2022保險公司個人工作總結怎麼寫

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2022保險公司個人工作總結怎麼寫

2022保險公司個人工作總結怎麼寫1

20__年_月,我加入到了___保險公司,從事我不曾熟悉的__保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2022保險公司個人工作總結怎麼寫2

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在__年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在__年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。__年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2022保險公司個人工作總結怎麼寫3

又是一年,就這麼快的過去,這一年我也是過得很充實,雖然業績的壓力很大,但是我也是去完成了,同時也是感慨,的確做好保險的工作並不輕鬆,但是收穫也是格外的大,不但是薪資上面的,同時也是自己能力和經驗的提升,在此也是就這一年的保險工作來好好的整理下,做個總結。

進入公司也是第二年了,這一年自己的能力以及開發的客戶也是更多,更加的主動去尋求新的機會,新的客源,對於保險的理解也是更加的深入,但同時也是明白,我依舊是一個新人,不能自大,很多優秀的老員工有時候都是會業績糟糕,更何況我這個新人,所以這一年我也是謙虛的繼續學習,同時努力的找新的資源,新的客戶,去完成我的銷售任務,做保險,年初的幾個月雖然不能出去跑業務,但我也是利用好了網路,並且用公司新的保險業務去開拓市場,去做好了自己的工作,對於銷售我也是有自己的理解,但是也是要多一些交流和學習,除了公司的培訓,以及和同事們的交流,我也是多去看書,多和同行以及一些銷售的朋友去探討,如何的做,才能更好的抓住客戶,去把業績提升,方法也不是一成不變,同時也是需要不斷的去找到更好的思路去把客戶工作做好。

這一年,雖然有一些波折,但是最終業績也是做好了,得到肯定,而且也是在部門排在前列,甚至有幾個月的業績都是第一的,這也是自己付出了努力所達成的,保險的工作而今也是好做了一些,和一些老同事聊天也是知道,以前的保險工作雖然競爭小一點,但是也是難做的,而今雖然也是競爭大,但是也是市場會好一些,更是需要我們去付出努力做好這個工作的。一些大型的客戶,也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好,而我也是積極的去做,配合中也是體現了自己的能力,同時也是看到一些不足,經驗是一方面,同時也是一些以前沒有發現的細節的確做的還是不夠好,還有改進的空間。

我也是要繼續的努力,一年下來,業績做好了,但也是有些小問題要去處理,同時也是看到自身的一些努力是值得的,繼續的進步,一年過得更充實,讓自己收穫更大。同時能力的提升,經驗的累積,也是可以讓我在這條路上走得更好。

2022保險公司個人工作總結怎麼寫4

根據__年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支援及時有力、櫃面服務標準規範、電話服務標準規範、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作,談談__年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:

一、工作思想

積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支援能力。

二、一季度期中支營運條線有五項重點工作

1、新《保險法》切換的準備工作。

這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱鉅。目前公司領導一個工作小組進行統一佈署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。

2、營運員工pdca訓練和“

全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。

3、網點櫃面標準化及客戶評價系統推廣工作。

這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以後的工作目標。

4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。

5、單證、印章清理工作。

隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是櫃面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標和夢想

1、營運體系。

我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這專案標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支援。

2、櫃面服務。

以往公司的櫃面服務手段相對比較落後,各家分公司的規範不一,只從我司開展櫃面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規範、標準的櫃面服務後,我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。

3、作業風險的控制。

隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和許可權,並狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。並在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!

2022保險公司個人工作總結怎麼寫5

今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“後臺支撐前臺,內務服務業務,分工不分先後”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作程序,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升

辦公室對於確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“20__年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和後勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度讚揚。

一年來,辦公室積極打造創新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統上下提供更為滿意的綜合保障服務。_完成了上級公司各位領導蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。

二、車輛保險穩健中求創新,繼續發揮業務發展主導作用

車輛保險部是業務發展前沿埠,直接指導公司主要業務發展方向,為此,我多次在會上強調,在轉型發展的程序裡,車險一定要堅持一箇中心,把握兩個重點,實現三大目標,提高四項能力。要堅持發展優質業務,將傳統業務新興化,積極探索車險部改革,充分發揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協調工作,全力做好業務拓展工作,積極主動規範市場,認真落實保監會70號檔案,開展規範市場秩序自查自糾。

三、銷售管理部著重提升“發展能力、創利能力、服務能力”,全面推進多元化渠道發展戰略

在銷售管理部的管理上,我一再強調“渠道制勝”的思想,結合我市的實際情況,開拓業務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷髮展。

四、法律部/合規部建立縱向到底,橫向到邊的機制,全轄法律意識充分提高

20__年_月,法律部/合規部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規定和制度,建立完善各項合規管理制度,通過全面的合規性督導檢查和法制宣傳訴訟維權,使全轄法律合規理念得以樹立,各項規章制度得以有效落實,法律合規工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經濟損失489。75萬元。

五、出單管理中心嚴格資料管控,夯實經營管理根基

在出單中心管理工作上,一是要求加強資料管理,嚴格資料錄入,防止資料從源頭汙染。二是要求積極配合產品線部門,對基層業務質量進行全面檢查,保證出單業務質量的規範性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業務和操作培訓,不斷提高人員業務素質。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關係管理系統資料。

六、蹲點包片工作堅持因地制宜,揚長避短,謀求化發展

在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調查研究,一道解決發展難題,在觀念上我都強調一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,紮紮實實開展各項工作。兩個公司都能結合自身實際,採取適宜的方法,不斷髮展,冠山營銷服務部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務。

這一年裡,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待於進一步提高;二是思想觀念有待於進一步解放;三是自身學習有待於進一步提升;四是廉潔自律有待於進一步細化。