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第一篇：辦公自動化專業求職信模板
尊敬的領導：
您好！
本人林xx，畢業於哈工大威海控制工程系自動化專業本科生，獲得工學學士學位。現就讀於哈工大深圳研究生院機械電子專業。本科期間，奠定了紮實的專業理論基礎，良好的組織能力，團隊協作精神，務實的工作作風。
理論學習上：認真學習專業知識理論，閱讀大量專業書籍。同時對於文學體育音樂等方面的非專業知識也有濃厚的興趣在校期間多次獲得獎學金。
專業知識上：精通數模電子技術，電機拖動理論知識，自動控制理論技術，電力電子變流技術，直流拖動調速控制技術，微控制器原理及介面技術，感測器檢測技術。熟練應用matlab,protel,系統模擬cad等應用軟體。熟練使用windows,foxpro,office辦公自動化軟體。
工作上：本人工作踏實，曾擔任系文娛部長和學委等職，多次組織班級活動和系活動，並受到同學和老師的一致好評。
思想修養上：品質優秀，思想進步，守誠 信 禮 智的做人原則。在本科期間，光榮加入中國共產黨。
社會實踐上：本科階段，參加過半導體器件製作，電子學課程設計，高階語言程式設計，金工實習，計算機操作實習，變速器設計，計算機控制設計，plc設計。多次深入企業實習。
手捧菲薄求職之書，心懷自信誠摯之念，我期待著能成為貴公司的一員！
此致
敬禮
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第二篇：文祕與辦公自動化專業求職信模板
尊敬的領導：
您好!我的名字叫haoword，我是廣西財經學院文化與傳播系文祕與辦公自動化專業好範文。在此臨近畢業之際，我希望能得到貴公司的賞識與栽培。為了發揮自己的才能，特向貴單位自薦。
“誠以修身，信以立業”作為廣西財經學院的校訓，我一直把它銘記在心，誠信做人，立志要在大學三年裡全面發展自己， 從適應社會發展的需要而提高自身的素質，將來真正能在本職工作上做出成績，為母校爭光。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。大學三年的生活期間我以勤勉進取的積極態度，全方位地充實鍛鍊自己，系統地學習和掌握了較為紮實的專業基礎知識。在掌握了本專業知識的基礎上，不忘拓展自己的知識面，我當班委和學生會工作的一些經歷使我認識到團結合作的重要性，也學到了很多社交方面的知識，增加了閱歷，相信這對我今後投身社會將起重要作用。
現在，我以滿腔的熱情，準備投身到現實社會這個大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅信，大學生活給我的精神財富能夠使我戰勝它們。
此致
敬禮!
自薦人：haoword
第三篇：辦公自動化
辦公自動化
凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術，新機器，新裝置從事辦公業務，都屬於辦公自動化的領域。
通常辦公室的業務，主要是大量檔案的處理。起草檔案，通知，各種業務文字，接受外來檔案存檔，查詢本部門檔案 外來檔案，產生檔案復件，等等。所以，採用計算機檔案處理技術生產，儲存各種文件，採用影印機，傳真機，計算機網路等設施複製，傳遞文件，是辦公室自動化的基本特徵。
辦公室是各行業工作的領導進行決策的場所。除了文件上的往來之外，更深層的工作實在是資訊的收集，儲存，檢索，處理，分析，進而做出決策，並將決策作為傳向下級機構或合作單位，或業務關聯單位。
辦公自動化系統是處理資訊的系統，是一個人一機系統。人和機器缺一不可。
人是系統第一因素。工作人員除了傳統辦公室的角色外，還包括管理裝置的專業技術人員，例如計算機工程師，裝置維護人員等。機器方面，硬體及必要軟體都需齊備。計算機，影印機，速印機，電話機，傳真機，網路裝置，光碟機，等等，這些裝置統稱為硬裝置，或硬體。各種資訊裝置中還需要有相應的軟體。例如，計算機的作業系統，網路作業系統，文書處理軟體，專項工作程式軟體，等等。
從技術層面上劃分，oa分為三個不同的層次。
第一層次：事務級辦公自動化系統。只限於單機或簡單的小型區域網上的文書處理，電子表格處理，檔案收發登入，電子文件管理，辦公日程管理，人事管理，財務統計，報表處理，個人資料庫等。這些常用的事務型辦公應用有其應用軟體包，包內的不同應用程式之間可以互相呼叫或共享資料。此外，
第四篇：辦公自動化
第一章 一、簡答
1．什麼是辦公自動化？它包括哪些層次？
辦公自動化（office automation, 簡稱oa）是指辦公人員利用先進的科學技術，2．文字編輯：包括選取、複製、移動、修改、刪除、查詢、替換、定位、校對等。
3．格式排版：包括字型、段落排版，分頁、分節、分欄排版，邊框、底紋設定等。
不斷使人的辦公業務活動物化於人以外的各種裝置中，並由這些裝置與辦公室人員構成服務於某種目標的人——機資訊處理系統，以達到提高工作質量、工作效率的目的 。
事務處理型、管理控制型、輔助決策型 2．辦公自動化的未來發展將體現哪些特點？
辦公環境網路化、辦公操作無紙化、辦公服務無人化、辦公裝置移動化、辦公思想協同化、辦公資訊多媒體化、辦公管理知識化 3．什麼是辦公資訊系統？它由哪些要素組成？
辦公資訊系統是以電腦科學、資訊科學、地理空間科學、行為科學和網路通訊技術等現代科學技術為支撐，以提高專項和綜合業務管理水平和輔助決策效果為目的的綜合性人——機資訊系統。
辦公資訊系統的構成要素牽涉人員、業務、機構、制度、裝置、環境等多個方面，其中最主要的有四個，分別是、辦公人員、辦公資訊、辦公流程、辦公裝置
4．一個完整的辦公資訊系統應該具有哪些功能？
（1）建立內部通訊平臺（2）建立資訊釋出平臺（3）實現工作流程自動化（4）實現文件管理自動化（5）實現輔助辦公自動化（6）促進業務資訊整合（7）實現分散式辦公
5．為什麼必須加強辦公資訊系統安全和保密管理？常用的對策措施有哪些？人為原因、自然原因、計算機病毒、其它原因。系統安全的基本要求: 能防止對資訊的非法竊取；可以預防洩露和毀壞事件的發生；在毀壞後的更正以及恢復正常工作的能力較強，所需時間較短。資料隱蔽，避免資料被非授權人截獲或竊取；資料完整，根據通訊期間資料的完整與否，檢驗資料是否被偽造和篡改；傳送方鑑別，證明發送方的身份以防止冒名頂替
防傳送方否認，在保證資料完整性有傳送方身份的前提下，防止傳送方事後不承認傳送過此檔案。
措施： 1．嚴格制度管理2．加速法制建設3．加強宣傳教育4．開展技術研究 第二章 一、填空題
1．在word中可以利用文件左側的選擇區來選擇文字，方法為：單擊可以選擇__一行 __，雙擊可以選擇__整段_，三擊可以選擇_全文件.
2．將選擇的文字的字型格式或段落格式複製到其它文字或段落中，應該使用word “常用”工具欄上的_格式刷___按鈕，單擊它可以_使用一次___。雙擊可以_多次複製格式___。
3．在應用word編輯含有英文的文件，如果出現單詞拼寫錯誤，則英文單詞下面自動加上_紅色波浪線____；如果有語法錯誤，則英文句子被自動加上_綠色波浪線__。
4．某個文件基本頁面是縱向的，如果其中某一頁需要橫向頁面，則應該______。 二、簡答題
1．請說出(請繼續 關注本站)文書處理的工作流程以及各個步驟的主要工作。
1. 文字錄入：包括文字錄入、符號錄入以及圖片、聲音等多媒體物件採集、匯入。
4．頁面設定：包括紙張設定、邊界設定、裝訂線設定、頁面頁尾設定等。 5．列印預覽：就是在實際列印前先在螢幕上模擬顯示文件的列印效果。 6．列印輸出：包括印表機選擇、列印範圍確定、列印份數設定、縮放列印設定等。
2．文件錄入應該注意什麼原則？
在錄入過程中，原則上應進行單純錄入，然後再進行編輯排版。單純錄入的原則是：
（1）不要用空格鍵進行字間距的調整以及標題居中、段落首行縮排的設定。 （2）不要用回車鍵進行段落間距的排版，當一個段落結束時，才按回車鍵。 （3）不要用連續按回車鍵產生空行的方法進行內容分頁的設定。
3．一篇文件共3頁，正文內容有12個自然段。請說出在下列情形下選擇文字的最快方法：a.第3段內容的最後3句：alt+移動滑鼠；b.從第2段到倒數第2段；c.最後3段；d.全文：ctrl+a。 第三章 一、簡答題
1．設計電子表格首先關鍵確定什麼？建立表格一般有哪幾種方法？根據表格型別，合理選擇軟體；word中有插入表格和繪製表格兩種方法，excel工作區就是大表格。
2．請說明表格處理中的通用操作以及電子表格製作時的軟體選取原則。 通常操作：1．表格的建立2．表格整體的縮放與移動3．表格行高、列寬的調整與斜線表頭設定4．表格中單元格的拆分與合併5．表格邊框與底紋背景的設定6．表格中單元格、行、列的編輯7．表格單元格中文字的對齊方式設定8．表格中的排序與公式計算9．表格與文字的轉換操作10．拆分與合併表格 原則：
3．在word中如何利用插入法來製作表格？
插入表格。執行“表格”|“插入”|“表格”命令，在出現的對話方塊中設定“行數”、“列數”，其餘設定為預設值，設定完畢，單擊“確定”按鈕，很快得到一個表格框架。
4．在word中如何利用工具欄來繪製表格？
5．word和excel表格中單元格內容的居中對齊（水平、垂直兩種方向）如何操作？
word中，右擊單元格單元格對齊方式選擇“垂直居中水平居中”選項； excel中，右擊單元格設定單元格格式“對齊”選項卡分別對“水平對齊”和“垂直對齊”都設定為居中。
6．在excel表格中，如何取消網格線的顯示？ 7．在excel表格中，如何進行頁面設定和列印操作？
單擊“檔案”|“頁面設定”選單命令，即可開啟“頁面設定”對話方塊，該對話方塊中有4個選項卡：“頁面”、“頁邊距”、“頁首/頁尾”和“工作表”。 （1）“列印區域”：在此框中輸入要列印的單元格範圍區域。（2）“列印標題”：如果想使輸出表格的每頁都像第一頁那樣列印上頂端標題或者左側標題。只要在“頂端標題行”或“左端標題列”中輸入標題所在行號、列號即可。（3）“列印”區域：此區域中重點介紹一下“網格線”複選框的用處。（4）“列印順序”
區域：選擇“先列後行”，則當資料不能在一頁打完時，從第一頁向下編排頁碼並列印，然後移至右邊依次向下列印；若選擇“先行後列”則相反。 表格的列印預覽表格的列印輸出第四章 一、填空題
1．excel對資料表中資料進行分類彙總前首先應該 排序_。
2．對資料庫表格中的資料進行條件格式化時，最多可以設定_3_個不同條件。 3．使用rank函式時，如最後一個引數為“1”，則排列名次為按照_升序____排製得到。（3）如果“條件區域”與資料庫表格在一張工作表上，在篩選之前，最好把游標放置到資料庫中某一單元格上，這樣資料區域就會自動填上資料庫所在位置，省去再次滑鼠選擇或者重新輸入的麻煩。（4）執行“將篩選結果複製到其他位置”時，在“複製到”文字框中輸入或選取將來要放置位置的左上角單元格即可，不要指定某區域（因為事先無法確定篩選結果）。（5）根據需要，條件區域可以定義多個條件，以便用來篩選符合多個條件的記錄。 這些條件可以輸入到條件區域的同一行上，也可以輸入到不同行上。但是必須記住：兩個欄位名下面的同一行中的各個條件之間為“與”的關係，也就是條件必須同時列。
4．高階篩選時，條件區域中同一個條件行的不同單元格中的條件之間互為___與__的邏輯關係；不同條件行的單元格條件之間互為__或___的邏輯關係。二、判斷題
1．excel中對資料庫按照某列進行排序時必須選定該列。(×) 2．excel中對資料庫進行按幾個關鍵字排序時必須選定整個表格區域。(×)
3．excel中自動篩選可以實現多個欄位之間的或運算。( ×)4．excel中排序時無論是遞增還是遞減排序，空白單元格總是排在最後。（√）
5．excel中資料庫表格與其他內容之間至少應該留出一個空白行或空白列。( ×) 三、簡答題
1．excel中如何進行資料有效性設定？
2．如何實現excel資料庫表格各個記錄行之間的底紋顏色為紅綠相間的效果？選中所需區域（以a列為例）-選單欄-格式-條件格式-公式-輸入公式=mod(row(),2)=0
然後點選“格式”按鈕，-填充-填充紅色
新增條件-選單欄-格式-條件格式-公式-輸入公式=mod(row(),2)=1 然後點選“格式”按鈕，-填充-填充綠色 確定即可
3．excel對資料庫如何進行高階篩選？高階篩選時設定條件區域必須注意哪些問題？
（1）在表格的上方插入幾個空行，根據本例篩選的實際需要以及邏輯關係，建立高階篩選的條件區域。（2）單擊資料庫表格中的任一單元格。
（3）選擇“資料”|“篩選”|“高階篩選”命令，出現“高階篩選”對話方塊。（4）在 “方式”選項區中，單擊選中“將篩選結果複製到其他位置”按鈕；在“列表區域”框中，軟體自動輸入了要篩選的資料區域“$a$6:$h$66”，也就是整個資料清單區域 ；在“條件區域”框中，輸入設定好的包含篩選條件的區域“$a$1:$b$3”（可直接在該文字框中輸入區域引用，也可用滑鼠在工作表中選定條件區域）；在“複製到”文字框中輸入時，首先將游標在其中定位，然後用滑鼠在資料清單下方指定一個單元格（本例為“$a$71”），該單元格將作為放置篩選結果區域左上角的位置，篩選結果將在它的下方和右方進行排列。（5）單擊“確定”按鈕，高階篩選結果。 使用高階篩選時，需要注意以下幾個問題：
（1）高階篩選必須指定一個條件區域，它可以與資料庫表格在一張工作表上，但是必須與資料庫之間有空白行隔開；條件區域也可以與資料庫表格不在一張工作表上。（2）條件區域中的欄位名必須與資料庫中的完全一樣，最好通過復
成立才算符合條件；兩個欄位名下面的不同行中的各個條件之間為“或”的關係，也就是條件只要有一個成立就算符合條件。
4．如何對excel製作的人事檔案資料庫按照姓氏筆畫排序？
點選“姓名”下的任一單元格，資料排序點選“選項”勾選“筆畫排序”?? 5．源資料改變後，利用其生成的資料透視表能否自動更新？如果不能，應如何更新？ 沒有自動更新
第五章 一、簡答
1．計算機中影象檔案的格式有哪些？各有什麼特點？ 常見格式有bmp、pcx、gif、 jpeg、tiff、psd等。
bmp：佔用磁碟空間過大；pcx將採集到的影象資料寫成pcx檔案格式時，要對其進行rle編碼：而讀取一個pcx檔案時首先要對其進行rle解碼，才能進一步顯示和處理；gif檔案的資料，是一種基於lzw演算法的連續色調的無失真壓縮格式。其壓縮率一般在50％左右，它不屬於任何應用程式；jpeg格式壓縮的主要是高頻資訊，對色彩的資訊保留較好，適合應用於網際網路，可減少影象的傳輸時間，可以支援24bit真彩色，也普遍應用於需要連續色調的影象；tiff格式靈活易變，它又定義了四類不同的格式：tiff-b適用於二值影象：tiff-g適用於黑白灰度影象；tiff-p適用於帶調色盤的彩色影象：tiff-r適用於rgb真彩圖像；。
2．計算機圖形影象系統具有哪些主要功能？
（1）輸入（2）儲存（3）處理（4）圖與資料的相互轉換（5）傳輸（6）輸出
3．計算機圖形、影象處理技術在現代辦公中的主要應用有哪些？
（1）輸出各類統計圖（2）互動式作圖（3）檔案輸入（4）檔案管理（5）簽名、筆跡管理
4．什麼是計算機語音處理？辦公中的語音處理主要包括哪些內容？
計算機語音處理就是利用計算機對語音資訊進行理解、識別與合成、播出的技術。形象地說，就是讓計算機能聽懂人的話和讓計算機說人能聽得懂的話。 辦公中的語音處理主要包括：辦公電話的自動應答、其他語音資訊的自動處理、計算機中資訊的語音輸入等。這些技術的充分應用為廣大的辦公人員節省了精力，也可以提高辦事效率，為辦公室節省大量的人力物力。 5．請簡述計算機語音處理技術的主要內容。
6．計算機語音處理技術在現代辦公中的主要應用有哪些？
1．語音應答系統2．語音打字機3．語音身份認證4．綜合話音服務系統 7．在word中，如何進行數學和化學公式的編輯？
單擊“插入”/“物件”命令，在開啟對話方塊的“物件型別”列表中選擇“microsoft公式3.0”選項，然後單擊“確定”按鈕。螢幕上會顯示出公式編
輯視窗，視窗中顯示出“公式”工具欄，同時在文件中出現一個輸入框，游標在其中閃動，可以在裡面輸入各種複雜的公式。輸入公式時，輸入框隨著輸入公式長短而發生變化，整個表示式都被放置在公式編輯框中。
8．請敘述在word中編排業務流程圖的操作方法，並說明其中的主要注意事項。
1．繪製圖框2．輸入文字3．框圖的分佈4．繪製線條5．輸入“是”、“否”（2）單擊“幻燈片設計”任務窗格下的“編輯配色方案”，彈出“編輯配色方案”對話方塊，單擊“自定義”選項卡，若要修改標題文字，就雙擊“標題文字”，修改顏色即可，若要修改文字顏色，就雙擊“文字和線條”，修改顏色即可。 （3）修改完畢，單擊“應用”即可。
3．什麼是簡報的母版？有幾種母版？標題母版有什麼作用，如何設定？ 分支文字6．填充效果7．物件組合
9．在word的長文件中，如何進行多級標題符號的設定？
10．在word的長文件中，如何根據文章中的各級標題自動生成文件目錄？ 1.要編入目錄的行在有正文字樣欄點下拉選項樣式裡選擇標題樣式.可以更改字題及大小,但要使用樣式為標題才可以. 如果是文件合併已經設定了標題樣式,略,
2.檢視用大綱檢視方式,開啟文件結構檢視,用向左向右箭頭調整目錄大綱級別合適為好. 3.游標移到最上面. 4.插入索引和目錄,點目錄標籤. 5.確定,完成. 第六章 一、填空題
1．快速建立簡報框架的方法主要有利用“內容提示嚮導”，利用“設計模板嚮導”和利用“空簡報”。
2．簡報的輸出型別有螢幕簡報、web簡報、黑白投影機、彩色投
影機、35毫米幻燈片，螢幕簡報五種，使用電腦放映簡報常用3．幻燈片一般分為_標題__區和_正文__區兩部分。標題通常應在 標題區，幻燈片要展示的資訊要在正文 區。
4．簡報的檢視方式主要有普通檢視，幻燈片瀏覽檢視，幻燈片檢視，備註頁檢視。
5．幻燈片的三种放映方式分別是演講者放映（全螢幕）、觀眾自行瀏覽（視窗）、在展臺瀏覽（全螢幕），分別適用於適用於演講者播放簡報，演講者控制完整的播放過程、適用於小規模的演示，觀眾自行觀看幻燈片放映、適用於全屏自動顯示淙文稿的場合。 二、判斷題
1．一個簡報中的幻燈片不能使用不同的模板格式。（×） 2．幻燈片瀏覽檢視既可以瀏覽幻燈片也可以用來放映幻燈片。 （×） 3．幻燈片放映時，不能移動、複製、刪除幻燈片，但能對幻燈片中的內容進行修改編輯或設定其背景顏色和配色方案。（×）
4．向簡報中新增的圖片、聲音和影片等多媒體物件，只能取自於系統中office的剪輯庫。（×）
5．一個簡報的其中一部分是通用的，而另一部分則需要根據觀眾層次的不同而有所取捨，因此放映前應設定幻燈片的放映方式。（√） 三、簡答
1．簡述簡報的普通檢視方式及其介面組成。
普通檢視能同時編輯簡報的大綱、幻燈片和備註面，是建立與編輯簡報的一種常用檢視。普通檢視視窗分為三部分，左邊一列是幻燈片的大綱欄，右側上半部分是幻燈片欄，下半部分較小的視窗是幻燈片的備註欄。 2．何謂簡報的配色方案，如何修改幻燈片中標題和文字的配色方案？ 配色方案是由文字顏色、背景顏色等八種顏色組成的一組用於簡報的預設顏色方案。修改標題和文字的配色方案的步驟如下：
（1）單擊任務窗格標題材欄右側的下拉按鈕，在下拉選單中選擇“幻燈片設計----配色方案”，此時任務窗格變為“幻燈片設計”。
母版是用來定義簡報格式的，可以使一個簡報中每張幻燈片都包含某些相同的文字特徵、背景顏色、專案符號、圖片、文字佔位符和頁尾佔位符等，具有統一的外觀。母版有四種：幻燈片母版、標題母版、講義母版和備註頁母版。標題母版是幻燈片版式中的第一張幻燈片。設定的方法如下：執行“檢視”→“母版” →“標題母版”選單命令，開啟“標題母版”檢視，對幻燈片的主標題和副標題以及其它物件都可以進行格式設定，設定完畢，單擊母版工具欄“關閉”按鈕即可。
4．試比較動畫效果設定中的“動畫方案”與“自定義動畫”的異同。 “動畫方案”是系統將標題、文字等各部分出現的動畫以最侍的效果進行搭配，只需選擇一種方案各部分就會以不同的動畫方式出現，不需要一一設定。“自定義動畫”是使用者自己對幻燈片在和各個部分設定不同的動畫，各部分按所設定的順序進行演示。
5．何謂超級連結，簡報中建立超級連結有幾種方法？如何在簡報中建
立超級連結，請說出其中一種方法的主要操作步驟。 超級連結是將文字、字元、圖形等物件與一個幻燈片、一個簡報、一個文件等之間建立一種連結，在放映是單擊被連結的物件，則對應的連結內容將顯示出來。建立超連結的方式有三種：一種是“插入” →“超級連結”，一種單擊滑鼠右鍵彈出快捷選單，選擇“超級連結”，還有一種是用動作按鈕的方法。下面以第二種方法為例說明其主要步驟：
（1）先選中超連結源，然後單擊滑鼠右鍵，選擇“超級連結”，彈出“插入超級連結”對話方塊。
（2）“插入超級連結”對話方塊中有四個選項卡，分別是：原有檔案或web頁、本文件中的位置、新建文件和電子郵件地址。
（3）根據使用者的需要，若想超連結到一張網頁上，就選擇第一個選項卡，在請建入檔名或web頁名中輸入網頁地址，如，然後單擊“確定”按鈕即可。若想超連結到本文件中的某張幻燈片，選擇第二個選項卡，選擇要連結的幻燈片，單擊“確定”按鈕即可，其它類似以上方法。
第五篇：對辦公自動化的認識
辦公自動化不僅僅是辦公無紙化，也不僅僅是辦公過程電子化、數字化，它應該在資訊利用、協同工作、決策支援等方面發揮出巨大作用。辦公自動化中一個核心的觀點，即5c的概念，這就是溝通（communication）、協作（cooperation）、控制（control）、創造（creation）和方便（convenience）。1、溝通是員工合作的基礎。辦公經常是一個決策的過程，決策的基礎是對資訊的掌握。利用辦公自動化系統能夠完成資訊的收集、整理、分析和傳遞，實現資訊大範圍、有控制、高效率而低成本的共享與利用。2、協作是保證工作順利進行的前提。很多工作需要多個部門的相關人員共同完成。辦公自動化系統通過小組協同工作管理幫助管理人員實現資金、人力等企業資源的調配和使用。它是工作成功的重要因。3、控制是指對工作流程實現監督控制，實現對資訊流向的控制。對於所作出的決策，我們希望它的進展過程能夠按照預定的思路走下去，正確資訊能夠及時傳遞給具有許可權的人。辦公自動化系統通過工作流管理、工作日程安排、許可權控制和電子郵件實現上述目標，保證領導全面瞭解各項工作的進展情況，控制各項工作的進度與質量，保證工作圓滿完成。4、企業員工的經驗和知識是企業最寶貴的財富，也是企業解決問題的有力保障。發揮員工的主觀能動性，利用收集的資訊，創造出新的知識，從而更好地把握商機，為企業創造更多的財富。辦公自動化能夠幫助員工分析所收集的資訊，並提供了一個良好的交流平臺，為創造新知識打下了堅實的基礎。5、方便使用是對軟體系統最基本的要求。對於剛開始進行資訊化建設的企業，這一點尤其重要。如果一個系統沒有人用或沒有人能用，那麼不管系統的技術多麼好，水平多麼高，功能多麼強大，它也不能解決實際問題，不能帶來實際效益，最終它只是一個擺設。
辦公自動化是指在行政機關工作中，是採用internet/intranet技術，基於工作流的概念，以計算機為中心，採用一系列現代化的辦公裝置和先進的通訊技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊，使企業內部人員方便快捷地共享資訊，高效地協同工作；改變過去複雜、低效的手工辦公方式，為科學管理和決策服務，從而達到提高行政效率的目的。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。
通常辦公室的業務，主要是進行大量檔案的處理，起草檔案、通知、各種業務文字，接受外來檔案存檔，查詢本部門檔案和外來檔案，產生檔案復件等等。所以，採用計算機文書處理技術生產各種文件，儲存各種文件，採用其它先進裝置，如影印機、傳真機等複製、傳遞文件，或者採用計算機網路技術傳遞文件，是辦公室自動化的基本特徵。
辦公室是各行業工作的領導進行決策的場所。領導機關做出決策，釋出指示，除了文件上的往來之外，更深層的工作，實際上是資訊的收集、儲存、檢索、處理、分析，從而做出決策，並將決策作為資訊傳向下級機構或合作單位，或業務關聯單位。 這些都需要辦公自動化的輔助。
人是系統第一因素，即辦公室主要因素是工作人員，包括各種人員，除了傳統辦公室的角色外，現在又要加部分管理裝置的專業技術人員，例如，計算機工程師，其它裝置維護人員等。
技術裝置，計算機是另一因素。 裝置中有各種機器，如計算機、影印機、速印機、電話機、傳真機、網路裝置、光碟機等等，這些裝置統稱為硬裝置，或稱硬體。而各種資訊裝置中還需要有管理裝置的軟體，例如，計算機的作業系統、網路作業系統、文書處理軟體、專項工作程式軟體等等。
顯然辦公自動化這一人機系統，人、機，缺一不可。而裝置方面，硬體及必要軟體都需齊備。 我們也可以認為辦公自動化系統是人類處理資訊的系統，是人類進入資訊時代後的一種新概念。
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