為民服務小事的愛心傳遞

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3月19日,朝陽街道長勝社群書記和工作人員到轄區孫慶迪老人家中為他送上一把香蕉,表達感謝。

為民服務小事的愛心傳遞

就在幾天前,獨居失語老人孫慶迪來到社群向工作人員求助,他用手比劃著屋裡的燈,嘴裡“咿咿呀呀”地說著什麼,卻怎麼也表達不清楚。工作人員和助老員意識到老人家中的燈或是電可能出了問題,立即隨同老人到家中檢視。通過檢查老人家的電源,工作人員發現是用電短路引起的跳閘,隨即將電閘推上去,屋內立刻明亮起來。老人看到來電了,高興地抱起雙手做出“謝謝”的動作,工作人員表示“不用謝,這是我們應該做的”,之後便離開了。

當天下午,老人來到社群放下一袋蘋果就轉身離開,社群居幹小司趕緊攔下,說道:“叔叔,這是我們應該做的,我們不能收下,您的心意我們領了,謝謝您對我們工作的認可!”老人看著大家,表達不出自己內心的情感,執意把蘋果放下,這時如果不收下蘋果,老人不僅不走心裡還不踏實。社群書記看到老人的心意,走上前說:“謝謝您叔叔,蘋果我們收下了!”老人便將蘋果一個一個的擺放在社群工作人員的桌子上,放心地離開。收下老人的心意後,書記說:“通過黨史學習教育,黨員分享的《半條被子》故事中,學習到堅持為人民服務,不僅僅是一句口號,而是堅持不懈的實際行動,今天居民送來的一袋蘋果,是對咱們社群服務工作的肯定,工作人員用心用情的幫助,使得孫叔內心深受感動,咱們自己人也是甜到心坎裡了!不如,抽時間買些易消化的水果給老人送過去。”大家表示一致同意。

今天上午,在社群書記的帶領下,大家再次來到了老人家,老人開啟門看到社群工作人員十分激動,拉著工作人員的手,臉上露出笑容。大家一一向老人表示感謝,謝謝叔叔送來的“愛心蘋果”。工作人員看到造成經常性短路的電鍋已經更換,在安全檢查時發現臥室燈的啟動器有些接觸不良,便主動為老人修好,臨走時交代老人有需要社群幫忙辦理的就來找我們,我們這些“女兒們”會一直在您身邊。

通過短短的一件為民服務小事,使得居民心中有社群,社群居幹心中裝著居民。今後,在黨史學習教育的開展中,朝陽長勝社群將繼續把為民辦實事放在重要位置,認真聽取群眾意見,及時解決群眾訴求,開展形式多樣的便民服務活動,增強居民的幸福感、獲得感。