提升移動網際網路時代新聞釋出的傳播力公信力影響力

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轉觀念 建機制 添舉措 增質效

提升移動網際網路時代新聞釋出的傳播力公信力影響力

提升移動網際網路時代新聞釋出的傳播力公信力影響力

各位領導、各位同仁:

大家下午好!首先感謝領導給了我這次發言的機會,我感到非常榮幸。今天我給大家彙報的標題是:《轉觀念 建機制 添舉措 增質效 提升移動網際網路時代新聞釋出的傳播力公信力影響力》。不妥之處請各位領導、同仁批評指正。

我國社會主義現代化建設已進入新時代,廣大群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長,更加註重知情權、參與權、表達權、監督權,對黨委政府政務活動更加關切,參與社會治理的意願更加強烈。特別是涉及民生類的負面輿情,群眾(網民)關注、參與意識更強,甚至影響社會穩定和事件後續處置。因此,作為黨委政府而言,重視輿情管控,第一時間釋出準確、權威資訊,最大限度避免或減少新聞媒體、網路資訊的不實報道,掌握新聞輿論的主動權,引導正確輿論方向尤為重要。我們應在現有新聞釋出工作做法經驗的基礎上,順應時代要求,進一步更新觀念,完善機制,創新舉措,提升新聞釋出的公信力傳播力影響力,提升社會治理效能。

一、務必增強主動釋出意識。在移動網際網路時代,群眾(網民)瞭解資訊更快捷更直觀更全面,從而倒逼我們必須轉變觀念,改進方式,推動新聞釋出提速提質增效。作為基層黨委政府,我們的每一項決策,每一個黨務政務活動都與群眾緊密相關,公眾對黨委政府資訊公開的要求和願望強烈,而新聞釋出是最直接有效的資訊公開手段。因此,我認為必須樹立“釋出是原則,不釋出是例外”的思想,增強主動釋出意識,掌握網際網路傳播規律,提升新聞釋出業務能力,把握時度效,增強感染力,不斷提高新聞釋出工作水平。

二、釋出內容務必客觀準確。資訊的客觀準確是新聞釋出的生命線。在傳播速度高度發達的今天,對釋出內容的真實性、準確性、邏輯性更是提出極為嚴苛的要求。釋出的訊息稍有偏差,釋出方式、釋出時間掌握不當,都有可能造成資訊傳播的跑偏失控,甚至造成大量的負面輿情湧現,進而影響黨委政府的公信力。特別是輿情資訊、突發事件發生後,黨委政府要做到立即組織有關部門對輿論資訊、相關事件的真實性進行準確核實,在充分調查分析論證的基礎上,才能開展新聞釋出。只有以真誠坦率的態度公開真實資訊和事件進展,才能贏得公眾的理解與支援,引導輿論向有利於事件處置的方向發展。

三、釋出過程務必提速增效。在當前新聞釋出中,效率低下,程式繁瑣,權威準確資訊“慢半拍”現象大量存在。群眾(網民)通過官方獲取資訊的需求得不到及時滿足,便會尋求其他方式和渠道瞭解資訊,特別是突發事件資訊,公眾難以通過觀察和片面分析做出理性、全面的判斷。在事件、輿情發生的第一時間,黨委政府避而不談,未及時發聲,將可能導致不實資訊散播,造成人心不穩的緊張局面。第一時間作出迴應,釋出官方訊息,做到先聲奪人,搶佔輿論的制高點,才能有效引導輿論導向,避免、減少公眾猜測和不實資訊、報道傳播,獲得主動權。同時,及時釋出訊息也是黨委政府履職盡責、擔當作為的表現,早表態,早參與是關心是盡責,晚表態,晚參與,是冷漠是未盡責,不表態,不參與是不關心是失責瀆職。第一時間發聲體現了黨委政府的高度關注,讓黨委政府和主流媒體、公眾站在同一“戰線”,展現了黨委政府迴應群眾關切,敢於履職擔當的信心和決心。

四、釋出方式務必反覆推敲。在於三個方面,一是“親”媒體。主流媒體具有嚴肅、嚴謹、理性的特點,具有較強的權威性、公信力和很大影響力,以公眾為其核心受眾。當前日益活躍的自媒體,如部落格、論壇、微博等在資訊傳播中也逐漸發揮著舉足輕重的作用。作為黨委政府要重視與主流媒體的溝通交流,在尊重新聞媒體的傳播規律的基礎上,加強自媒體的資訊管控。充分利用主流媒體資源,統一資訊釋出口徑,資訊釋出往往是“一張有說服力的圖片勝過一千句話”,藉助主流媒體為政府發聲,用更加直觀、生動地方式傳播資訊,進而增加黨委政府釋出的公信力。二是“親”公眾。資訊釋出要做到“短”而“精”,具有濃厚工作報告味道的官方資訊,難以獲得公眾的認同,可能被斷章取義甚至歪曲實事,進而影響黨委政府形象。以簡短、精煉,包含具體情況的表述,以群眾聽得懂的表達更能體現黨委政府處理輿情、事件的態度,獲得公眾認可。三是“親”宣傳。對於負面報道和突發事件,黨委政府既要及時表明自己的態度和立場,又要選擇合適的時機開展各種有利於塑造正面形象的活動,將媒體和公眾的注意力吸引到正面軌道上來,充分利用全市“十百千萬”網評員力量,及時開展網評、跟評,善於藉助第三方評估、專家學者、權威人士發表意見的方式,引導負面輿論、事件向著有利的方向發展。

新聞釋出必不可少的是釋出前的充分準備,一般新聞釋出準備的時間較短,要儘可能多的搜尋最新輿論、事件資訊,經過參與部門、主管部門共同分析研判,堅持及時、準確、有利的原則,釋出內容和主題,才能在高度發達的移動網際網路時代,在新聞釋出工作中彰顯黨委政府尊重事實、敢於擔當、履職盡責的形象。

彙報完畢,不足之處請各位領導、同仁批評指正。