大學2019級MBA素質拓展心得體會
2019年6月,我參加了為期一天半的2019級MBA團隊拓展訓練，時間雖短，但回味不斷;專案雖少，但體會頗多。訓練中所承受的磨練與挑戰，讓我找回了在工作中被漸漸磨蝕掉的勇氣與激情，就像人們所說的那樣“看到過的你會漸漸淡忘，聽到過的你會忘記，只有親身體驗過的才會銘記在心”。每一項拓展活動都能深刻體會到一個有關團隊的核心關鍵詞。
拓展訓練起源於第二次世界大戰期間，英美盟軍對在海戰中逃生的戰士的特點進行研究發現，凡是能夠逃生的人都具有(1)、堅強的意志;(2)、自救的技能;(3)、團隊的合作。因此他們在蘇格蘭創辦一所“海上求生訓練學校”，專門用模擬情景的辦法訓練學員，效果非常顯著。二戰結束後被用來培訓管理人員，後來逐步在世界各地推廣運用。拓展訓練就是讓學員積極參與各種精心設計的活動專案，克服實現目標時所遇到的困難，通過團隊合作完成任務，然後大家反思討論，找出失敗的教訓和成功的經驗，從而體驗出一些管理方法和先進的管理理念。
一、團隊拓展專案—信任背摔
在信任背摔拓展專案中，我體會最深刻的就是信任。讓我懂得了信任的力量。我之所以敢輕鬆地直立向後倒下，是因為我充分地相信我的隊友有能力也會盡全力地接住我，不會讓我受傷。在日常生活中，尤其是要讓信任的人做非常關鍵的重大事情時，要充分考慮這兩個條件。但更多的時候，領導者或管理者應該鼓勵隊員更多的信任，因為信任能夠產生更多的鼓勵，信任能夠獲得更多的人心，鼓勵和人心能夠產生強大的團隊凝聚力。
二、團隊拓展專案—空中鐵索橋和斷橋
拓展專案空中鐵索橋和斷橋，要想在十米高的鐵索橋上走過或斷橋上跨過，相信對每一個第一次嘗試的人都是一種挑戰，恐懼難以避免，勇氣需要挑戰。很多時候，人的勇氣是不夠的，需要去激發，這時隊友的鼓勵就會體現出神奇的力量。即使你再恐懼、即使你再渾身顫抖、兩腿發軟，當你想到上橋之前隊友對你的集體拍肩鼓勵時，當你嚇得想止步不前卻聽見隊友對你齊聲加油時，你只能要緊牙關、義無反顧地走過去或跨過去。誰也不願意辜負別人那種對自己期待的眼神;誰也不想讓鼓勵自己的隊友失望。這就是鼓勵的力量，它能激發個人勇氣，增強團隊巨大力量。每個人都是一樣，源於自身原有的經驗和判斷，往往容易自我設限，自己給自己無形中設定了一個圍牆，而拓展培訓，無疑以一種最簡單的方式打破了這層堅固的圍牆。而事實上，很多對“不可能”的定義，都源於自我設限，在做一件事情前，通常會有兩種選擇在面前，一種是我能夠行的，一種是這怎麼可能。大多數人基於自己的經驗去做選擇，沒有經驗的，則以自己的假設去做選擇，殊不知，這本身就是自我設限在起作用。
三、團隊拓展專案—數字卡牌記憶
要想取得勝利，必須充分分享每個人帶回來的資訊，首先需要第一個人把牌的擺放陣列的資訊帶回來、畫出來，並註明翻到的第一張牌的資訊，後面的隊員要翻前面隊員沒翻過的牌，並把帶回的資訊一一記錄，全部確定以後，再根據由小到大的順序精準翻牌，才能較快地完成任務。所以分享已獲得和新獲得的資訊是成功的關鍵，有的小組只是一味地快跑翻牌，卻資訊不能分享，有的一張牌被翻四五次，嚴重影響小組的效率。很多時候，成功靠的不是盲幹的速度，而是精準度，資訊的掌握程度。在一個團隊中，如果領導者能把每個隊員的資訊都讓其分享出來，那麼這個團隊所掌握的知識將會是非常驚人的豐富。同樣的目標，同樣的團隊，同樣的賽跑時間，卻有了不同的結果，這就是管理和團隊協作的結果。要想在整個賽跑中獲勝，有幾個關鍵因素，首先就是目標為導向，其次要與全隊成員溝通，獲得所有成員的內心認同，然後開始團隊協作，最終，只有所有人都貫徹和執行了既定的戰略，團隊才有可能真正獲勝，遊戲如此，管理不也正是如此麼？
四、團隊拓展專案—極速識圖60秒
極速識圖60秒遊戲，此遊戲綜合性很強，要想取勝，必須很好地運用各種工具和方法進行決策。我們團隊基本先計劃怎樣迅速的得到全部的圖片資訊，因為僅靠剛開始兩人記30張圖片，資訊很不全，所以就進行了一次嘗試：使每個隊員各記2到3張圖片內容，再進行彙總、記錄、比對、檢查，調整，對不確定的資訊再次進行計劃決策。我們隊通過各隊員的智慧才能和大膽地嘗試，首先成功地破解了圖片中所指的數字。但分繼續進行嘗試時，我們卻失敗了。後來我們意識到我們決策的失誤是沒有去分析我們分組排列時失敗的原因，我們本來可以把一個最耽誤時間的環節刪除而沒有刪除的情況下，就換回了原來的方案，這是我們決策的失誤關鍵之所在。不過，遊戲畢竟遊戲，決策失誤在日常工作中也在所難免，這些均不重要，而重要的是我們能夠善於總結，能從中提高意識，使我們後續的決策更加正確。
在此次的素質拓展訓練中有很多值得反思的專案，其中：信任背摔、空中鐵索橋和斷橋、數字卡牌記憶、極速識圖60秒，是我覺得四個最值得紀念和回味的人生遊戲。在還原管理和團隊的最初定義之後，把管理簡單化，這正是我們應該重新思考的。在大學學時候，我們學習的就是管理過程學派的理論，其中講到管理最重要的五大職能：計劃、組織、指揮、協調和控制，但那僅僅是學習而已，只有真正付諸實踐，再回頭看才能有所感悟。其實拓展培訓的遊戲方式，更多的是享受的過程，關注的是結果。
在我看來，拓展遊戲更像是一種開放式場景模式管理，同時訓練和考察的是兩種思維，一是作為團隊領導者的指揮、溝通、協調、與領導能力，二是作為團隊成員的溝通、服從、以及協作能力，管理就是這樣的一個過程，無論是大公司還是小團隊，最終都是要以結果為最終目的，所經過的過程與一個遊戲的過程沒什麼兩樣。信任、鼓勵、分享、協調、合作、換位思考和決策，這些團隊關鍵詞對我們MBA的學生來說，無論在以後學習生活還是日常管理工作中都會息息相關。拓展訓練的這些專案充分地將理論與實踐進行了結合，極大地提高了我們的個人意識，很好地挖掘了團隊的無限潛力!本次拓展活動，給我們2019級MBA學員上了很生動的第一課!
2019年6月16日
MBA學員