時間在不經意間從指間劃過，轉瞬間一年已過去大半，回顧2020半年的工作，作為一名隊長深知自己的責任重大，在工作中始終牢記公司的服務宗旨和理念。
一、服從公司大局，新接駐勤點任職
4月20日，根據公司命令，我從北京化工大學保安隊到北京市檔案館承接新保安服務駐勤點專案，負責保安隊前期的組建工作。檔案館屬於北京市辦公廳直屬單位，對安保人員的素質形象、業務技能、安保技能本領要求較高。我到任後迅速調整好自己的心態，按照葛總、王總的指示，在主管副總的指導幫助下及時和保衛處及物業公司進行溝通協調,按照保衛處領導提出的“責於心、安於行，安全在身、責任在心，守一方熱土、保一方平安的要求”，極協調統籌保安隊的前期各項工作，帶領前期進駐隊員有條不紊的開展工作，熟悉崗位配置、巡邏點位及每個消防器材的位置。目前，保安隊伍的能力素質及業務技能等各項工作已正規有序的開展。
二、完成工作及取得的成績
2020下半年主要完成“新冠肺炎疫情防控”、“北京市辦公廳公務員招錄”及檔案館駐勤點新專案的前期安保任務，較好完成了檔案館的安全保衛勤務和疫情防控任務。
（一）基本情況。保安隊人員編制36名，設隊長1名，班長1名，崗位部署分別為南門崗、北門崗、館東南門崗、館西南門崗、館正南門崗、安檢崗、展廳巡視崗、館內巡邏崗、車輛管理崗共計9個崗位。
（二）所做工作及處置事件。2020年5月1號至今正常完成對執勤目標、服務區域、門衛執勤、樓宇守護勤務的安全保衛工作，我單位共計完成臨時性調動巡視檢查檢視施工人員480餘次動用540餘人，運送檔案及搬運物品協助30餘次，臨時性公差110餘次動用約185人，北京市辦公廳公務員招錄勤務3次11人，全國電子會議勤務1次10人，檔案學會勤務1次10人，武警上勤儀式勤務26人，處理來單位上訪解決問題事件5起，處理突發性事件4起（分別是7.24號凌晨2:00酗酒人員翻牆入院，值班人員秦成龍第一時間發現及時彙報處理。7.31號8點30分執勤隊員呂琳處置精神不正常上訪人員1起，8.21號2名查檔人員在館裡鬧事執勤人員及時發現處理並彙報保衛處。以上3起事件均交由屬地派出所處理）。1.1號食堂西側消防栓破裂漏水救援8人
（三）疫情防控及安全保衛情況。
1、疫情防控期間館內工作人員均正常上班，檔案館內每天還有施工人員進出，給予安保人員查驗測量體溫帶來了一定的困難。積極和保衛處進行協商，給予大門崗位配置警戒帶及一米線增加測溫槍，進門採取人員分流模式進出，增派執勤人員進行值守，對於外來施工人員的進出堅持三檢一函，（健康寶、體溫測量、通訊大資料）施工方出示健康保證函等，保證了疫情期間的人員出入管理正規有序，從5月1號至今外來施工人員共進入3500餘人。
2、北京疫情防控二級降至三級後檔案館於7月22號開館，疫情防控壓力增大，保安隊執勤人員採取限制人流限制、電話預約人數，對參觀展覽及查檔大廳的崗位進行部署增派安保人員，採取機器安檢和人員安檢雙重檢查，按照七必檢模式“（健康寶、體溫測量、通訊大資料、口罩、易燃易爆品、腐蝕性物品、危險品等）”均合格後放行，在開館期間安保人員共查出危險火源（打火機）410個，制止勸導不文明行為36次，至今進館參觀人員約6000餘人。
3、疫情期間隊伍管理，這次疫情時間長跨度大隊員心情浮躁壓抑，隊伍均又採取封閉式管理，檔案館駐勤點屬於疫情期間新上專案，按照檔案館要求進駐保安人員必須在京24天以上，在公司的大力支援下，我們用20天時間完成了安保隊伍人員招聘、更換和穩定工作。為做好外防輸入，保安隊採取人員禁止請假外出和停止休假，經常組織隊員談心，進行心理疏導，給予關愛和關心。為了更好掌握隊員的健康情況，保安隊堅持每天測量2次體溫和消毒，並對宿舍進行通風，做好詳細登記記錄，每天向檔案館主管部門彙報一次隊伍健康情況。
三、隊伍建設工作
（一）隊伍素質進一步提高。一支過硬的隊伍是開展工作的重要保證，從保安隊組建進駐開始在隊伍上堅持“三手抓”一抓人員配備，二抓素質的提高，三抓業務技能的學習，人員配備上主要招入挑選年輕精幹的年輕人為主，目前我保安隊的平均年齡均在28歲左右，注重培養隊伍的綜合素質提高。對於執勤上崗我隊的特點是“崗前有集合有要求、下崗有集合有總結、執勤中發現問題及隱患有梳理有解答”，採取三者相結合的方式開展安保執勤工作。對入職的新員工採取為期三天的學習培訓考核，達標著給予安排上崗，經過幾個月的努力及工作的循序漸進隊伍的綜合素質得到了很大的提升。
（二)業務技能培訓不斷加強。日常工作中我們加強了對保安員專業知識、崗位職責、公司制度和法制教育培訓，每週堅持不低於3次的訓練（防爆處突、消防常識、佇列動作、執勤器械的使用、執勤技能等），不定期組織全隊員進行談心交流，瞭解隊員的需求以及生活執勤情況，讓每個隊員都熟知了解甲方單位和公司的各項管理規定，隊員堅持做到禮貌值班、文明接待來館辦事及參觀人員，用最好的服務為來訪辦事人員提供便利，不斷加強語言溝通能力的培訓，培養提升保安員服務的價值觀，樹立良好的隊伍形象。
（三）規章制度進一步完善。為加強隊伍管理，我們結合檔案館實際情況，先後制定完善了保安隊崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、請示彙報、人員車輛物品出入檢查登記等制度規定，在日常工作中不斷學習並抓好落實，我們從骨幹自身做起、抓起，落實各項規章制度和隊伍規範化，隊伍的整體形象素質得到了很大的提高。
四、日常管理
保安隊嚴格落實查鋪查哨制度和宿舍衛生值班制度，骨幹不定時間檢查各宿舍內務衛生、人員在位情況及宿舍有無飲酒抽菸問題，確保室內無違禁物品，宿舍乾淨整潔衛生。經常開展安全檢查，杜絕安全隱患，隨時掌握隊員的身體狀況，發現問題及時處理解決，嚴格落實甲方單位的各種規章制度，堅決執行保安員六條禁令，確保管理無漏洞無隱患，各項工作開展有序。
五、存在問題
（一）隊伍的日常管理工作還需進一步提高，員工的綜合素質及服務和奉獻精神還需加強。
（二）防疫安保工作有所鬆懈，繼續提高安保人員的防疫常識及疫情期間規章制度的遵守工作。
（三）安保隊伍的執勤應急處突能力有所不足，繼續加大教育和培訓。
（四）人員招聘培訓工作還需要加強提高。
六、下步工作的方向
回顧過去是為了更好的把握未來，在取得成績的同時，我也充分認識到了存在的不足和差距。在2021年我保安隊將重點對以下幾個方面開展工作。
（一）提升保安員綜合素質。以規章制度為準繩，做好各類規章制度的學習培訓工作，提升保安員對檔案館的服務水平，建設一支作風素質優良的保安隊伍。
（二）加強崗位督促檢查。提高各崗位執勤人員工作責任心，把各項安全防範工作列入重點，加強保安員對樓宇各區域的巡查力度，維護好檔案館的交通及安保秩序，加強各類執勤裝置、設施的監管與檢查，保障服務於檔案館的安全穩定工作。
（三）抓好保安員招聘工作。發動隊員及社會關係進行招工，立足於本點自供自足，為公司輸送新的安保力量及培養骨幹人才，持續做好來隊新人的崗前培訓及各項規章制度落實。
（四）加強隊伍執勤技能的訓練。教育培訓隊員會操作使用各類消防器材及執勤裝備，進一步加強應急處突培訓，做好檔案館的治安消防安全工作，不斷提高隊員的業務素質。
北京榮軍保安服務有限公司
駐北京市檔案館保安隊
二〇二〇年十二月三十一日