化妝品店員工管理規章制度【精彩多篇】

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化妝品店員工管理規章制度【精彩多篇】

化妝品店員工管理規章制度 篇一

第一章 總則

第一條 為規範化妝品生產經營行為,保證化妝品的質量安全,保障消費者健康,根據《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《化妝品衛生監督條例》及其實施細則等有關法規,制定本規定。

第二條 在中國境內從事化妝品生產經營的企業應當按照本規定加強和規範索證索票和臺賬管理。

第三條 化妝品生產經營企業應當建立索證索票制度,認真查驗供應商及相關質量安全的有效證明檔案,留存相關票證檔案或影印件備查,加強臺賬管理,如實記錄購銷資訊。

第四條 化妝品生產經營企業應當由相關部門或專人負責索證索票和臺賬管理工作,相關人員應當經過培訓。

第二章 索證索票管理

第五條 生產企業索證至少應當包括以下內容:

(一)國內生產企業或供應商的營業執照;

(二)原料、包裝材料生產企業的其他資質證明;

(三)原料、包裝材料的檢驗合格證明;

(四)涉及商標、條形碼印刷的供應商印刷許可證和條形碼印刷許可證。

不能提供原件的,可以提供影印件。但影印件應加蓋國內生產企業或供應商的公章並存檔備查。

第六條 生產企業索票應當索取供貨商出具的正式銷售發票及相關憑證,註明原料、包裝材料的名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日期、以及原料、包裝材料供應商的住所和聯絡方式等資訊。

第七條 經營企業索證至少應當包括以下內容:

(一)化妝品生產企業或供應商的營業執照;

(二)化妝品生產企業衛生許可證;

(三)化妝品行政(衛生)許可批件或備案憑證、國產非特殊化妝品備案登記憑證;

(四)化妝品檢驗報告或合格證明;

(五)進口化妝品的有效檢驗檢疫證明。

不能提供原件的,可以提供影印件。但影印件應加蓋化妝品生產企業或供應商的公章並存檔備查。

第八條 經營企業索票至少應當向供貨商索取正式銷售發票及相關憑證,註明化妝品的名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日期以及生產企業或供應商的名稱、住所和聯絡方式。

第九條 實行統一購進、統一配送、統一管理的化妝品連鎖經營企業,可由總部統一索取查驗相關證、票並存檔,建立電子化檔案,提供各連鎖經營企業使用,各連鎖經營企業應能夠通過電子化手段從經營終端進行查詢索證索票情況。加盟連鎖的,應當由總部提供統一的索證索票影印件並加蓋總部公章。

第十條 索證索票應當按供應商名稱或者化妝品種類建檔備查,相關檔案應當妥善儲存,儲存期應當比產品有效期延長6個月,鼓勵有條件的化妝品生產經營企業實行電子化管理。

第三章 臺賬管理

第十一條 化妝品生產經營企業應當實行臺賬管理,建立購貨臺賬和銷售臺賬。

第十二條 購貨臺賬按照每次購入的情況如實記錄,內容包括:名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期限、產地、購進價格、購貨日期、供應商名稱及聯絡方式等資訊。

第十三條 購貨臺賬按照供應商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。

第十四條 銷售臺賬應詳細記錄化妝品的產品流向。內容包括產品名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期限、產地、銷售價格、銷售日期、庫存等內容,或保留載有相關資訊的銷售票據。

第十五條 購貨臺賬和銷售臺賬應當妥善儲存,儲存期應當比產品有效期延長6個月。

化妝品店管理規章制度 篇二

一、員工帶妝上崗眉毛、眼睛、臉頰、嘴巴,缺少一處罰10元,不私自用店內商品,違者每處/每次罰10元。

二、微笑服務,露出八顆牙齒,不遲到、不早退,上班期間不得坐凳子,違者每次罰10元。

三、上班期間不準帶手機放前臺,不會客,違者每次各罰10元。

四、各人區域所有商品先進先出,從後填補,不用心,壓著臨期商品自己購買。

五、貨品乾淨整齊,豐盈飽滿,缺貨不補,每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。

六、一商品一價籤沒價籤每個罰款20元,衛生從下往上用手平擦,不能有灰塵,頭髮等髒東西,各人區域地面不能有粘在地面上的髒東西,每一處罰款10元。

七、一個月正常兩天假期,當月不用可累計到下個月一起休。節假日、大型活動不準休假,否則1天扣3天工資。

八、店內所有商品哪怕是袋包或中樣,不準私自拿用或帶出,發現一次罰100-1000元,並且立即開除,嚴重者交派出所追究刑事責任。

九、凡洩露店內商業機密者,罰款100-1000元,對店造成嚴重損失,立即開除,沒有工資。

化妝品店員工管理規章制度 篇三

1、生產化妝品xx車間工作人員應保持良好的個人衛生,勤洗澡、換衣、理髮、不得留長指甲和塗指甲油。

2、進入化妝品xx車間必須穿戴工作服(無鈕釦,無口袋)、工作帽、工作鞋;頭髮不得外露;工作服和工作帽必須保持清潔且每天必須更換了。

3、不得將生產無關的個人用品和飾品(如手錶,首飾等)帶入車間。

4、進入車間應洗手消毒,工作過程中按規程洗手;車間內嚴禁存放個人生活用品和生產無關的雜物。

5、車間內嚴禁飲食、吸菸和隨地吐痰。

6、未經允許非加工人員不得進入加工車間;經有關部門同意後,必須達到加工人員的要求後方可進入。

7、新參加工作的生產人員,必須經健康檢查並取得健康合格證後方可上崗工作。

8、車間生產人員和進入車間的其他有關人員遇下列情況之一時必須洗手: ⑴、開始工作之前;⑵、上廁所以後;⑶、處理被汙染的原材料之後;⑷、從事與生產無關的其他活動之後;⑸、在從事操作期間也應勤洗手。

9、生產車間內接觸半成品及原料的裝置、工器具、操作檯必須採用無毒、無異味、耐腐蝕、易清洗的材料製作。表面應光滑、無凹坑、縫隙。車間內禁止使用一切竹木工器具和容器。

10、在工作前後及工作中必須按規定進行清潔、消毒。所用的清潔消毒方法應有效又不影響料體的衛生。用化學方法進行消毒時,檢查消毒劑的配製記錄及使用條件,連續使用的消毒劑,定期檢查其濃度。用熱水消毒時,水溫應達到80℃以上。

11、加工操作檯、機械裝置、工器具應經常清洗,不得有鏽蝕,並保持清潔,經消毒處理後的裝置、工器具、操作檯必須再用飲用水徹底沖洗乾淨,除去殘留物後方可接觸產品。

12、生產車間和其它場所的廢棄物,必須隨時清除,並及時清理出廠,廢棄物存放的容器及場地應及時清洗消毒。

13、車間工作人員及有關人員每年至少進行一次健康檢查,必須經健康檢查並取得健康合格證後方可上崗工作。

14、同一生產現場內不得同時生產兩種類別的產品,也不得同時加工影響車間衛生或產品質量的副產品。

15、車間內只能存放有少量即將使用的空罐。空罐只能裝填產品,任何時候不能盛放有其他物品,以免誤入生產線造成質量事故。清洗車間時,必須移開或遮蔽好生產線上的空罐,以免沾汙。

16、每天工作結束後(或必要時),必須徹底清洗加工場地的地面、牆壁、排水溝,必要時進行消毒。

17、生產車間和其他有關工作場地內應保持清潔,不得堆放雜物,地面不得出現大規模的積水現象,生產中的廢棄物應隨時清理和清除。

18、車間內的更衣室、工間休息室等公共場所,應經常整理和清掃,及時進行消毒,以保持其清潔。

19、生產車間周圍應定期或必要時進行除蟲滅害,以防止害蟲滋生,車間使用殺蟲劑時,不得汙染化妝品,並儘量避免汙染裝置,工器具和容器,使用殺蟲劑後應徹底清洗乾淨,除去殘留藥劑。

化妝品店規章制度 篇四

為了使每一個員工瞭解公司概況,明確公司的各項要求及規定,自覺遵守公司的各項規章制度,發揮自我,完善自我,不斷進步,建立一支具有團隊合作精神的隊伍,營造活潑奮進的氛圍,弘揚公司文化。

一、服務守則

以客為先——自動放下當前的工作如補貨、陳列、搞衛生或是疊衣服等,以最快的速度上前招呼顧客。

親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當的語言。

速率——凡事講究效率,做到以一對四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時工作要有計劃性。

自發性——主動幫顧客解決問題,主動對店鋪提出意見。

自律性——自覺做好顧客服務,無論何時都不可怠慢任何一位顧客。

穩定性——任何時候都能為每位顧客提供優質的服務。

二、員工服務準則

1、善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的,請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話,嚴禁粗言穢語。

2、安排門迎,當班營業員各站半小時。

3、接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開時以“謝謝光臨”收尾,有顧客進門時,不可做無視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。

4、當顧客與你第一眼接觸時,一定要以微笑表示之,對所有進店的客人,男性尊稱先生,女性尊稱小姐特殊情況除外。

5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談論其缺陷,或用眼光瞄視。

6、當顧客進門時,不可馬上走到其親密距離,但須隨時把握近顧客的時機,當顧客意要服務時,須步至其眼前,並說:您好!並做15度的行視角度,顧客詢問賣場物品方位時,應從旁引道,並主動介紹。

7、當顧客雙雙對對來店裡時,應各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時,應與小孩顯出親切狀。

8、接待顧客時,絕對禁止個人情緒化表現,面對顧客時絕對不可打哈欠。

9、不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對待光看不買的顧客。

10、被問及有關商品的問題時,要以專業知識來說明,接待顧客時,不可以比手劃腳,與顧客對話時,語音不可太大或太小,語速也不可太快。

11、顧客在觀看特價商品時,應將商品特價的原因說清楚。

12、顧客詢問任何問題時,一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,瞭解顧客的要求,不強迫推銷。注意傾聽顧客的談話,並加以判斷,適當迎逢顧客的喜好。

13、詢問顧客任何問題時,一定要用:“請問——”為開頭語。

14、在顧客面前比較其他品牌時,不可任意或惡意批評該品牌產品,顧客對商品難取捨時,應主動大膽的建議或成為其商量的物件,顧客單獨前來購物時,應靈巧的提供意見。

15、顧客要求拿另一種商品時,不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。

16、顧客要求降價時,不可表示輕視意,並做耐心解釋。

17、遇到挑剔,卻什麼都不買就離開的顧客時,應保持禮貌的態度送走顧客。找不到想買的物品,請示幫忙介紹其他店時,應親切指引。

18、不可指指點點或談論已離去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。

19、顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品,絕不可惡言相向。

20、正在接待顧客時,絕不可中途停頓去接電話,或做其他任何事情。

21、顧客請求賠償或退貨時,應很有禮貌地先道歉,並鼓勵其理換更合適商品。

22、須至倉庫拿貨時,要說:請您稍等一會,回來時要說:抱歉,讓您久等了。

23、顧客付帳時,不可直視其錢包,收取顧客的金錢時,需當面複誦一次:收您__元;找給顧客的錢當面複誦一次;謝謝您找您__元。

24、在包裝商品給顧客時,一定要做最後確認,收錢、找錢或將商品交給顧客時,一定要用雙手轉交。

25、將商品與找錢交與顧客時,須說:謝謝、歡迎下次光臨,門口的同事也需誠心的說:歡迎下次光臨。

26、任何情況下都不能與顧客發生爭執。

27、不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。

28、不可留過長的指甲,以免在接待的過程中刺傷顧客。

29、在等待時間,雙手合於前方,放於腹部下方,雙腳稍開、自然不感到累的姿勢,不可雙手合抱於胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待時機,整理樣品,清潔賣場,票據,記錄顧客的意見、反應、抱怨,謹慎處理,並交由辦事處有關人員參考。

31、接電話第一名開頭語:您好!黑騎專賣店——

32、每天9:00準時開店根據各店上班時間,員工應於開店前30分鐘到店,由店長主持早會,營業結束,由店長主持收B。

33、每天開門營業之前,應將店內燈光、空調全部開啟,至營業結束時,店內層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定輪職表將店內地板,把裝置清冼乾淨,隨時保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應立即清除。

35、注重賣場訊息,將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級店長。

36、執行指示、命令時,以最上級者為準,絕不可在賣場頂撞店長或上司。

37、接聽上級指示電話應立即記錄、傳達,如在工作範圍內則立即執行。

38、應服從各配合上級主管部門和督導人員的巡店督核,不得抗拒。

39、上級主管、督導人員、店長有權檢查員工的攜帶之物品,店長有權隨檢查員工儲櫃及手袋,不得抗拒。

40、不得在店內私取貨品和未經允許打折讓利給顧客。

41、接受任何帳單不可私自支付,須交由經理簽字同意後再交由出納支付。

42、發現偷竊行為時,應立即知會店長或經理,與同事作低調處理,以取回商品或讓其付帳為原則。

43、不得發表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽。

44、同事間須培養出良好的工作默契,不可互相嫉妒,絕不可在顧客面前鬥嘴或爭生意、傷和氣,有新進人員時,不可將分配之日常工作推由新進人員承擔,須負責、親切、耐心地教導新進員工。

45、工作前不能飲酒,不能吃帶異味的食品如:蔥,姜,蒜等。工作時間禁止發生以下情況:吸菸,嚼口香糖,吃東西,聚在一起聊天,講閒話,哼歌曲,會客,打私人電話等與工作不相關的事。

46、不可在店內私藏危險物品。

47、營業人員午、晚餐時間為30分鐘,店長應合理安排用餐時間,須輪流進餐,並不得在店堂內用餐,用餐後要補妝。

48、上班時間不可在聲喧譁,不可與同事做無謂的聊天,上班時間一律穿著制服,並注重整潔,不可以披頭散髮。自身臉部打扮不可濃妝豔抹,注意自我形象。

49、上班時間內不可倚靠柱子,展示臺、玻璃門、貨架,不可集於空調處或靜坐發呆、胡思亂想,上班時間內不可看新聞刊物或書報,不可遠離自己的賣場到別處遊蕩。

50、工作時間內不得接受私人會客,或代存私人物品,展示臺、櫃檯上方及收銀臺不得放置個人物品、衣物、皮包。

51、不可遲到、早退,安照排班表班次上班,請假或換班每月不得超過三次必須經由店長同意。

52、上班必須簽到,下班必須簽退,不得叫人代簽到、退。

53、未經授權,嚴禁擅自開啟使用電腦、收銀機。收銀員上班時間不得攜帶現金出入收銀臺,收銀臺內不得存放私人物品。收銀臺範圍除店長及收銀員外,其他同事不得入內。

54、交接班時,應將日報表、收銀、交辦事項交待清楚,交由晚班收銀員負責填寫收銀與日報表,每日下班前需將當日帳目整理清楚後,營業員及收銀員才可離開。

55、營業員除每日上班前要清楚貨數外,以每月的最後一天或隔月第一天做為總盤點日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公眾場合吸菸,言語粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象。制服只限工作時間穿著。

57、公司及本店營業額,操作等營銷情況,絕不可向外界透露。

58、不可有任何偷竊或損害公司利益的行為,包括在單據、收銀、結算及貨物上作弊;顧客退換貨及特殊情況需折扣的需經過店長或代班簽字,並保留票據。否則依法究辦追求賠償,並給予開除,絕不寬容。

59、掛通及試衣間不可有空衣架,試衣間不得有遺留貨品。

60、掛通上面的吊牌必須放到衣服裡面。

61、努力完成銷售計劃,連續三個月銷售到最後一名的將以除名。

化妝品店員工管理規章制度 篇五

倉庫是公司重要財產保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連線著生產,銷售,採購和財務四個部門,在公司裡起了一個紐帶的作用。為了使倉庫這個部門更好的運作和其它部門更好的協調與和合作,現制定以下制度。

一,崗位人員:倉庫主管,倉管,倉庫助理,搬運工。

二,崗位職責 倉庫人員共同遵守的職責 1,要按時上下班,遵守公司的各種規章制度,如遇公司趕貨,要延長工作時間,必處罰標準:遲到早退第一次,口頭警告,遲到早退第二次,罰款10元,遲到早退第須無條件服從。 三次,罰款20元並作書面檢討。曠工一天罰款50元。

2,做好防火,防盜工作,並保持倉庫內清潔,整齊。嚴禁在倉庫裡吸菸,亂接電源。 處罰標準:在倉庫吸菸,主管不做口頭警告直接罰款300元並做書面檢討!違反第 二次罰款500元並辭退處理。倉庫人員發現別人在倉庫裡吸菸不制止的,第一次口頭警告, 第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸菸處理)並做書面檢討!

3,要堅守崗位,熟悉業務,有責任感,以禮待人,自覺維護公司的良好形象和聲譽。同時要樂於聽取他人的意見和批評,不允許把個人情緒帶到工作中。

4,個人不允許私自接受客戶及供應商的禮物及好處,以免影響公平,讓公司受損。在不影響業務的前提下,客戶及供應商堅持要送禮物的話,請上交公司。

處罰標準:如私自接受禮物及好處不上交,將罰款50元並做書面檢討。

5,要愛護公物,損壞照價賠償。對於惡意損壞者,將雙倍處罰。

6,要保守公司機密,對於傳播公司機密給公司造成損失,將按損失比列處罰。

7,同事之間要發揚友愛互助精神,不要事不關己,高高掛起。

8,要尊重上級,服從安排,違者視情況處理。 處罰標準:對於無正當理由不服從安排的,將罰款50元,達到三次將辭退處理。

9,不準拉幫結派,打架罵人,違者勸退處理。

10,辭職要提前一個月申請,批准後才可交接走人。

11,不準亂拿公司物料,要申請批准後方可以領用。違者罰款10元並做書面檢討。 主管崗位職責

1,制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。

2,負責安排監督倉管員,搬運工及倉庫助理的日常工作,督促倉管員做好出倉,進倉等登記工作(做到準確無誤),以便統計和核查。

3,定期對倉管員,搬運工及倉庫助理進行工作培訓和崗位考核。對於下屬員工違反公司規章制度要及時做出處理意見。

4,負責監督與協調本部門與其它部門的工作銜接,使公司更好的運轉。

5,熟悉和了解各個客戶的產品及包材情況,讓客戶產品加工不出錯,讓客戶滿意。

6,關心和愛護下屬員工,解決下屬的困難與問題。發揚團隊精神和力量,帶好下屬員工做好倉庫工作。

7,負責倉庫的規劃及管理,使倉庫物盡其用。

8,對不合格產品及包材向公司領導提出處理意見。

9,協助財務做好盤點及核查工作。

化妝品店員工管理規章制度 篇六

第一章 總 則

第一條 目的:為使本公司員工人事管理有所依據,特制定本制度。

第二條 適用範圍。

(一) 本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。

(二) 本規則所稱員工,係指本公司聘用的全體從業人員。

第二章 任 用

第三條 本公司從業人員職稱規定如下:

高階主管——總經理、副總經理、子公司經理

部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管

部門職員——承辦員

第四條 本公司從業人員,分為四職等

(一)一等:總經理、副總經理。

(二)二等:子公司經理、部門經理、祕書。

(三)三等:部門主管、助理。

(四)四等:業務、美容師、內勤等辦事職員。

(五)試用員、臨時僱員、實習生等均不列等級。自過試用期,升任辦事職員時為正式職員。

第五條 每一職位均設定“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。

第六條 職員之任免、調遷、獎懲等事項,均以正式文書釋出。

第七條 本公司從業人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限。其任用條件以“職位說明書”為依據,以便因事擇人,使人與事合理配合。

第八條 各級人員的派任,均應依其專業經驗予以派任。

第九條 各級人員任免程式如下:

(一)總經理、副總經理——由董事會任免。

(二)經理——由總經理任免。

(三)主管及其他人員——由總經理任免或主管經理報請總經理任免。

第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時,應先依據新進人員事務處理流程規定提出申請,經總經理核准後,由人事部門辦理考選事宜。程式:部門申請單→行政部稽核→總經理核准→招募培訓。

第十一條 新進人員經考試或測驗及審查合格後,由人事部門辦理試用申請表,原則上職員試用三個月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績優秀者,應適當縮短其試用時間,至少不得低於一個月。

第十二條 試用人員如因品行不良或服務業績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解僱;試用未滿七日者,不給工資。

第十三條 試用人員報到時,應向人事部送交下列表件:

(一) 戶口影印件及醫院體格檢查表。

(二) 最後工作單位離職證明。

(三) 保證書及三個半月內半身免冠照片一張。

(四) 試用同意書。

(五) 人事資料卡。

(六) 其他必要的證件。

第十四條 凡有下列情形者,不得錄用。

(一) 剝奪政治權力尚未恢復者。

(二) 被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。

(三) 吸食毒品者。

(四) 拖欠公款、有記錄在案者。

(五) 患有精神病或傳染病者。

(六) 品行惡劣,曾被開除者。

(七) 體格檢查經本公司認定不適合者。

(八) 與公司員工有血緣關係親戚關係者。

第十五條 員工一經錄用臨時性、短期性、季節性及特定性工作,視情況應與本公司簽訂“工作協議書或勞務合同書”,雙方共同遵守。

第三章 保 證

第十六條 凡本公司員工,應一律辦理保證手續。

第十七條 填寫保證書應注意遵守法律程式。

第十八條 在本公司工作的員工不得擔任保證人。

第十九條 被保證人有下列情形之一者,保證人應付賠償及追繳的責任。

(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為,致使本公司蒙受損失者。

(二) 侵佔、挪用公款、公物或損壞公物者。

(三) 竊取機密技術資料或財物者。

(四) 拖欠賬款不清者。

第二十條 保證人如需中途退保,應以書面通知本公司,等到被保證人另外找到保證人,辦理新的保證手續後,才能解除其責任。

第二十一條 保證人有下列情形之一者,被保證人應立即通知本公司更換保證人,並應於下列事情發生後十五天內,另外找到連帶保證人。

(一) 保證人死亡或犯案者。

(二) 保證人被宣告破產者。

(三) 保證人的信用、資產有重大變動,因而無力保證者。

(四) 不欲繼續保證者。

第二十二條 被保證人離職三個月後,如無手續不清或拖欠公款等情況,保證書即發還其本人。

第四章 工 作

第二十三條 員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第二十四條 員工應遵守下列事項:

(一) 忠於職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

(二) 不得經營與本公司類似或職務上有關的業務,或兼任其他公司的職務。

(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

(四) 不得洩露業務或服務上的機密,或假借職權貪汙舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(五) 員工在工作時間內,未經批准不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會客時,應經主管人員批准在指定地點,時間不得超過十五分鐘。

(六) 不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。

(七) 不得攜帶公物(包括資料及影印件)出公司。

(八) 未經主管或負責人允許,嚴禁進入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不得任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準後方可離開。

(九) 員工每日應該注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環境衛生。

(十) 員工在工作開始時不得怠慢拖延,工作期間應全神貫注,嚴禁看雜誌、電視、抽菸,以期增進工作效率並防止危險。

(十一)員工應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、鬥毆、搭訕攀談或互相聊天閒談、搬弄是非或擾亂秩序。

(十二)全體員工必須瞭解,只有努力生產,提高品質,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作、勞資兩利的目的。

(十三)各級主管及各級單位負責人必須注意本身的涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作滿意度水平,使員工在職業上有安全感。

(十四)工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確有重要事情,應經主管核准後方可使用。

(十五)按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

第二十五條 員工每日工作時間以七小時為原則,營業單位或業務單位每日休息另訂公佈實施。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。每日延長工作時間不得超過三小時;每月延長的工作時間不得超過四十六小時。

第二十六條 經理級(含)以下員工應親自打卡計時,不得託人或受託打卡,否則雙方均按曠工一天處理。

第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形,依《員工考勤管理細則》處理。

第五章 待 遇

第二十八條 本公司依據勞資兼顧互助互惠的原則,給予員工合理的待遇。

第二十九條 員工待遇分為:

(一)基本工資。視從業人員的學歷、經歷、技能、體質及其工作性質而定,從業人員的年度工資調整方案由人事部門擬訂,呈總經理核定後調整。(通知或公佈)

(二)津貼:崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

(三)獎金:效率獎金、目標獎金、全勤獎金、年終獎金。

第三十條 員工待遇,分日薪及月薪人員。月薪人員,每月五日發放一次;日薪人員每月發放兩次,本月20日及下月5日發放上半月份及前月下半月份薪資。新進人員自報到日起記薪,離職人員自離職之日停薪,並按日計算。

第三十一條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另按“臨時、計件人員薪酬管理辦法”處理。

化妝品店員工管理規章制度 篇七

一、員工出勤

1、每天按時上班,提前十分鐘到崗,更換好工作服,做好上崗前準備,不得無故遲到、早退。每月累計遲到三次、早退三次,本月滿勤獎扣出,取消競選優秀員工資格。

2、必須按規定的時間上崗工作,工作期間,不經本店主管經理的批准,不得私自調崗調班。

3、員工下班後必須馬上離開,不得擅自滯留店內。

4、工牌號、工服只准本人使用,不得轉借他人或交換使用。

二、儀容儀表

1、上崗前化好妝,淡妝上崗,禁止濃妝豔抹,髮型要求簡單,利落整潔,嚴禁蓬頭素面。

2、穿著衣服得體大方,禁止穿奇裝異服,要求工裝整潔,無褶皺不得卷褲角,踏拉鞋。

3、上班期間儘量不吃蔥、蒜等異味食物,保持口氣清新。

三、行業舉止

1、在接待顧客時,要舉止得體,自然大方,語氣適中,態度友好,微笑服務,禁止各種不文明不禮貌行為。

2、顧客調貨時,應態度冷靜,細心聆聽顧客的意見,在向顧客致歉後,馬上採取補救措施,任何情況不得與顧客爭執。

3、不得擅自離開工作崗位,上班期間不準在店內會客、聊天、吃零食。

四、工作秩序

1、在工作中要忠於職守,只能在工作所需範圍內活動,不得私自離店。

2、工作期間不得隨便動用店內商品及試用品,上班期間不許帶包。

3、節約水電愛護店內的各種設施及物品,不得隨意破壞佔為己有。

化妝品店員工管理規章制度 篇八

1、負責化妝品原材料的測試、開發以及測試方法的建立,並建立化妝品原材料質量標準,對化妝品原料的採購提供技術支援;

2、根據新化妝品開發計劃進行新化妝品的配方開發和研製工作,進行新化妝品的功效性評估,配方穩定性、包材相容性測試,微生物競爭測試;

3、總結新化妝品的開發經驗,改善老化妝產品配方,提高化妝品品質,持續改進化妝品效能;

4、負責化妝品配製工藝的制定;

5、組織新化妝品試產並制訂相關標準操作規範,化妝品檢驗規範,轉移至化妝品生產部門和品保部門,並能根據實際進行修訂;

6、負責指定化妝品內控以及化妝品原料的檢驗指標;

7、協助處理相關化妝品的技術問題,保證化妝品生產正常進行;

8、溝通化妝品的市場部和生產部之間的資訊,將市場部要求準確傳達到生產中。

化妝品店員工管理規章制度 篇九

一、目的:

為了適應企業快速發展要求與完善公司薪酬分配體系,規範員工工資的確定與調整,發揮薪酬的保健和激勵功能,特制定本辦法。

二、原則:

1、守法及現實的原則:在相關規定的基礎上,結合公司自身實際情況制訂本制度;

2、戰略一致性原則:與公司發展戰略相一致,通過彈性設計,充分發揮寬頻薪酬的激勵和導向作用,以保證公司的可持續性發展;

3、公平性原則:關注內部公平性,通過崗位評估確定崗位在公司內部的相對重要性,進而確定相應薪酬水平;

4、市場競爭力導向及前瞻性原則:強調薪酬競爭力,有效吸引高素質人才。達到通用人才薪酬水平在本地區同行業有競爭力,骨幹人才薪酬水平在全國同行業有競爭力;

5、績效掛鉤原則:建立以技能業績為導向的薪酬分配機制,體現企業效益與員工利益相結合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應變動,充分調動員工工作積極性能動性。

三、詞語解釋:

1、薪酬:本文所稱薪酬是指員工為本公司完成相應工作任務而獲得的貨幣性報酬。

2、員工:是指入職某公司的在崗員工、管理人員等。市場業務人員或美導人員若實行佣金制或獎金制等其它獎酬辦法,可參照《某美導人員提成獎金管理規定》執行辦理。部分高管領導的薪酬按其它辦法。例外人員的情況參照相關訂立協議。

四、管理機構

1、薪酬管理委員會

組長:社長

成員:總助、財務經理、人事行政經理、品牌經理等

2、薪酬委員會職責:

⑴審查人事行政部或財務部提出的薪酬調整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段

(如年終獎、專項獎等)。

⑵審查個別薪酬調整及整體薪酬調整方案和建議,並行使審批權。本制度所指薪

酬管理的最高機構為薪酬管理委員會,日常薪酬管理由人事行政部負責,其它部門配合執行與建議。

五、制定依據

1、本制度制定的依據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區及行業差異、個人與公司

經營業績、員工崗位價值(對企業的影響、解決問題、責任範圍、監督、知識技能經驗、溝通管理能力、工作條件環境風險等要素)及員工職業發展生涯與晉升通道等因素。

2、是在綜合考慮公司發展戰略、成本控制策略的基礎上,在每財政年度末,依據本年度經營業績、下年度經營目標,由人事行政部或財務部擬定下年度薪酬總額計劃,經薪酬管理委員會批准後實施。

六、薪酬總額結構:

1、公司薪酬總額由薪資(貨幣性收入)、福利二部分組成;

⑴、薪資由底薪、績效獎金、職能津貼、週六加班、交通補貼、餐補、房補、差補、提成獎金。

①底薪:也是基本工資是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數值上是按公司所在地區政府當年度釋出的最低工資標準而設定。

②績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業績及能力人品特徵方面而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理制度》,此處不再闡述。

③職能津貼:根據員工崗位工作性質、學歷要求、所需專業知識、技能經驗、工作難度及行為等對公司的影響程度和貢獻而支付的不同工資。

④週六加班:是根據底薪(最低工資標準)折算出來的員工應出勤當天(月)的工資額度,它也是員工工資全部組成的一部分。

⑤交通補貼:是為了減輕員工上下班途中所乘交通工具付出的負擔費用,公司支出的補助工資。根據任職崗位的不同補貼的額度也不同,詳細檢視《某職級寬頻薪資結構表》之交通補貼專案。

⑥餐補:是為了照顧倉儲部多才全體人員工作特殊性而公司支付的一部分餐飲費用補貼,為每月每人200元。

⑦房補:為了減輕公司人員的住房費用的負擔,公司支付的一部分補貼,此補貼僅針對公司主管級別(包括主管級)以上的轉正後的管理人員。詳細檢視《某職級寬頻薪資結構表》之房補貼專案。

⑧差補:是公司對經常出差的人員舟車勞波的辛苦的支付的補貼費用,補貼費用的數值參看《某職級寬頻薪資結構表》之差補貼專案。

⑨提成獎金:是根據業務營銷人員及市場部美導相關人員工作業績的優良程度和公司經濟效益狀況而支付的工資,用於鼓勵員工提高工作質量和效率,既與企業效益有關,又與個人績效有關。市場部美導相關人員的提成獎金計算與發放方式詳參《某美導人員提成獎金管理規定》

⑵、福利:包括法定福利、企業福利等。具體福利專案構成和標準依照《某福利管理規定》執行。

①法定福利:依據國家和地方勞動法規、必須向企業員工提供的福利專案。包括社會保險(養老、醫療、失業、生育、工傷保險等)和住房公積金等。

②企業福利:依照公司福利管理規定向企業員工提供的福利專案主要包括節慶費等。

七、崗位職能職級的核定劃分:

1、準薪資均有多個等級。

2、員工職能職級的確定:是依據進行崗位分析評估,據評估結果形成以職位價值為基礎的職級序列,並確定每個職級對應的薪資標準

3、公司職能職級分三個系列:管理系列(包括功能與職能部門)、技術設計系列(是指策劃部)、營銷業務系列(是指營銷市場部)。各層級員工可在自己層級相應的調整範圍內升級或降級。各系列相應的崗位職級數及薪級標準詳見附件。

4、薪酬等級採用寬頻處理方法:除調崗調薪的渠道外,在等級不變的情況下,引導員工通過提高業績、勝任能力(學歷、職稱)來晉檔升級,提高工資,增加員工職業發展通道及機會。具體晉檔升級任職資格標準依照公司相關制度執行。

5、員工兼任多個崗位,則依據其核心崗位或重要職責(就高不就低)進行定級定檔。

八、薪酬調整:薪酬調整分為整體調整和個別調整:

1、整體調整指公司根據國家政策和物價水平等巨集觀因素的變化、行業及地區競爭狀況、企業發展戰略變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由薪酬管理委員會根據經營狀況決定。薪酬水平調整與結構調整一般對底薪的高低修訂,底薪更改參照政府年度釋出的最低工資標準資料調整。

2、個別調整主要指工資級別的調整,分為定期調整與不定期調整。定期調整指公司在年底根據年度績效考核結果對員工職能津貼即檔級別進行的調整;不定期調整,指公司在年中由於員工職務變動等原因對員工職級別進行的調整。

3、員工在其崗位的級別範圍內調整崗位標準工資,達到本崗位標準工資級別上限的,則不再調整,或採用其它激勵機制。

4、調整後的工資級別即數額,自調整生效日開始計薪。

九、薪資管理與發放:

1、員工在法定工作時間內依法參加社會活動,公司當視同其提供了正常勞動而支付工資,但必須寫申請經得公司領導批准,特殊情況酌情考慮。

2、員工依法享受年休假、探親假、產假期間、婚假、喪假期間,按同等正常出勤時間(未出勤天數扣除)計薪,績效考核獎金的計算參照《某績效考核管理制度》。

3、員工加班、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計發。

4、員工工資實行月薪制。每月十五日支付上月工資,公司財務部(可委託銀行)以法定貨幣(人民幣)支付,公若遇支薪日為休假日時,則調整至休假日前一天發放。員工本人因故不能領取工資時,可由其親屬或委託他人代領(代領之時須經當事人書面授權同意方可)。

5、工資發放書面記錄(員工姓名、工資數額、時間、領取者姓名及簽字)須儲存2年以上備查。

6、對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的臨時用工,可按有關協議或合同規定在其完成任務後支付工資。

7、非常給付:員工或依靠員工收入耐以維持生計之家屬,遇生產、受傷、疾病、死亡、結婚等非常緊急狀況時可依員工已出勤工資為限內(不得超額)申請預借工資,須經公司領導授權批准同意。

8、特別給付:員工死亡、勞動關係雙方依法解除或終止勞動合同時,或公司認可的其它事項,為避免其它意外,在勞動關係解除或終止時再在辦理其它一切手續交接後一次性付清員工工資。

9、公司可以在發放員工工資時減去代扣代繳個人所得稅、為公司造成損失的補償費用、由員工負擔的各項社會保險費用及其它法律、法規規定、公司制度中可以從工資中扣除的其他費用。

10、因計算錯誤或業務過失而造成工資錯發時,可立即結算差額部分,也可在下一個支薪日糾正差額。

11、員工對薪資產生疑義時,可於當月提出書面申請查詢,逾期視為棄權。

12、薪資的計算公式:

⑴應發薪資=薪資總額/當月應出勤天數×當月實出勤天數。

⑵實發薪資=應發薪資—代扣代繳數值等+提成獎金+其它福利補助。

⑶薪資總額=底薪+績效獎金+職能津貼+週六加班+餐補+交通補貼+房補。

⑷日工資=薪資總額/當月應出勤天數。

⑸小時工資=薪資總額/當月應出勤天數/8。

化妝品店員工管理細則 篇十

1、舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪汙盜竊、營私舞弊、洩漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。

2、特殊貢獻獎:為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;開發新專案有詳細實施方案,且實施後獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。獎勵方式:通報表彰和頒發一定數量的獎金。

3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,全優完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經理推薦至行政部,經總經理審批後授予優秀員工獎。獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。

4、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。獎勵方式:通報表彰和頒發獎金

5、優秀管理者獎:根據公司對各級管理人員的稽核標準,參考績效考核成果,年終評出優秀管理者,予以獎勵。