電子商務支付與結算心得體會

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電子商務支付與結算心得體會

電子商務支付與結算心得體會大全1

一、實_內容

1、B2B:這次的實_我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生註冊。成功註冊了使用者後,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到後臺稽核自己的身份。身份和信用度確認後,賣方可以釋出自己的商品到交易。

買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款後不發貨的情況。

B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什麼方式託運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。

2、B2C:這次實_操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,賣家只有在

購買了商品後,才能在B2C平臺上釋出商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品後,就可在布商品註冊、登陸,後就順利釋出商品,由於是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都願意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,

時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司託運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。

3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明瞭,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。

在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成後,

買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。

二、實_班級和實_時間

實_班級:市場行銷本科0801

實_時間:20__年11月16日-20__

直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶,C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日買家的擔心就是要一個誠信度網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委託專成功地完成年

三、實_過程的實施

1、組織貨源;

包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

2、訂單處理;

企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。

3、網上支付;

4、物流配送;

就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。

5、售後服務;

B2B企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

四、實_效果總結

電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,

子商務現在已經普遍運用於各個角落。此次的實_內容是圍繞我們

在一個系統軟體中選擇一個專案產品進行經營,這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的瞭解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。

五、實_中存在的問題

1、現有實訓軟體的不足

現有實訓軟體主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟體,息和企業資訊等關鍵資料,大量的資訊都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,釋出的產品資訊連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。現有軟體是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起線上運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟體在功能上過於簡單,時間就能完全瞭解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟體也存在介面單一、產品分類和產品資訊少、使用者易用性差、無專人維護等問題。

2、對電子商務模擬實訓軟體的要求

實訓軟體首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟體要具備良好的穩定性、使用者易用性、可維護性。

實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網路營銷能力等。

六、今後實_工作的改進措施

教學軟體要想達到應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。

如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提供產品信資訊質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的並有相應的評價不同企業有其企業等資訊,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以為畢業後的就業或創業打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,

1、建立電子商務企業初始資訊庫。

首先應儲存若干企業資訊,包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業資訊庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的能力。

2、建立消費者資訊庫。

首先應儲存若干不同個性特徵的消費者,按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者資訊庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經營商品情況進行鍼對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。資訊庫中同一型別的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現在企業產品的購物記錄中。

3、建立例外事件庫。

可以設定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被使用者投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將佔用企業時間、影響後續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。

通過這次電子商務實_,我的心得體會如下:

1、在一週的實_操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作後盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。

比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連線是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。

2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟體平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。

3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格稽核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,用狀況。

這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處於狀態。

4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。

和店鋪,讓更多的瞭解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺裡,也有網路營銷這一部分,實際操作了後,感覺也是這樣。

5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由於存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問題怎麼去解決不得不需要我們去考慮。

怎麼涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。

6、實_的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。

通過這次實_,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,務理論知識;讓我初步瞭解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網上這塊市場,域不端影響著我們。

B2B電子商務是指企業與企業之間,通過他背後的物流可想而知,於是可以不管電子商務怎麼樣的發展畢竟是虛擬的,真讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重製約電子商務的發展。當然這次由於是在虛擬的因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都需要進行網路營銷,這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去後,就要推廣自己的企業但由於我國的電子商務起步較晚,在這而這的實_交易平臺,沒有比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性,收穫很多。商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業,還是我基本掌握電子商務的實際應用,

通常包括製造、流通和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易物件分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務,這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展線上銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通訊用品等商品。

網上銀行是指通過Internet網路或其它公用資訊網,將客戶的電腦終端連線至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。

這次實_,是進行實戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以後的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實_的機會,讓我們深刻的瞭解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創新能力。因此,很感謝這次實_,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!所以在以後的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。再次感謝老師!

電子商務支付與結算心得體會大全2

在對電子商務專業三年的學_中,我們學_了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實_單位的招聘以及面試,成為了青島____公司的一名實_員工,主要擔任總經理助理工作。

實_單位簡介:

青島____公司位於青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,佔地面積300多畝,是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1。5億元,員工5000人,2003年實現銷售收入6。5億元,出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號,先後榮獲“全國創重點企業”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支援和農業產業化政策的扶持下,依靠優質的產品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬餘噸,出口產品3。5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區,(出口註冊代號:Q60、Q128)其中出口北美市場約佔55%,歐盟約佔40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,採用HACCP和SSOP管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,繼續開發農副產品深加工專案——蔬菜製品泡菜被國家列為“星火計劃專案”,速凍蔬菜、真空凍幹蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和資訊,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今後國際市場的進一步開發奠定了基礎。

該企業是青島市的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實_工作,可以使自己以前學_的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實_時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自_觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學_的理論知識在實際工作中得到應用。

實_時間:

我的實_工作從2017年2月28日進行到2017年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括檔案傳送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實_工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,瞭解人員關係,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

工作任務:

由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較為複雜的工作,我的實_期間正處於食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,剷車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,並且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施,在這裡我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:

監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫溼度不超標。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。

退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋客戶,以便客戶儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。

通過從事這項工作,我瞭解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,瞭解了實際操作和理論知識之間的不同,深入瞭解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由於人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛鍊,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰鬥的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我瞭解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學_到了塑料週轉箱以及紙質週轉箱的不同堆放方式,塑料週轉箱可以採用上下對齊的方式利用週轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然後將物堆放至托盤,用堆高機按照標準堆高數量儲存;紙質週轉箱由於耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然後堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的瞭解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。

電子商務支付與結算心得體會大全3

根據學校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進行了社會實_。在___有限公司實_期間,明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

一、實_單位基本狀況

__有限公司成立於20__年,是中國電信集團全資子公司___有限責任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有資訊產業部頒發的多項電信增值業務許可證,以及便捷而廣泛的電信資源,在兼備國際化背景以及本地化運營經驗的管理團隊帶領下,不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場,並不斷取得新的突破。__建立了可擴充套件升級的大型呼叫中心平臺,目前已開通坐席__個,向國內外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業務為_小時多語種呼叫中心外包服務、__客戶服務熱線。公司本著中國電信使用者至上、用心服務的宗旨,憑藉資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業背景及專業的顧問能力,向客戶提供專業系統整合、諮詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅遊、保險、諮詢、高科技、網際網路、製造、食品等諸多行業。

二、實_時間

20__年_月_日——20__年_月__日

三、實_地點

__市___有限公司

四、實_內容

在這次實_中實_單位給安排的兩種工作,其中一種是關於__地圖糾錯的,另一種是關於__的網路的使用狀況,剛開始到公司培訓的時候,我們幾個同學就被選走做__地圖糾錯,我在這個專案做了__多天,收穫挺多的。

在做__地圖的時候,首先是培訓了_個星期,跟公司裡的一個主管,聽培訓就像聽課,說的就是紙上得來終覺淺,還是需要去實踐的,講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤,第三天就讓我們開始講怎麼做,其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在,如果遇到了改點搬遷就需要通過電話,知名網站,店裡電話,以及當地的電話核實改點已搬遷,故先遮蔽原來的地址然後根據店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的,當時培訓的主管說,打電話的時候不可以說自己是__地圖的,自己是__公司的,只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候,發現做一條很慢,既要保證做的對,還要保證效率。培訓的是一個主管,管理我們的又是一個主管,我們工作的時候,不準接電話,上班時間不準玩手機,不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西,上班的時候我們就是打電話,查資料,很枯燥,做這種工作就需要責任心,對每個人負責,更對自己負責。之後,由於我們做的比較快,沒有什麼需要的糾錯的了,我們就調回了大部隊,一起做___專案。

這個專案是另一個主管負責的,主要的就是打電話,做調查問卷,如果是一個簡單的問卷還好說,人們可能會配合,問卷太長,如果全部都問的話,最長的問卷有__分鐘,問卷分為長問卷和短問卷,長問卷是調查網民的,短問卷是調查非網民的。在這個專案工作只有一個感覺就是,渴。就總得喝水,這種電話不好打,由於現在得電話詐騙太多了,所以配合的人沒有那麼多,就這樣我們也得去做問卷調查。這就是工作,有不配合的人會接電話罵人,遇到這樣的我們只有掛了電話,不能給客戶發火,這就是原則問題。

在_個月裡都是做__專案的,其實有苦也有甜,打電話做問卷也鬧出來好些笑話,比如問,我們要問一下被調查人員的年紀,被調查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什麼的,有一個同事就問成了,“請問,您今年屬什麼?”,聽到以後,我們就全笑了,苦中作樂!

在最後的幾天,換成了十幾分鐘的分地區調查的問卷,這個還是比較簡單的,我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作,我們就盡力的工作,最後一搏就結束了,結束了只覺得渾身輕鬆,不過畢業就在眼前,今後就要面對這樣的生活了,這就是要踏入社會前的小鍛鍊。

五、實_總結

實_很快就要結束了,十幾年的學_生涯就要接近尾聲,實_是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實_其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去,在實_中不斷的磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己的不足之處,虛心學_一些實用知識,在實_工作中不斷學_,反覆推敲,事事總結,增加自己的經驗。我抱著這樣的觀念和學_目的,去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經驗,看到了更廣大的社會,瞭解了許多以前從未知道的事物。

電子商務支付與結算心得體會大全4

一、實_目的

通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實_使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學_和實踐相結合。

二、實_時間

20__年_月__日——20__年_月__日

三、實_地點

在家個人全職淘寶網店

四、實_內容

網店創業

(1)網店系統:全面評估了我自己的能力以後,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的機率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和侷限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。

(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此預設快遞就定為“順豐速運”。

(3)網店信譽問題:

1.首先要保證貨源的穩定和質量。

我在網上賣的是手錶,每一塊手錶的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,儘量保證手錶本身不出問題;

2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很基本的,態度要好,有耐心,儘量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;

4.要看一些專門的“防騙招數”,因為網購的風險並不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的資訊,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網店定位問題:

1.經營數量不要一味的求“多”,要儘量的求“精”,儘量做到每一個貨品都能顧及的到;

2.價格也要定的合理,有吸引力;

3.找到好的貨源,儘量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。

4.網店要裝修,突出貨品的特色。

我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學_的過程,並不是每一個看似好看的模板都適合,並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。

5.網店名稱。

網店名稱是簡短明瞭,並且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手錶促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手錶生意的,我們家都有固定的貨源,並且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店裡的手錶全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。並且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手錶的定價為43元,在同質量,同款式的貨品裡面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。

(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不划算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網路渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店裡的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營裡是根本不能存活的,當然我所學的“市場行銷”專業也幫了我很多忙。

五、實_總結

經過這次實_,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資,要不斷的學_,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收穫。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什麼消極的思想都會在腦子裡邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現在的我,更加堅定學“電子商務”專業是對的,我2年得大學沒白上!

電子商務支付與結算心得體會大全5

15周的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這裡不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實訓過程中明白了許多,瞭解了很多,企業資訊化的建設,更有利於企業更好的發展,也是企業未來所要的,怎樣進行網路營銷,面對當前的就業形勢,自己該注意什麼,假如真的很嚴峻的話,是否能找到適合的網路創業的專案等等,在這段實訓的時間中,明白了很多,也學到不少了。

俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓,是一個很好的學_機會,既有理論的指導,又有實踐親自動手的機會,摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實_過程歷歷在目。

實訓的過程中,難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之後,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因為苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了,想要更好的就業以及就業之後進行工作,要在學_的過程中,注重理論聯絡實踐,理論固然重要,但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

實踐出真理,雖然只有短短的15周時間,但在此期間,我認真的聽老師的指導,並且認真完成任務,讓我接觸了很多的新東西,也給我帶來了新的體驗。