，並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網介面，使學校內外網穩定有效地工作。
三、校園網路的建設
通過領導的重視和其他老師的技術支援，本學期，我校成功的建設了校園網，共享了優秀的教育資源，建立了老師部落格、學生部落格、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯絡，更加有效的提高了教學成績。
四、加強了班班通的教師培訓工作
班班通建設好後，由於新電腦都是使用的Wind7的作業系統，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了Wind7的基本操作，少數年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20__年，是全新的一年，也是我挑戰的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為學校更好的發展盡一份力！
網管工作總結 篇四
時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經意中我又走過了一學期的工作歷程。這學期我既享受到了收穫的喜悅，也在工作中碰到了一些問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會思考、盡力解決。這學期我也取得了一些小小的進步，我覺得除了自身的努力之外，主要歸功於學校、學校領導以及同事們對我的大力支援。現將這學期的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，熱愛教育事業；聽從學校安排，團結同事，熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升，也注重知識框架的穩固和提高。在20xx年參加了十一五繼續教育資訊科技與專職教師教育技術能力培訓，以此提高自己的計算機應用能力，並已取得結業證書。我主要從事的工作是學校網管員工作，為了做好這項工作，我除了利用工作時間，還利用大量休息時間自學，現將自己在校園網工作中的一些做法、所做的一些嘗試彙報如下：
一、校園網網路管理：
針對學校校園網內使用者越來越多，管理難度加大，為了保證校園網內正常服務頻寬得到保證，資訊化小組經過努力，在校園網內：
1、建立了流量監測機制，流量違規斷網機制。利用學校現有裝置，不對學校網路拓補結構做變化，沒有經濟開支，對校園網進行流量監測，而且流量監測透明化，大家都能夠通過學校流量監測伺服器就能夠及時的看到自己流量，這樣就有效的防止了惡意下載等大量佔用頻寬的現象，同樣流量監測伺服器對網管員來說更為重要，能夠及時發現問題機器，及時斷網修理。目前學校的網路裝置名稱和密碼都已經備案重設，增強了網路安全性，學校內的交換機全部可以網管，輸入一條命令就可以讓非法主機斷開學校網路。
2、對網內所有機器和裝置進行網路備案，備案內容包括IP地址、MAC地址、使用人、防毒補丁情況等。這些內容全部放在了學校技術論壇上，IP與MAC地址對應入庫，任何人修改IP地址都會在最短的時間內被找到，並且記錄在案，有效防止私自修改IP造成IP地址衝突的現象。
3，大家為了找個軟體到處上網尋找，這樣就增大了中病毒的危險，同樣下載大量軟體更會佔用大量頻寬，為此，在放假期間我為學校老師做了第二張《巨各莊中心國小軟體安裝盤2.0》的版本。發放到了各個科室。
4、網路問題及時發現及時修理，保證網路及服務正常執行。
二、網路安全管理：
1、全網安裝教育版防毒軟體，保證防毒軟體無故障執行，及時維護防毒伺服器，並每天多時段檢查伺服器執行日誌，發現病毒及時處理。
2、進入學校的儲存裝置使用前必須先防毒，然後方可使用。
3、哪臺機器出現問題，我在第一時間給予解決，避免病毒感染。
4、網內機器全部安裝360安全衛士，並且開啟ARP防火牆，修復全部漏洞，增加開機掃描功能，避免木馬和惡意軟體及外掛等對機器和網路造成威脅。
三、搭建平臺管理：
經過我的努力，目前學校內的網路平臺基本上滿足了學校對網路的要求，檢視平臺可參考學校外網網站其中自建平臺有：網上報修系統、技術論壇、辦公OA、視訊點播、視訊直播。值得推薦為學校的視訊直播系統，採用組播方式進行課堂、會議直播、光碟直播等，與其他軟體相比，不佔用頻寬，理論上可以連線無限客戶，同時把廢舊攝像機連線到採集卡當作視訊採集裝置，無經濟開支。為學校舉行家長會等大型活動提供了平臺。
四、教師培訓管理：
開學就對教師進行了網路安全和視訊會議使用的培訓，對於機器和多媒體裝置的使用辦法等全部放在了網站及論壇上，供大家學習，由於時間的關係，現在我們改變以往的培訓方式，把集體培訓改為網上培訓，簡單內容放到論壇上，複雜點的放到點播園裡面供大家學習和使用。並做好學習記錄。目前中心國小的教師計算機使用水平得到了很大提高。
因工作突出，我被評為北京市教育資訊化工作先進個人，並受到表彰。我所撰寫的《運用多種措施保障校園網路暢通》獲市級徵文三等獎，並將結整合書出版。我所撰寫的《網管助手科來mac掃描器》獲市級徵文優秀獎。
時間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去，回首這學期的工作，我只是塌實認真的完成了自己應該做的事情。感謝各位領導、老師平時對我工作的支援，我將會一如既往，繼續努力。
網管工作總結報告 篇五
在新的一年裡，我調入了網路支援部。這是從 客服 走向 技術的一個轉變。在這快一個月時間裡，我對自己網管部的工作做了如下總結：
1. 在現在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對網際網路知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網路資源、各類相關專業的書瞭解it動向，開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面，郵件內容從以前的客服回覆的流程性答覆，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的'事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然後進入伺服器進行調整，讓使用者的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的檢視，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3.值班網管這個崗位，以前的印象中，覺得沒有現實中那麼困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力並多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在後續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春節馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。並提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望於20_更加努力，為自己和部門做出努力！
網管工作總結 篇六
我是20xx年6月進入公司，時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支援與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工作
每天重複著殺病毒、清除流氓軟體、安裝應用軟體、安裝作業系統等。工作要靠經驗，能力決定實力，通過重複的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪裡，後看哪裡，找出問題的關鍵所在，對症下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟體，驅動程式的備份工作，便於日後能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公裝置的日常維護工作：
主要是印表機的維護工作，安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機，以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題，確保員工的正常使用。
3、網路的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，公司內可以正常利用網路資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”，達到統一規範化管理各部門計算機。對網路資訊共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作：
由於公司業務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協助流程部幹一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
網管工作總結 篇七
網路管理員工作總結
時光飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網路管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結並向領導彙報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、網路、印表機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時光內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查詢不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
2、自我的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對於來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
網管工作總結 篇八
時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、教育工作方面
這學期，本人擔任七年級、八年級兩個年級的資訊科技教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極、虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。本人在教育教學上，愛崗敬業，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成功成才。資訊科技課，不僅僅是讓學生學會幾種操作，更重要的是要提高學生的資訊素養。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，盡到一個優秀教師應有的職責。
二、網路管理工作方面
這學期，本人擔任學校網路管理員的工作，由於上任管理未交接，一切都要自己摸索，在這學期，在對學校網路應用軟硬體進行認真研究分析的基礎上，重新分配了教師機的ip地址，從新劃分了寬頻應用模式，以便能讓所有的終端能夠最大化的運用學校的專線網路。重新規劃和製作了學校舊網路機房的作業系統，使機房得以繼續使用。與廠家配合熟悉和優化了學校廣播裝置，使其能真正符合學校教育教學需求。網路管理方面的工作千頭萬緒，還需要不斷的摸索和學習，我將竭盡全力做好自己的本職工作。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。 以上是本人在本學期總結。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發現其規律，盡職盡責地做好工作，我要以“內強素質、外樹形象、加快發展、爭創一流！”為目標，踏實工作，服務於教，努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。
網管工作總結 篇九
在xx年工作中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，出現過披露與不足，在以後工作中會盡量改正。本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網路安全維護管理方面，使公司全部網路能夠安全、穩定的執行；其二，維護公司ERP資料管理系統；其三，做好技術伺服器技術相簿檔案的備份工作；其四，學習北大青鳥網路工程師認證課程。現對前期工作作如下總結：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司全部計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網路被病毒攻擊。
上半年此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬體的更換和維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，主要問題出現在2004年以前的舊電腦，由於機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網絡卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月裡已經換過四臺電腦的網絡卡。由於環境的潮溼和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。
（二）、計算機系統及軟體維護
公司西工業園區現有78臺電腦，另外絡盛管材8臺電腦，日常維護的基本為84臺。現在除了機加工車間以外，所有電腦均已接入區域網，並且都已經正常執行。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等，都能及時的排除，使網路能正常的執行。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office、cad、erp等辦公軟體的使用。
（三）、計算機病毒的維護與防範情況
現在西工業園區有20多臺電腦能夠接入外網，絡盛管材8臺電腦中有7臺能夠接入外網，由於數量比較多，對網路造成了安全隱患。目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，公司電腦出現一次比較嚴重網路病毒，涉及面比較大，有2/3的機器中病毒，以置於整個網路癱瘓。中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊，無法遠行防毒軟體，不能進入安全模式，映象檔案遭到破壞無法換原系統，網頁只要涉及有關防毒軟體的網站無法開啟，exe檔案被感染，執行速度緩慢，通過共享資料夾自動複製病毒檔案。最後處理方法是每臺機器斷網進行重做系統並且安全模式防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明病毒名為“機器狗病毒”，通過U盤及區域網傳播，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。其破壞程度遠大於去年的“熊貓燒香”病毒。現在使用諾頓和安全360防毒軟體，比較遺憾的是安全360是單機版只有接入外網的使用者能夠升級。另外幾次出現網路癱瘓的原因是由於倉庫跟車間的老化電腦出現宕機，導致網絡卡向區域網傳送大量資料報，阻塞交換機交換資料。經過分段排查都能迅速解決，並恢復網路的正常使用，保證日常工作的'進展。後期病毒防範方面一定要加強員工的防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
二、公司ERP資料管理系統維護情況
ERP資料管理系統資料庫及伺服器端安裝在東廠伺服器上，平時的資料更新由王佳琦來完成。現在我負責給每臺電腦安裝維護ERP軟體，使其能正常的動作。負責給每個使用者設定對應的許可權，每個使用者的許可權都是經過於曉的同意，接到於曉的通知後對每個使用者設定相應的許可權。ERP軟體依賴於整個區域網，只要區域網正常執行，整個系統就能運作。軟體出現部分使用者不能自動更新問題，現在已經反饋到於曉那，希望其能與ERP軟體公司協商解決。現對整個區域網電腦（除機加工車間）都已經安裝並能正常執行。
三、做好技術伺服器技術相簿檔案的備份工作
以前技術伺服器的備份工作由劉助理完成，其方法是燒錄光碟。現由我接手，經過同孔總的協商，技術部主要備份技術相簿，由於技術相簿需要經常更改和更新，規定每二個月往行動硬碟存一次（行動硬碟已領），每半年燒錄光碟一次，由於CD光碟容量較小，現需要一個燒錄機能夠燒錄DVD光碟，可以節省資源。做好技術資料的備份工作，以備伺服器硬碟的損壞，檔案丟失。孔總暫時讓我保管行動硬碟，我會不負領導的期望保管好行動硬碟和資料，不在我這一關出現問題。
四、學習北大青鳥網路工程師認證課程
應公司領導的安排到xx學習網路工程師認證課程。是公司對我學習的支援，我也會不負公司領導重望，努力學習為公司資訊網路的正常執行做出貢獻。整個學習過程大約232個課時，2008年三月中旬開課，每週日上課，大約到2009年1月結束，考試初步安排在春節後。主要學習組建與維護企業網路、windows系統管理、企業網站維護、linux系統管理、電腦保安防護等課程。通過這次學習豐富了我的理論知識，提高了我的水平，為今後的工作打下了堅實的基礎。
結合上半年的工作情況，找出自己的錯誤，以後做好自己份內的工作。以住工作有做的不當和不足的方面，請領導批評指正。下半年繼續做好網路資訊化工作，完成網路工程師認證課程，為公司做好資訊平臺。同時也感謝公司對我的信任與支援。
網管工作總結 篇十
時光荏苒，一轉眼到北方網工作已經一年多的時間，在這一年多的時間裡，在領導的關心和幫助下，在同事們的支援和配合下，我服從公司的工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全放面的提高和完善自己的技術水平，工作能力和綜合素質，較好的完成了公司安排的各項任務，雖然在工作中經歷了很多困難，也犯了一些錯誤，但是對我來說都是很好的鍛鍊。
作為一名網路技術人員，在這一年多的時間裡，我已經能熟練完成日常的各項工作，對公司的網路運營也有了一些瞭解。對機器的維修，各部門機器的故障，毛病都能在最短的時間內得到解決，對伺服器的安裝，調整，應用程式，資料庫的安裝都有一定的掌握。對Linux的學習也始終沒有停過，一些系統服務的配置也已基本掌握。經過這一年的努力，加上領導和同事們對我無私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學到了很多新技術。
在這一年當中，我主要負責辦公區內各個部門的電腦設的備維護和管理，排除故障。在第一時間解決各部門同事的電腦故障和網路問題。完成北方網固定資產的盤點工作，包括各個機房的伺服器，各個部門的主機，顯示器等。完成Cacti網路監控的安裝和部署工作，實現塘沽，網通和電信機房伺服器的網路流量，硬碟使用率，CPU，記憶體，程序數的監控，發現問題產生告警，以便及時解決。完成新辦公區的網路部署工作，包括設計新辦公區的裝修規劃圖，網路佈線，除錯無線路由，微波裝置，為新辦公區員工安裝無線網絡卡，分配IP地址，保障所有員工通過無線網路訪問網際網路。完成新辦公區分級電話的安裝和部署工作，為各個辦公室安裝分級，分配號碼。還有CMMB機房的維護工作。
CMMB是公司一項重要的業務工作，要時刻保證節目訊號的正常播出，出現問題在第一時間及時解決。我的工作包括CMMB移動，聯通兩條網路鏈路的除錯工作，除錯維護路由器。CMMB機房網路的維護工作，包括熟悉機房各個裝置的工作狀況，每天按時檢查機房的裝置。複用器，編碼器的配置，定期的資料同步，裝置升級。還有備用複用器裝置的部署上線，裝置的除錯。出現問題及時與北京總公司協調解決。
雖然我到公司時間不算長，在這一年的工作當中有成績也有不足，在技術方面我認識到自己在LINUX伺服器的應用程式除錯，Oracle資料庫的知識上還存在很大的不足。在今後的工作中我會努力提高自己在這些方面的知識水平。同時努力學習新的技術，加強北方網網路裝置的監控措施，提高網路的安全性。完善公司電腦裝置，固定資產的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動腦筋，主動思考，注重細節，爭取把領導分配的任務完成的更好。
網管工作總結 篇十一
緊張而有序的一年即將過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、首先說說工作態度，因為態度決定一切。
自從20xx年3月28日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今， 網管這工作沒有準的，網路有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閒個人工作總結，但是有的時候網路或是機器出現什麼故障的時候，電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閒的沒事幹，就知道上網，什麼事都不幹！
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推託，儘快解決。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責儘快解決。在業餘時間加強自己對專業知識的學習個人工作總結，保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。
二、其次說說工作成績，因為成績代表一切。
先說說我的工作量：
1、負責公司網路的正常執行，及其所涉及到的網路裝置如、路由器、交換機的預購、除錯安裝及維護等；
2、負責公司計算機、印表機、影印機、傳真機等一切辦公裝置的除錯安裝、維護。，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決；
3、處理日常會議所需裝置安裝除錯(音響，話筒、視訊、投影儀等各種多媒體裝置。
三、其次說說我存在的問題，因為總結就是為了發現不足。
1、可能是性格原因，性子太軟，部分個別人為原因導致的故障不深追究；
也沒有做相關記錄登記。
2、因為簡單的問題重複出現重複解決，解決故障有時重不帶個人情緒，這一點我會在今後的工作中優點呵呵。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。我以網管的身份感到慚愧；在以後工作中改變工作態度。
四、最後說說明年的工作計劃：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一、繼續完善公司的網路環境，為公司的再度拓展提供一個好的安全的網路平臺；
二、大大加強業務學習，提高網路技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以後的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！