ktv服務員崗位職責 篇一
1、熟悉卡拉OK室的工作內容、工作程式。
2、具有較好的音樂素質和修養，動作熟練、規範，能滿足客人點歌和音響控制需要。
3、能夠運用準確規範的語言迎接、問候、操作，堅持站立服務和微笑服務。
4、熟練掌握音響控制技術，善於調動和掌握客人情緒，具有豐富的實踐經驗和裝置操作技巧。
5、負責卡拉OK室的衛生清潔工作。
6、負責檢查音響設施的正常使用與否，如有問題，及時報修。
7、負責為顧客提高及時、準確的點歌服務，安排顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的供給。
1、按時上班，穿著整齊，保持良好的儀容、儀表。
2、準時參加每日例會，聽取DJ經理工作安排。
3、做好營業前的準備工作
4、負責檢查本廳房的燈光、音響、麥克風、功放等裝置是否完好，如有損壞，立即通知工程部維修。
5、與廳房服務員密切配合並相互監督，為客人提供優質服務。
6、與客人有良好的溝通，增加熟客量，儘量超額完成每月規定的訂房任務指標。
7、認真參加本部門的培訓課程，增加自己的專業水平，不斷提高自己的 服務質量。
8、工作中完全服從上級的工作分配，做到“先服從，後上訴”。
ktv服務員的職責描述 篇二
接收和處理各類消費單據，及時完成收款工作
負責保管收銀備用金
負責保管收銀單據，保證與賬單、報表一致並完整移交財務
保管好發票，按規定使用發票，不準開具與消費無關的發票
做好各種統計工作
保持收銀工作臺面的整潔
做好每天的交接班工作，保證錢款準確
按時完成領導交辦的其他工作
ktv服務員的崗位職責 篇三
1、熟記操作程式及各種基本技能，負責為客人按標準提供服務。
2、與主管和前臺及時溝通，對自己所在營業區域的常用數字做到心中有數。
3、負責服務區域內的衛生保持，負責服務區域的設施、裝置的`管理、保養和申請維修。
4、負責相應單據的填寫和分派，負責客人用品和易耗品的領用。
5、負責對出品的質量監督。
6、負責客人意見的反饋，並把公司營銷的內容向客人口頭宣傳，關注客人的人身安全。
7、瞭解常客的姓名及飲食愛好。
8、負責結賬工作。
KTV崗位職責 篇四
工作職責：
1、運用禮貌語言，負責為客人按標準提供服務，接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
2、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點並把公司營銷的內容向客人口頭宣傳；
3、對所銷售物品在出貨時應認真檢查物品的質量及完整情況；
4、負責客人意見的。反饋，關注客人的人身安全；
5、配合領班工作，服從領班或以上領導安排，按照領班安排認真做好包廂衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用；
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
任職要求：
1、男女不限18-26歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上；
2、中專/高中以上學歷，品行端正，普通話流利，能吃苦耐勞；
3、有良好團隊協作精神，工作細緻認真，責任心強，適應倒班制；
4、有相關星級酒店服務工作經驗者優先，(歡迎應屆畢業生應聘);
KTV崗位職責 篇五
1、負責做好前臺接待、包廂預定工作。
2、負責對前臺的。環境衛生、裝置設施使用狀況的巡檢工作。
3、負責公司電話登記工作。
4、負責為來訪賓客提供接待工作。
5、誠信規矩，具有極強的服務意識。
KTV崗位職責 篇六
崗位職責：
第一條：認真負責管理本部門的日常管理工作
第二條：協調KTV其他部門做好KTV場所的日常經營管理工作
第三條：草擬和修訂《員工手冊》、《工資方案》、《人員編制》等材料
第四條：每天處理員工的'違紀和犯規行為及相應的調查工作
第五條：協助上級領導制定或修改場所的規章制度條例
第六條：處理各種投訴和員工/部門之間的糾紛工作
第七條：負責KTV場所的員工招聘、篩選、考評、培養、調動和解僱等各項員工管理工作
第八條：制定本KTV各項員工培訓計劃及培訓方式
第九條：負責KTV人力資源部的公章管理等工作
第十條：協助上級領導做好KTV人力資源部的其他日常管理工作
接下來我們再來簡單的看看在KTV規章制度中對KTV人力資源部主管任職條件的簡單介紹：
第一條：首先要求其熱愛本職工作，並且工作要勤懇，在工作中做到認真負責
第二條：精通KTV的人事服務標準具有一定的組織管理能力
ktv服務員的職責描述 篇七
職責描述：
1，做好來賓的迎送服務
2、接待顧客應主動、禮貌、熱情
3、配合領班工作，團結及善於幫助同事
任職要求：
1、年齡18-32歲，身高不限
2、有無工作經驗均可，我們在有專業的帶薪培訓，保證你快速上崗
3、身體健康，五官端正，形象氣質良好。
4、親和力強。有良好的溝通能力，做事靈活
5、熱愛本職工作，工作勤懇，有責任心
KTV崗位職責 篇八
1、每日根據稽核無誤的會計憑證，進行現金的收付業務
2、每日根據稽核無誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及輔助記錄
3、負責每日營業額的追繳。按主管、經理的安排籌儲現鈔。
4、按時發放工資、獎金，並填制有關的記賬憑證。
5、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要儘量做到日清月結，月結盤庫後作現金盤庫表。
6、銀行賬務和支票辦理：
(1)及時將部門收回的'支票送交銀行進賬。收到銀行回單時，及時登記後交給會計作賬。如有銀行退票，應及時交會計衝賬，並重新更換支票。
(2)每月15號前作上月“銀行存款金額調節表”，認真核對清查每筆未到賬的原因，如有錯賬及時更正，力爭將未到賬款控制在最低限度內。
(3)憑領導審批的申領單方能開具支票。填寫支票時，應做到時間、金額、賬號及收款人單位均正確無誤。由財務部直接開出支票按審批許可權辦理。
(4)空白支票應妥善保管。開出支票後要按編號順序進行登記。印章與支票應分別保管。
7、會計憑證的彙總與管理：
(1)每日下午30開始彙總當日憑證，下班前應將彙總表及所附憑證交電腦室輸機，如遇當日憑證少於15
(2)彙總時應負責稽核每張收付憑證現金或銀行存款編號，大、小寫金額是否正確。
(3)每月月初應將上月會計憑證進行整理，檢查編號有無錯漏，將檢查無誤的會計憑證按順序裝訂成冊，並妥善保管。(4)所有會計憑證、會計報表及有關檔案設專庫、專櫃分門別類進行保管，並做到出入庫皆有登記。
KTV崗位職責 篇九
①必須要按時上下班並且在上班前需要按KTV規章制度的要求換好工衣、上妝、梳好髮型及個人衛生；
②認真做好自己所負責區域的衛生；
③在工作的時候要使用禮貌敬語，笑容迎客，給客人留下滿足的第一印象；
④在站位的時候姿勢尺度，不得靠牆，不準趴在諮客前臺聊天；
⑤帶客行走的`時候要抬頭挺胸，走在客人的前面或旁邊。主動詢問客人要求，引入滿足位置；
⑥帶客入位要熱情，並把客人的情況交待給相應服務員，回到諮客臺要當真做好記實；
⑦及時瞭解大廳、包房的裝置，及演出節目和各類消費情況；
⑧天天把握大廳，包房的預訂情況，公道調配房位，使營業達到最佳狀態，並做好客戶檔案；
⑨認真做好當日的訂房記錄；
⑩在送別客人的時候要點頭微笑致謝，熱情送出大門，並說“歡迎下次光臨”。
ktv服務員的崗位職責 篇十
1、按時上班，著裝整齊，保持儀容儀表良好。
2、準時參加班前例會，接受上級工作安排。
3、做好營業前的準備工作，搞好本屬區域的環境衛生。
4、瞭解熟悉場內的設施及走道線路。
5、瞭解本公司的消費情況。熟記每天的訂房記錄，按規定做好開臺、轉房、取消房、客離的具體工作。
6、向顧客提出禮貌周到的服務，並按照工作程式正確帶位。
7、對於客人的提問應主動回答，遇客人投訴或不滿，應及時做出反應，並及時向上級報告。
8、牢記客人姓名，以便隨時尊稱稱呼。
9、掌握包房型別及房間一切設施配備，有禮貌地接聽電話訂房、訂座，蒐集客人資訊，重要資訊要第一時間反饋到上級主管。