行政前臺的工作 篇一
1、接待前準備工作
a)來客人數確認：會議前向相關負責人確認來客人數，為佈置會議室及訂餐做準備；
b)會議室桌椅佈置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位；
c)茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位後逐個送茶；接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用；
-本站§ d)相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。
e)訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數後，電話聯絡餐廳預訂包房；
f)預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名後，電話聯絡錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功後向辦公室主任彙報確認。
2、會議中服務工作
a)為開會人員新增茶水；
b)按照領導要求提供會議支援；
c)安排專人負責會議中的攝像工作；
3、會議後完善工作
a)組織來客及公司領導合影留念，並將照片發至來訪者郵箱內或作為賀卡傳送。
b)如遇重要客戶來訪，應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。
c)會議後的清理工作：將剩餘茶水及茶杯清理乾淨，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用；
d)會議後器材的歸庫：會議後器材應及時歸庫，將相機及其他器材放回原處；
行政前臺的工作 篇二
一、日常接待
1、接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。
2、接待諮詢者，若有諮詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。
3、接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入後都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接；接聽諮詢電話，若在前臺接到諮詢電話，如對方不明確自己的諮詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。
4、接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的。服務，告知相關部門員工直接與其對接。
5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，並帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。
6、接待頻繁往來的相關人員：
a)快遞，公司內部不論發件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內部。
b)物業公司，公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯絡工作；
c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯絡送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、辦公用品管理
1、盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，製作“辦公用品庫存統計表”提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領用完，即時上報，進行補充；
2、購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統計出“購買清單”後報辦公室主任審批。批准後，聯絡辦公用品供應商送貨；
3、領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領用表”並簽字，然後給予發放；
4、結算：每月底聯絡辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發票，確認無誤後，填寫支出單，報財務人員審批後通知供應商前往領款。
三、日常事務
1、保證行政電子裝置的正常使用，包括：掃描器、傳真機、影印機等，若機器出現故障，及時聯絡供應商解決問題；
2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單，並將名單與話費總數報於辦公室主任稽核。領款後，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，並開具發票。將充值卡發放給相關員工，並要求其簽字確認；
3、每月定期統計公司所有人員通訊資訊，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內製作新的通訊錄，傳送至每位員工郵箱中；
4、名片的申請與製作：當公司部門有印製名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，並提供名片相關資訊。確認名片資訊後，將資訊傳送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤後印刷，後交於名片申請人；
5、每週一定時檢視公司信箱，將信件發放至員工手中；
6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；
7、公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；
8、收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真；
9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯絡、通知、協調事宜。
10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，並收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的影印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好後勤保障工作。
行政前臺工作 篇三
1、負責訪客接待工作。
2、負責報刊、信件、快遞收發及監督工作。
3、負責會議室管理及服務工作。
4、負責列印間管理、影印稽核及操作工作。
5、負責辦公裝置、公共環境的管理服務工作。
6、負責每日考勤資料的回收工作。
7、負責員工門控許可權的管理工作。
8、協助5S各項工作的開展。
9、完成其他交辦工作。
做好行政前臺接待的方法 篇四
良好的形象和氣質
“以貌取人”其實是適用於前臺崗位的，因為所有的客戶包括公司同事都會先從前臺進入公司內部，所以，長相良好氣質優雅的前臺會給人留下美好的第一印象。
笑口常開
徒有光鮮的外表是遠遠不夠的，看到客戶和同事冷若冰霜，這樣的前臺還不如沒有，所以合格的前臺一定是開口之前先露出美好笑容的。
業務技能要精通
很多人對前臺的印象都會停留在“花瓶”的階段，其實做好一名合格的前臺僅僅光有外表是不夠的，必須要有專業的業務技能，溝通協調的'能力，接送往來的禮儀都需要具備。
敬業的心態
凡事不怕不會，就怕心態不端正，做好一名前臺，首先要有端正平和的心態，抱著幹一行愛一行的思想才能把事情做好。
商務禮儀要知曉
前臺就是一個公司的門面，作為企業的形象代表，一定要知曉一定的商務禮儀，關鍵時刻不掉鏈子。
總結經驗，善於學習
世上無難事只怕有心人，凡事用心學習，總結經驗，相信你的職業發展必是一片坦途。
行政前臺接待崗位要求 篇五
1、形象氣質佳、聲音甜美、普通話標準；
2、熱情、耐心、主動，優秀的服務意識；
3、良好的表達、溝通、協調、邏輯判斷能力和執行力；
4、熟練操作常用辦公軟體及其他辦公裝置；
5、有服務行業同類崗位工作經驗優先。